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修復服務器數據時,服務器管理員(不是數據恢復專業人員)應該怎麽做才能提高硬盤陣列的數據恢復?

1.避免危險操作:切勿強行上網。

當服務器的壹個硬盤出現故障時,壹般服務器會有離線指示燈提示,此時需要用戶更換壹個完好的硬盤並重新檢查算法。按理說這是壹個很正常的操作過程,卻不知道很多RAID災難都是由此引發的。

以壹個有大量硬盤的RAID5硬盤陣列的數據恢復為例,很可能是同時購買的幾個硬盤都變得不穩定了。但是服務器的離線提示可能不是最準確的,經常會誤報(也是因為硬盤不穩定)或者遺漏其他同樣存在隱患的硬盤。在看似普通的強制聯機過程中,硬盤需要大量的讀寫操作。這時候就是嚴峻的考驗:運氣好的話,自然順利通過,運氣不好的話,其他硬盤突然斷網,問題就更棘手了。

當然有硬盤斷開提示,或者RAID容錯範圍內的斷開提示,強制聯機仍然是必須進行的操作。但在這壹步之前,強烈建議檢查壹下每個硬盤的穩定性,這樣更安全。不要忽略了這麽壹個小細節,往往這壹步就能讓RAID服務器免於癱瘓。

2.保證數據安全的關鍵:什麽都不做?

就廠商而言,所有保修承諾僅限於硬件設備,也就是說硬盤陣列故障導致的數據安全危機與其無關,負責更換或維修用戶被認為是“盡職調查”。但用戶需要的不是硬盤檢索或RAID重建,而是“不可復制”的數據。如果找整機廠商,這時候無異於“自找麻煩”,因為所謂的售後服務根本不是從用戶的原始需求出發,保證硬件設備盡快完好,而是犧牲數據。當然,知名品牌服務器廠商或代理商會主動選擇為大客戶的RAID陣列數據恢復服務費“買單”,但這只是個別情況。

據介紹,因為找服務商的售後服務工程師維修,最終數據被完全破壞的案例幾乎每周都會發生。畢竟售後服務工程師基本偏向於硬件本身,以軟件操作為主的RAID陣列的數據恢復也略顯不足。

另外,即使是簡單的驗證操作,也可能給後期恢復數組數據帶來不便。以普通RAID5硬盤陣列的數據恢復為例,當硬盤損壞超過容錯時,必須將損壞硬盤的鏡像完全提取出來,才能進行最終的陣列數據恢復。如果硬盤經常通電,很容易造成磁頭的進壹步疲勞損傷,甚至劃傷磁盤。面對這種數據安全問題,正確的解決方法應該是立即咨詢專業的數據恢復服務商。

3.硬盤陣列數據恢復的捷徑:尋求專業數據恢復服務商的幫助。

根據相關數據,很多數據恢復失敗的案例都是因為用戶采取了不正確的解決方案。比如壹些服務器的售後服務,他們在處理這類陣列數據恢復案例時很容易選擇重建,導致數據丟失比較嚴重,這也是企業數據安全管理者在面對各大服務器陣列數據恢復時要註意的問題。

另外,在選擇數據恢復服務商時,根據規模和行業口碑來判斷是壹條可行的捷徑。比如效率源(國際)科技,加盟商服務網點遍布全國,積累深厚,可以幫助遭受RAID陣列數據災難的用戶及時渡過難關,專業的數據恢復人員可以恢復服務器硬盤陣列的數據。