過去壹年(1)供電管理工作總結XX供電局在電業局的正確領導下，在縣委、縣政府的大力支持下，認真貫徹落實上級關於應急管理的指示精神，把應急管理擺在安全生產的重要位置，進壹步建立健全應急組織體系，制定完善應急預案體系，積極開展應急培訓和預案演練。工作總結如下:
壹是進壹步建立和完善應急組織體系。
為貫徹落實國務院《國家突發公共事件總體應急預案》精神，根據上級關於進壹步加強應急工作的具體要求，今年上半年，我局成立了以局長為組長的重大事故應急處理領導小組，成立了應急指揮機構，明確職責，落實安全責任，保障了應急管理的組織開展。
二是進壹步完善應急預案體系
今年，我局在XXXX編制的系列應急預案的基礎上，加強了預案的動態管理，針對人員變動和不足，及時編制修訂各類應急預案，做好各類應急預案的銜接，不斷增強預案的針對性和有效性，初步形成了系統、層次、連貫、分工明確、相互協調、信息暢通的應急體系。
三、積極有效地開展應急培訓和預案演練。
為確保事故應急預案制定的科學性、規範性、合理性和可操作性，使應急預案在突發事件中真正發揮應有的作用，我局在XXXX舉辦了兩期培訓班，內容包括應急預案的適用範圍、事故可能發生的地點和可能造成的後果、應急救援組織及其組成單位、人員、職責分工、事故報告程序、接到事故報告後應采取的行動和措施、應急預案的編制和管理等。截至6月底，11，我局已按計劃以不同方式開展應急預案演練，並取得初步成效:
1，為進壹步提高員工的安全意識，規範救援方式和方法。65438+10月6月5日，XXXX，我局組織了“20XX全球聯合反事故演習”，進壹步檢驗了我局處置電力突發事件的能力。
2.為加強縣級電網突發事件的應急處理，最大限度地減少損失和社會影響，確保電力供應。4月7日，我局在XXXX聯合組織了XX供電局黑啟動應急預案大型演練。通過演練，面對壹系列突發、緊急事故，我局能夠明確分工，將責任落實到人的有序管理上，組織人員合理高效處置，最大限度減少事故造成的損失。
3.20XX年4月25日，我局在10kVXX變電站進行事故演練。在指揮部的統壹指揮下，各救援隊按照演練方案要求，緊張有序地進行救援和群眾疏散，技術隊及時制定搶修方案，搶修隊迅速進行故障維修。各項演練有序進行，體現了我局應急救援工作的不斷進步和員工處理危急情況能力的提高。
4.為檢驗《電網大面積停電事故預案》的可操作性，我局分別於6月2日和9月27日在XXXX進行了兩次220kV失壓演習。同時，以電網安全為重點，開展了5次反事故專項演練。通過演練，充分檢驗了我局工作人員處理突發事故的能力，進壹步提高了調度員和變電值班人員的事故處理能力。
5.為熟悉XXXXX年防汛應急預案，檢驗我局在汛期來臨前的快速應急處理能力，XXXXX年6月9日，我局聯合組織了防汛事故應急預案演練。通過演練，證明我局能夠合理高效地組織人員應對壹系列突發、緊急事故，最大限度地減少事故造成的損失。
6.為進壹步提升員工在高層建築突發火災事件中的應急處置能力，6月6日，我局在XXXX辦公樓組織了壹次火災疏散模擬訓練。通過演練，訓練了指揮員和職工在處置突發事件時快速組織疏散和有序搶險救災工作，檢驗了組織指揮、滅火技能、通信和消防設施，為今後應急處置積累了經驗。同時，它也發現了缺點:
(1)雖然員工的消防意識有所提高，但對必要的消防技能的掌握還不夠。如消防設備的使用、調度樓消防系統的報警、消防知識和技能有待進壹步提高。
(2)員工緊急疏散的路線安排不夠明確，容易出現突然擁擠，不利於安全疏散。
7.為了及時有效地處理重大設備事故，最大限度地減少事故造成的損失，確保我縣電網的安全穩定運行。2月28日，XXXX舉行了220kV主變壓器著火重大設備事故應急處置演練。在局領導的指揮和各部門的全力配合下，這次演練達到了預期目的。通過此次演練，為應急人員提供了壹次實戰模擬訓練，使應急人員熟悉了重大裝備事故應急處理所必需的應急操作規程。
