快樂購模特培訓

店長工作經驗通過對店長的輪崗，我發現很多店長都有壟斷店鋪事務，不懂得發揮團隊力量的問題。我也是店長，這些事都發生在我身上。布衣店在6個月的輪換期內，店鋪的業績逐漸上升。在這裏，我將我積累的經驗分享給大家。記得剛去布衣店的時候，店面業績不理想，銷售不穩定。於是我開始尋找是什麽讓店鋪的業績上去了？仔細觀察店內的商品陳列和衛生，給我的第壹印象是雜亂無章，非常淩亂，不符合粉藍終端店的形象要求。後來從導購那裏了解到，以前是店長負責陳列和店內事務。偶爾導購會做陳列或者其他店內事務，但是每次都達不到要求，基本上店長都會再做壹遍。後來導購不再參與店內事務和陳列工作，只做好銷售。於是我發現問題就在這裏，不是導購不願意跟隨學習，不願意參與店鋪工作，而是店長沒有註意到店鋪事務和陳列的重要性，沒有掌握工作方法，無法合理安排工作。我相信這個問題不僅存在於壹家店鋪，其他店鋪也存在。發現問題，就要找到解決辦法。我的第壹步:調整心態。無論何時進入工作狀態，都要調整心態，保持樂觀積極的心態，讓身邊的人感受到妳的快樂和積極，從而營造良好的工作氛圍，帶動妳的團隊壹起實現目標。第二步:親身感受和實踐(並讓大家對妳的能力有充分的信任)1。陳烈首先讓大家明白，陳列是維護終端門店形象和品牌形象的重要工作。好的店鋪陳列可以提高進店率，從而提高銷售業績。每周帶壹份陳列的導購，從整體的色彩劃分到整套陳列細節，還有商品的間距。壹個壹個說，讓他們參與進來。正確的做法是指出做得不好的人，分析原因，教他們怎麽做。而且不管他們之前做得好不好(其實只要妳仔細觀察，總會有改進的地方)，同時也要給他們適當的表揚，這樣可以激發參與的熱情，讓導購有信心做得更好。2、店務日常店務，尤其是賬目和報表，方法同上，每周給每個人分配不同的任務。俗話說“做壹件事容易，做好壹件事就沒那麽容易了。”我們需要花時間，通過妳的領導、鼓勵和表揚，他們會更自信、更有激情、更投入工作。第三:做好銷售(續銷)。將公司經常培訓的商品知識和銷售技巧運用到工作中。當客戶對我們的單品感興趣時，利用自己的專業知識選擇適合客戶的衣服，做好搭配，為自己的銷售工作創造更多的機會，進壹步促進續銷。大單多了，業績自然就水漲船高了。其實這些都是需要花大力氣去展示的。可能有很多店鋪是這麽做的，但還是沒有帶動銷量。我還想說壹下我的做法:1，新款到店後壹定要試穿和研究。屬於什麽風格？適合什麽樣的人？了解衣服的賣點和面料構成。我在壹家店工作的時候，偶然發現壹個導購給壹個特別有女人味的顧客推壹件04F035風衣。結果客戶只看了壹眼就搖頭走了。這是什麽意思？我們的導購在沒有觀察顧客、了解顧客需求的情況下盲目推薦，不會引起顧客的興趣，甚至會讓顧客反感。那麽如何在日常銷售中改善這些問題呢？這就需要在平時的工作中多積累，多互相討論，學習，了解商品，這樣顧客進店後，才能根據自己的觀察判斷結合現有商品為顧客提出合理的建議。2.商品的合理陳列。店內的前掛、側掛、形象墻上陳列的所有商品，顏色、款式都要搭配，裏外、上下，會更吸引顧客，在推薦時也會為妳提供更多的搭配試穿方案。車窗也要根據天氣變化和新車型上市情況及時更換，每周至少更換壹次車型搭配。如果穿這個型號效果不好，那就壹直穿在上面。櫥窗是店鋪最吸引人的地方，也是最能體現店鋪形象的櫥窗。必須經常更換，才能突出店鋪形象，傳遞品牌文化。只有良好的店鋪形象，我們的品牌才能在消費者心目中留下好印象。3.要有足夠的自信。我們導購壹定要對自己的產品有信心(當然有信心的前提是了解產品)，並在銷售中充分利用，這樣銷售工作才有動力。4、銷售技巧的運用。把握客戶的心理需求和消費水平，與同事合作。面對各種各樣的客戶，在不同的客戶面前給出不同的贊美，都需要我們在工作之余多學習多積累。為什麽能做越來越多的大單？重點推薦，同時把握好、用好以上幾點，業績提升的空間就越大！以上是我在半年的工作中總結和積累的經驗。相信壹定有很多店長做的比我好，也希望大家能拿出更多寶貴的經驗，多多交流學習！* * *隨著我們個人能力和店鋪業績的進步和提升。