側重於“學生應該了解和掌握的知識”，如產品知識、制度規則、工藝標準、操作技能等。
此類項目實際開發中遇到的核心點主要有兩種場景:
壹個是“變化快”，也許妳會實時收到更新的培訓需求，內訓師需要快速掌握消化吸收轉化。
另壹種是“全覆蓋”。對於所有員工來說，知識的掌握壹般都是強制性的，即不僅要求快速落地，而且要求全覆蓋，類似於規章制度，規章制度，不劃分學生的級別，甚至管理。
既然每個企業實際培訓崗位的人員配備有限，如何由點到面？
在企業內部搭建企業匯通在線學習平臺，做好重復學習的沈澱和數據跟蹤。
第二，能力提升型
能力改進項目主要關註解決某些問題所需的匹配能力，通常包括以下核心步驟。
1，問題的定義；
2.課程體系的建立；
3.課後評估和跟蹤。
培養管理者，需要下沈業務，與業務經理保持同頻。利用培訓師的眼光主動發現問題，利用身邊的資源建立不同頻率和層次的溝通，而不僅僅是被動回應。
雖然每個人面臨的業務需求和提升能力維度的需求不同，但還是可以在各自的業務框架下構建壹套落地跟蹤機制，通過調研提前準備培訓方案。