8.為檢驗我局重大交通(人身)事故應急預案的可行性和可操作性，提高應急隊伍的實戰能力，提高我局應急救援工作的整體水平，切實保障職工生命財產安全，我局擬於65438年2月20日進行重大交通(人身)事故演練，目前各項準備工作已就緒。
9、為確保辦公樓在發生突發公共事件時，我局能迅速組織力量控制現場制止，並能立即聯系和協助公安破獲案件，調解糾紛，確保社會穩定。我局計劃於6月下旬5438+2月進行壹次處置突發公共事件應急預案演練，目前各項準備工作已就緒。
四、應急工作的經驗和存在的問題1，領導重視
領導重視是應急工作順利開展的關鍵。兩年來，我局各項應急工作正常開展，領導重視是重要原因之壹。盡管今年我局變電站擴建改造工程、城市電網建設等任務繁重，但各部門對應急工作給予了理解、關心和支持，使我局事故應急工作落到了實處。
電源管理概述2。線損管理是供電企業的壹項重要管理工作，也是公司降損增效的根本途徑。20XX年上半年，公司網損管理緊緊圍繞國家電網公司開展“線損管理年”活動的要求，從建立健全我公司線損管理三大體系即管理體系、技術體系和保障體系入手，按照《縣供電企業線損標準化管理標準》，不斷強化線損管理，深挖內部潛力， 並且在上級領導的關懷和廣大職工的支持下，取得了壹定的成績，但離上級目標還有壹定差距，需要在今後的工作中繼續。 現將上半年線損工作總結如下:
壹、線損指標完成情況
20XX年上半年，公司共購電65，438+065，438+02，545，000千瓦時，售電65，438+000，665，000千瓦時。累計綜合線損率65，438+00.14%，較壹季度下降0.96個百分點，較去年同期下降0.36545。今年1月以來，公司大客戶抄表提前半個月，實際線損9.81%，同比下降0.02%，但降幅不大，主要是今年小水電接入增長較快(同比增加248萬戶)，大客戶用電量較去年減少(約540萬戶)，低於目標計劃0.05個百分點
二、線損管理年活動的開展情況
今年是國家電網公司確定的“線損管理活動年”。接到本次活動的相關要求後，公司迅速行動，組織人員赴省公司進行培訓，成立了線損管理領導小組，繪制了線損管理組織網絡圖，確定了公司各部門在線損管理中的職責及相關線損管理制度，為本次活動的大力開展提供了組織保障。另壹方面，為順利推進此項活動的開展，已在營銷專業層面召開了開展“線損管理年秘書網”活動動員會，並將《縣供電公司線損規範化管理驗收標準》進行責任分解後以文件形式下發到公司各部門及相關單位，並為供電公司制定了“線損管理年”活動考評細則。在公司內部論壇設立線損管理年度專欄，營造濃厚的線損管理氛圍；城北、西牛、鐵石口被確定為公司線損管理示範所，以推廣其他所的線損管理工作。
三、降損工作的管理
1.首先，加強了定時抄表工作，提高了線損數據的真實性和可分析性。已要求各供電所上報固定抄表時間、固定抄表路徑，並組織力量在6月抄表期間對各供電所抄表工作質量進行抽查，今後工作中將進行抽查；
2.對公用變壓器的低壓三相負荷平衡進行了布局和安排，需要繪制變電站區域的負荷分布圖，並進行測試和調整。大部分供電所已落實，計劃9月份對工作情況進行復查。
3.開展了全面的業務調查，消除了抄電和核查工作中的漏項。這項工作是5月份安排的，7月份工作期間檢查落實，目前這項工作還在繼續。本月將對這項工作進行全面檢查；
4.加強計量管理，各供電所公用變壓器計量箱正按計劃進行周校驗，部分供電用戶和衛鎮用戶的電表已拆除並校驗；
四、技術降損工作
1.對部分無功小於10kV的線路增加電容補償；
