第二,要註意價格牌的使用。煙草公司推出價簽卡的目的是通過統壹零售價格,提高零售客戶的卷煙銷售利潤,維護零售客戶的利益。零售客戶應該認識到價格牌在卷煙銷售中的作用,並利用好價格牌。
第三,要註意品牌組合的寬度。品牌組合寬度是指卷煙品牌規格的完備性。零售顧客應盡力使品牌組合寬度最大化,因為組合寬度的擴大會提高消費者購買卷煙的自由度。如果零售客戶只購買本地煙,而忽略購買省外品牌,往往會在無形中流失很多客戶。
第四,要註意客戶經理的指導。客戶經理服務於零售客戶。他們熟悉行業內的政策,是零售客戶和煙草公司之間的紐帶。零售客戶應積極配合客戶經理開展工作,認真考慮客戶經理的指導和建議,並將卷煙銷售過程中的問題及時向客戶經理反映,以便問題盡快得到解決。許多零售客戶在客戶經理的指導下組織了適銷對路的貨源,並取得了良好的效果。