新員工的入職培訓
壹、對崗前培訓(部門經理負責)
1.致新員工的歡迎信。
2.讓這個部門的其他員工知道新員工的到來(在每天的晨會上)。
3.為新員工準備辦公空間和辦公用品。
4、準備好給部門內新員工的培訓材料。
5.指定壹名資深員工作為新員工的導師。
6.準備分配給新員工的第壹項任務。
二、部門崗位培訓(部門經理負責)
第壹天:
1.向人力資源部匯報新員工入職培訓情況(人力資源部負責)。
2.向部門匯報，經理代表部門全體員工歡迎新員工。
3.向部門員工介紹新員工，參觀工作場所。
4、部門結構與職能介紹，部門內部特殊規定。
5.新員工的工作描述和職責。
6.討論新員工的第壹項任務。
7.派老員工陪新員工去公司餐廳吃第壹頓午飯。
到崗後第五天:
1.在壹周內，部門經理與新員工進行了壹次非正式談話，重申了他們的工作職責，談論了他們工作中的問題，並回答了新員工的問題。
2.評估新員工壹周內的表現，設定壹些短期的績效目標。
3.設定下壹次績效考核的時間。
到達崗位後的第三十天
部門經理面試新員工，討論壹個月試用期的表現，填寫評估表。
到達崗位90天後
人力資源部經理與部門經理討論新員工的績效，是否適合目前的職位，填寫試用期評估表，與新員工談論試用期評估的績效，並告知其公司的績效評估要求和制度。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)
1，公司歷史與願景，公司組織架構，主營業務。
2.公司政策和福利，相關的公司程序和績效評估。
3.各部門的職能介紹，公司培訓計劃和程序。
4、公司整體培訓資料，回答新員工提出的問題。
四、新員工事項指導標準
1.如何讓新員工有家的感覺？
當壹個新人開始壹份新工作時，成敗往往決定了他最初的幾個小時或幾天。在這個初始時期，也是最容易形成好壞印象的時候。新工作、新老板以及新員工都要接受考驗，所以對新員工來說，成功地給新員工留下壹個好印象同樣重要。
2.新員工面臨的問題
1)陌生的面孔圍繞著他；
2)對自己能否做好新工作感到不安；
3)害怕新工作出意外；
4)不熟悉的人、事、物讓他分心；
5)對新工作感到不知所措；
6)不熟悉公司的規章制度；
7)他不知道遇到什麽樣的老板；
8)我擔心將來新的工作會很難。
3.友好的歡迎
經理在接待新員工時應該有真誠友好的態度。讓他覺得妳很高興他加入妳的公司，告訴他妳真的很歡迎他，和他握手，對他的名字表現出興趣並記在心裏，微笑著歡迎他。給新人壹個友好的歡迎是非常簡單的，但卻常常被管理者忽視。
4.介紹同事和環境
新人對環境不熟悉，但如果介紹給同事，這種陌生感很快就會消失。當我們處在壹個未被介紹的人群中時，每個人都會尷尬，新來的人也會同樣尷尬。但是，如果把他介紹給同事，這種尷尬就消除了。友好地向新同事介紹公司環境，讓他們消除對環境的陌生感，幫助他們更快進入狀態。
5.讓新員工對工作滿意。
最好壹開始就讓新人對自己的工作滿意。這並不是說新員工被故意弄得對新工作過於主觀，但無論如何他都應該對新工作有好感。回憶壹下自己剛入職時的壹些經歷，最初的印象，當時的感受，然後推動別人學習妳的感受，在新人加入妳的公司時鼓勵和幫助他們。
6.和新員工交朋友
以真誠、樂於助人的方式對待新員工，可以幫助他們克服工作初期的諸多不適應和困難，從而降低因不適應而導致的離職率。
7.詳細解釋公司的規章制度。
新人往往會因為不清楚公司的政策法規而產生壹些不必要的麻煩和錯誤，所以把公司與他們相關的政策法規解釋清楚。然後，他會知道公司對他的期望，以及他能為公司做出什麽貢獻。
8.以下政策需要仔細解釋。
1)工資法；
2)推廣政策；
3)安全法規；
4)員工福利；
5)人事制度；
6)員工行為準則。
上述政策必須在開始時向新員工解釋清楚。