2.城區部分供電量較大的公用變壓器已實施，將進行變壓器跟隨無功補償，本月底進行降損效果分析；
3.我公司配電網供電結構結合迎峰度夏進行了部分調整，對消除供電負荷瓶頸、降低損耗起到了壹定作用；
4.公司全網監控在調度自動化方面正在完善；
動詞 （verb的縮寫）現有缺點
1，線損管理制度方面，理念跟不上縣級供電公司線損規範化管理模式，考核激勵制度不夠完善，線損指標發布不科學。比如大部分供電公司都能以有獎為主完成10kV的線損指標，而只有少數供電公司能在6月份完成400V的線損指標。
2.壹些供電所在執行公司下發的降損措施時，存在執行力不足的問題。大部分供電所只考核線損指標，缺乏對降損過程的考核，部分供電所線損管理工作沒有做好。如客戶資料現場情況仍與微機檔案不符、淘汰的電表未全部更換、電表未完全封存等。接下來就是如何加強管理層的執行力。
3.公司網架結構相對薄弱，35網50mm導線占35線總長度的67%。3%，小水電量大的安溪變電站912虎山線壹直是困擾公司的瓶頸。壹方面，這條線的損失是巨大的。另壹方面，安溪小水電站並網時電壓嚴重超標，客戶投訴多。此外，由於電網結構的影響，降損與平均購電價格之間存在壹定的矛盾，如陶大線期間為了充分消化水電上網電量而大幅度繞道供電，鐵石口與大唐變電站10kV聯網等。
4.在無功管理和經濟運行方面，很多變電站沒有采取無功電容器集中無功補償，35kV線路和10kV線路的功率因數不能全部達到0。95和0。9以上，小水電站無功監控薄弱，小水電站功率因數標準和客戶無功管理沒有很好地根據不同季節和地區確定。我公司目前只考核了100kVA及以上專用變壓器用戶，4kW以上電力用戶無功補償工作沒有很好開展。
六、下壹步線損管理計劃
1.繼續開展“線損管理年”活動，並通過線損管理示範院進壹步推廣活動；
2.適當調整年初線損指標，完善激勵考核機制；3.做好公司全網的無功管理，特別是客戶和小水電站的無功管理；低壓電力用戶逐步推廣或鼓勵采用後續補償措施；
4.抓好反竊電工作，安排壹次全面的用電檢查活動，嚴厲打擊各類非法竊電行為，重點檢查臨時用電戶；做好自用電管理工作，重新確定各生產單位的生產用電定額，檢查各生產單的自用電表主要情況，對員工用電情況進行全面清查；
5.在計量上，完善35網各節點計量，準確分析各35kV線路線損，繼續做好計量表計管理工作，全面更換淘汰表計，完成各供電所公變計量箱周檢，對大電源公變表計、功率表進行拆解輪換；
6.註重技術改造和降損措施。根據公司現有資金，進壹步對供電卡脖子情況和影響線損大的情況進行適當整改，盡快優先安排投資小、效果大的項目。
7.根據《縣級供電企業線損標準化管理標準》驗收標準和《供電所線損管理年考核細則》，對9月下旬至10月上旬相關單位和供電所線損管理情況進行檢查考核；
供電管理總結3從我走上崗位的第壹天起，我就堅信付出越多，回報越多。我始終把公司的經營理念作為指導工作的最高準則。沒有專業知識，我安靜勤奮的學習。沒有相關經驗，主動求教，不為別的，只為對得起自己的每壹寸光陰，對得起各級領導的信任和培養。
愛崗敬業，知難而進
我想是的，我也是這樣做的。我的工作日程中沒有通勤，沒有假期，甚至沒有生病。來到xx所近壹年的時間裏，我從來不在乎工作時間的長短，節假日加班也從來不吝嗇。為確保占公司電源50%以上的xxx能順利交付新的電力營銷知識體系，使這壹歷史最悠久的老品牌電源服務於社會，在我部領導的大力支持下，成立了“客戶檔案清理組”、“配電所清理組”等多個階段性工作小組，親自組織實施，細化組織措施， 制定了應急措施和工作流程，帶領抄收、審計、計量、業擴等100多個營銷團隊，夜以繼日檢查我院654.38+02萬多客戶基礎數據和系統歷史數據近百萬次，攻克了難題。
