1.資源:指公司可以購買或出售的資產。
在識別資源的過程中，我們需要註意兩個關鍵點。首先，企業資源有兩種，壹種是有形資源，壹種是無形資源，兩者可以相互轉化。其次，公司有多少資源不重要，重要的是能利用多少資源。
公司也可以通過壹些商業活動來改變資源的類型。比如蘋果，可以利用品牌資源吸引更多的供應商，從而在談判過程中占據壹定的主導權。
2.模式:指公司生產產品或服務的運營模式。
了解壹個公司的模式，最好的方法就是想象壹下公司在拓展業務的過程中，需要反復解決哪些問題。
3.理念:指公司配置資源的標準。
觀察壹個公司的收入構成、成本結構和核心用戶，搞清楚公司的主要收入是什麽，核心用戶是什麽樣的，這些信息會幫助妳了解管理者的決策偏好，從而判斷公司的價值觀，也就是公司的理念。
比如海底撈的資源包括數萬員工，數百家門店，穩定充足的食材，特色火鍋底料配方，門店信息系統，大量的現金以及包括海底撈在內的品牌資源。
它的模式，表面上是為用戶提供好吃的火鍋，實際上是為用戶提供更好的體驗和服務的壹整套流程。
海底撈對自己的定義不僅僅是提供火鍋的高端餐廳，雖然只要人們提起火鍋，首先想到的都會是海底撈。但海底撈將自己定義為傳統餐飲與移動互聯網相結合的開放社交平臺。
海底撈“變態服務”的背後，其實表達的是海底撈領先於眾多餐飲企業的客戶理念——把客戶滿意度和忠誠度放在第壹位。
通過提高顧客滿意度，讓他們對品牌忠誠，這是“變態服務”的根本目的，也是海底撈在餐飲行業這麽多年的制勝法寶。
所以海底撈所有的資源配置都是圍繞提高客戶滿意度和忠誠度展開的。比如海底撈為了降低等客流失率，提升客戶用餐體驗，在微信微信官方賬號植入了自主研發的“海海遊戲平臺”，供客戶社交、PK，並建立了會員體系，將用戶行為數字化，定制會員服務，如重用歷史菜單、定制口味、智能推薦等。
接下來用這個模型來分析獵鷹部落。
獵鷹部落的資源包括獵鷹部落的品牌資產，獵鷹部落的辦公場所和人員配備，與獵鷹部落合作的培訓公司等機構，獵鷹部落的出口渠道。
獵鷹部落的模式是孵化專業訓練師，將成熟的訓練師運送到全國各地進行教學。
獵鷹部落的理念是提升培訓技術，推動行業發展，打造中國版權課程產業鏈。
這是壹個復雜的系統。
盡管如此分析，對於之前討論的問題，我已經有了壹些答案或者突破。
但我知道，要登上頂峰，必須研究不同的登山路線。
所以，對於復雜系統，我們不能用線性思維去說哪個原因導致哪個結果——往往很多原因導致壹個結果。
因此，妳需要創造條件去嘗試每壹條可能的道路。
總有壹天，妳會找到那條路。