9.如何解釋公司政策？
在向新員工解釋公司的政策法規時，必須讓他們認為這些政策法規是公平的。如果領導給新人解釋規則，讓他們覺得規則的存在處處威脅著他們，那麽他對新工作就不會有好感。公司所有的政策法規都有自己的道理，負責人應該明確告訴他們這些道理。如果壹開始就詳細的告訴新人公司政策法規的原因，他會很開心，承認他們的公平和重要。除非告知他制定政策的理由，否則他必然會打破條條框框，同時會表達對政策的不認同。新人有權利知道公司每壹項政策法規的原因，因為當新人參加新的工作時，他就開始與公司建立合作關系，所以他越了解那些原因，他們之間的合作就會越緊密。主管有責任向新員工坦率、周到地解釋公司政策及其制定原因，這是雇主和雇員之間建立相互理解的第壹步。
10，進行安全培訓
1)配合新員工的工作性質和工作環境並提供其安全指導原則，可以避免意外傷害的發生。安全培訓的內容是:
(1)工作中可能發生的意外；
(2)處理各種事件的原則和程序；
(3)認真介紹安全知識；
(4)檢測後，檢查檢測人員對“安全”的理解。
2)有效的安全培訓可以實現以下目標:
(1)新人覺得自己的福利得到了肯定的保障；
(2)建立善意和合作的基礎；
(3)可以防止工作中的浪費，避免事故的發生；
(4)人員可以避免時間損失，增加工作能力；
(5)對樹立公司聲譽很有幫助。
11.解釋薪資計劃。
新人迫切想知道以下問題；
(1)什麽時候發工資；
(2)上下班時間。
動詞 （verb的縮寫）相關表格
1、新員工部門崗位培訓檢查監督表
2、《新員工崗位培訓反饋表》
3.新員工試用期績效評估表
新員工部門崗位培訓檢查監督表
序列號培訓內容已確認。
(負責人簽字)註
1 1)讓部門其他員工知道新員工的到來；
2)為新員工準備辦公場地、辦公用品和工具；
3)為培訓新員工準備部門培訓材料；
4)為新員工指定工作導師。崗前培訓
經理代表部門的所有員工歡迎新員工，把他們介紹給部門的員工，並參觀工作場所。
3 .部門的結構和職能介紹，以及部門內的特殊規定
4 .新員工的工作描述和職責要求，並討論新員工的第壹項任務。
第壹天送老員工陪新員工去公司餐廳吃午飯。
壹周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申他們的工作職責，談論他們工作中的問題，回答新員工的問題。壹周後評估新員工的表現。設定下次績效評估的時間(30天後)
對話記錄:
部門經理:年月日
新員工在職培訓反饋表
部門:姓名:職務(工種):入職日期:
1.妳了解這個部門的組織結構和職能嗎？
□是□否
2.妳清楚地了解妳的工作職責和工作描述了嗎？
□是□否
3.妳熟悉公司大樓和工作場所嗎？
□是□否
4.妳認識部門裏所有的同事嗎？
□是□否
5.妳認為部門在職培訓有效嗎？
□是□否
6.妳知道以後在工作中遇到問題該如何尋求幫助嗎？
□是□否
7.妳是否接受過足夠的部門在職培訓，並確保妳能很好地完成任務？
□是□否
8.妳知道公司的安全管理體系嗎？
□是□否
9.在職培訓有哪些改進？
10.妳希望在未來的工作中接受什麽樣的培訓？
註:此表由人力資源部在新員工入職壹周後填寫。
新員工試用期績效評估表
部門:姓名:職務(工種):入職日期:
1.您對新員工壹個月內工作表現的總體評價:
□優秀□良好□壹般□差
2.新員工對公司的適應性:
□優秀□良好□壹般□差
3、新員工的工作能力:
□優秀□良好□壹般□差
4.新員工的工作態度:
□優秀□良好□壹般□差
5.新員工業務知識的掌握情況:
□優秀□良好□壹般□差
6.妳認為新員工還需要哪些方面的培訓？
7.其他評估:
部門經理簽名:日期:
註:此表與《員工試用期申請表》壹起使用(此表應在員工入職後壹個月內填寫)。