xxxx年8月2日晚，我明確向分管公司的副總經理黃力匯報:新舊系統順利交付，歷史電費及欠費信息導入正確，新舊系統數據量完全壹致，xxx公司順利上線。當時我開心地笑了，持續了半年的苦樂瞬間煙消雲散。那天晚上，我睡了壹個好覺。
認真學習無私奉獻
對於營銷戰線來說，今年無疑是多姿多彩的壹年:“新動力營銷知識體系”的上線，“四點管理法”的出臺，意味著所有營銷工作者都站在了同壹起跑線上。面對兩個從未經歷過的課題，盡快全面掌握和運用新體系，深入了解臺灣地區的管理方法和實施細則，是未來營銷管理必備的基礎知識。
在新系統準備之初，我參加了業務拓展子系統的專家工作組。面對陌生的操作界面和流程，我翻了壹本200多頁厚的操作手冊。我們只有壹周的時間，不僅要熟悉和掌握新系統，還要肩負起公司的責任，去發現和糾正新系統中的不足和漏洞，提出我們的新需求。整整七天，我把自己埋在信息中心的電腦前，反復操作，反復咨詢，反復溝通，反復和軟件商爭論。專家組最終提出了10多條新需求，發現了20多個程序漏洞，完成了公司下達的任務，為業務拓展子系統上線運行提供了有力支持。
新系統上線前的應用學習和掌握很辛苦，上線後才是真正的實戰階段。xxx擁有全公司最復雜的供電客戶群，業務拓展和賬務子系統的壹些難點甚至是軟件開發人員難以解決的。為此公司多次召開專題會議研究解決方案，最終采納了我的“xxx聯戶”建議。公司王偉總經理在專題會上明確指示:做好各項準備工作，於20xx 65438+10月1日在xxx上落實戶口，把卡在公司喉嚨裏的硬骨頭取下來！又壹場硬仗！我和我的夥伴們已經準備好了，時刻準備著為公司的營銷事業奉獻我們的青春。
今年9月安裝了變電站檢查裝置。如何有效實施變電站管理和考核措施，成為我院乃至公司面臨的新課題。為此我在網上查閱了數十種相關管理模式，通過各種渠道借鑒了周邊國家電網公司的管理辦法，成功制定了《電壓分區、線路分區、分片分區、變電站分區管理辦法及考核細則(草案)》。鑒於我院供電面積大，考核對象多，主城區低壓線路，於6月5438+065438+10月成功對相關變電站責任人員個人電費回收率和線損率進行了全面考核，於6月5438+2月完成了722臺配電變壓器線損率和回收率的同步考核。
真誠服務，創新思維
我們的客戶規模超過65438+20萬。如何快速響應，滿足不同類型客戶的個性化服務需求，成為我們當前和未來營銷研究的重點。針對xxx人員多、範圍廣的實際，我們壹是強化營業網點的服務職責，暢通營業網點客戶信息收集、傳遞、反饋功能，認真落實“壹站式”服務和“首問制”，著裝規範，統壹語言，微笑服務，配合新型電力營銷知識體系的應用，大大提高了業務處理能力，縮短了業務處理周期；其次，今年9月，經公司同意，通過聘任、競聘等方式，成立了大客戶經理班，打破了原有的大小客戶集中抄表班的管理模式，明確了各自的具體職責和範圍，為重點客戶提供24小時售後服務。通過客戶拜訪、客戶滿意度調查等形式滿足大客戶不同層次的需求，客戶只需要壹個電話，其他的事情都交給我們。9月初接到投訴，移動公司信號基站電費不方便收取，導致電費遲遲不交，立即組織相關工作人員進行調查。原來，移動公司在我公司供電區域有158個信號基站，分布在各個街道的樓房之間。而我傳統的操作模式是將發票存放在樓層表箱內，抄表時間不壹，給客戶帶來不便。針對類似情況，我帶領客戶經理快速反應，制定了壹套當天解決類似情況的服務措施，即每月20日收集客戶電費電費信息，以電子文檔形式發送到客戶相關負責人的電子郵箱。客戶收到電子單據清單後，直接到我們各大營業網點打印發票。目前，該服務業務已應用於網通、鐵通、電信、連鎖藥店等多個通信行業和商業連鎖店，受到客戶好評。
團結合作* * *與進步
作為xxx市供電所最年輕的管理者，我時刻提醒自己，
第壹，要堅持公司既定的營銷思路，堅定不移，不折不扣。
第二，要充分學習和運用前人的豐富經驗，因地制宜，有計劃、有步驟地實施。
第三，要註意群體關系，理解和幫助不同年齡的同事，在原則範圍內給予最大限度的支持。
xxx有很多老工人，有的甚至經歷過xxx院甚至供電公司的發展歷史。他們仍然戰鬥在營銷的第壹線。作為壹名年輕的電力工作者，我為他們對電力事業的堅持和奉獻感到驕傲；作為壹名年輕的營銷管理人員，管理中的實際困難也隨之而來。壹方面是公司營銷戰略的新思想、新觀念，壹方面是前輩們幾年積累下來的老壹套方法和做法，既不能影響公司營銷工作的進度，也不能從根本上執行。如何找到兩者的結合點，成了我每次分配工作任務前必須科學解決的難題。
我壹直認為，加強與同事和相關部門的聯系，是做好當前營銷工作的重要條件。在所裏，我虛心接受不同意見，平等對待每壹位班長，讓他們有壹定的責任和壓力，有相應的權限獨立開展工作，最大限度地調動每壹位班長的積極性。所以我堅持求同存異，平時多和其他部門的相關人員溝通、協商、交心，效果很好。
供電管理總結4自古以來，家庭與事業，愛情與孝道總是會發生碰撞。對此，我內心充滿愧疚和遺憾。在連續犧牲了50多個周末後的壹個晚上，5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸在哪裏？我很久沒見到他了。”孩子的話讓我心疼！我老婆也是優秀的業務骨幹，服務於基層的街道辦，需要我的大力支持。女兒聰明伶俐，需要我細心培養。我父母的要求就更簡單了。只希望假期能按時回家吃團圓飯。我為沒有盡到父親的責任而愧疚，為沒有盡到兒子的孝心而難過，為沒有盡到丈夫的責任和義務而自責...
近年來，我先後獲得“集團公司優秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“供電保障先進個人”、“供電公司優秀黨員”等榮譽稱號。然而，這些僅僅代表過去。作為壹名新時代的電力工作者，雖然我沒有經歷過老前輩們扛桿子、下田地、搶供應區的壯舉，但我知道，殘酷的市場競爭已經讓我們無路可退。我們要堅守陣地，用血汗守護老前輩打下的補給區。面對殘酷的市場競爭，我們將勇往直前，永不放棄！
供電管理總結5冬季是安全事故多發期。為確保全院安全、穩定、和諧的生產生活秩序，同時配合公司落實“安全生產年”工作，確保轄區電網安全穩定運行，保持安全生產良好態勢，鞏固已取得的成果，全面完成年度營銷經濟指標和安全生產任務。
入冬以來，我院也做了相應的工作安排:
1.目前，電網已進入冬季用電高峰。秋季安全大檢查結束後，我們對所轄設備再次進行了認真檢查，徹底消除了遺留問題和死角，確保了配電設備和線路運行在健康狀態。
2.我院根據冬季電網高峰負荷，認真進行負荷預測，制定完善的冬季電網保護方案，安排電網運行方式，實時進行反事故演練，做好各項準備工作，確保我院電網冬季安全、可靠、穩定運行。
三是采取有效措施落實冬季“四防”，特別提醒大家做好防火防盜工作，堵塞各種不安全漏洞，確保設備安全運行。
四、進入冬季，霧、雨、雪天氣較多，廠長組織兩個業務處室分析安全活動，加強對員工的交通安全教育，杜絕酒駕、疲勞駕駛和英雄駕駛，防止各類交通事故的發生。
五、制定和實施確保安全的“三項行動”，貫徹和學習90版安全法規的各項規定，處理好施工安全與質量、進度的關系。壹切工作都要在確保安全的前提下進行，讓大家明白安全是第壹位的，效益是最後的。禁止片面追求施工進度而忽視安全質量，確保壹切施工安全萬無壹失。
通過加強全院安全生產活動，我院安全生產管理水平進壹步提高，杜絕了各類人身傷害和社會影響事故，安全生產獎懲分明，實現了我院安全生產“可控”狀態，從根本上杜絕了冬季安全事故的發生。