如何寫好養老院工作計劃1精心整理了《某養老院公寓部xx年個人工作計劃範文》,希望能給大家帶來幫助!更多計劃,學習計劃,商業計劃,班主任計劃,模特計劃,幼兒園計劃,銷售計劃,請關註計劃專欄!
XX年是公寓經營範圍和增資擴股的壹年。在李院長的領導下,全體員工團結壹致,完成了XX計劃的各項計劃任務。我們始終以爭創養老機構服務品牌為目標,秉承“關愛老人、關愛老人”的核心價值理念,以中華民族傳統美德精神為核心,為政府分憂,為百姓解難,為老人提供最全面的服務,安居樂業,堅持以人為本。為老年人提供醫療保健、日常護理、精神慰藉、心理支持、康復護理、臨終關懷、緊急救助等最全面的服務。,幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難,真正讓老人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所養、老有所樂。XX的年度計劃總結如下:
壹、公寓轉變觀念,實行無紙化辦公。
養老檔案和護理信息化管理的實施始於XX年底。院長辦公室通過強化培訓,使員工逐步掌握電腦操作,並通過電腦記錄護理交接記錄。大部分數據是電子化的,尤其是公寓和養老院之間的遠程數據鏈接,從而實現統壹管理。通過數據庫管理老人和員工的所有數據,實現動態管理,實時掌握各種信息。各種表格都是電子化的,數據不僅準確全面,而且無紙化辦公。
第二,提高認識,增強防範意識。
加強老年人護理安全。根據公寓的特點,重點關註老人護理方案的安全性:1。加強員工的安全教育,提高員工的安全意識。我們在每月的員工大會上對員工進行半小時的“安全教育”;開展消防、水電、設備使用等知識技能培訓。,特別是滅火器的使用,以及“防火流程”教育。2.加強安全防護設備的保存和管理。實行院長部全面負責、分級管理、全員管理的安全運行機制。
第三,加強硬件建設,推進軟件建設,提高老年人護理水平。
在加強硬件的基礎上,進壹步完善軟件建設,全面提升我院老年護理水平。先是社會誌願者捐“錢”xx元添置三臺大功率洗衣機。安裝壹套“ip網絡監控攝像頭”,全面提升我院安全水平。【連山課件】二是加強從業人員職業技能培訓。2名護士通過國家培訓,取得“護理專業中級證書”。目前,公寓內有三名國家中級護士證書和壹名高級護士證書,十五名獲得了海南省人事勞動局頒發的初級護士證書。三是全面提升護理質量,增強老人在養老院“養老”的信心,除了每月護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工滿意度進行評估,從而提高護理水平。
四、圍繞“運行考核標準”計劃,全面提高內部管理水平。
從XX年開始,教務處向各部門下發了加強“作業達標考核達標”的計劃制度。以“達標”為動力,全面提升管理水平和護理技能,分階段、分層次完善我院各項管理制度。壹是及時召開員工大會,及時傳達國家養老金政策的信息,提高員工對“考試達標”計劃的理解;第二,按照“規範和標準”自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文件管理機制,做到“建章立制”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓,提高技能,不斷提高集中供養服務質量。
公寓始終把管理團隊和護理團隊建設作為提升整體規劃水平和規劃能力的首要切入點。如在XX,已組織管理和服務人員到外地學習交流,並結合公寓自身情況,制定了壹套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度,以提高護士的計劃技能。員工進入公寓首先要進行崗前專業技能培訓、安全知識教育考核等。平時每月組織員工進行壹次護理技能培訓,將培訓內容系統化,理論與實踐相結合,將實際操作納入培訓範圍。通過對老年人基本生活護理、醫療保健等專業知識的學習,了解老年人階段特點、老年人心理護理、臨終關懷等。使公寓管理和護理隊伍在管理和服務上逐步走上科學化、規範化的軌道。對此,我們主要做了以下規劃:
1,XX年65438+2月,公寓派王福川、魏艷兩位護士參加民政部組織的中級護士培訓班。
2.李xx院長參加第九屆全國養老院院長論壇。
3.農墾醫院原護士長王X作為分管公寓護理計劃的副院長被引進公寓。
六、完善創新項目實施,註重積累、總結和提高。
創新服務形式
在做好生活照料規劃的同時,我們XX年來壹直把文化養老作為重點規劃,每周組織誌願者為老人表演文藝節目,讓老人感覺每天都在這裏載歌載舞;在敬老院,我們每個季度都有社會誌願者上門慰問,讓老人遠離城市也能感受到城市的溫度。
XX年完善創新管理模式。
針對XX的創新服務模式,我們做了相應的調整,使這種模式在養老服務計劃中發揮更完善的作用,XX的服務更加溫馨人性化。繼續狠抓提高床位入住率的引領作用,進壹步加強公寓養老的宣傳力度,【教訓】繼續完善XX倡導的“關愛父母每壹天”活動,將此項活動推向公寓與家庭的紐帶,充分展示XX老年公寓的良好新形象。
拓展經營思路。充分利用服務設施齊全、服務團隊專業的優勢,送服務進社區,積極開展以“助餐、助急、助浴、助醫”為主要內容的短期寄養、文化娛樂、醫療保健、聯誼互動等居家養老服務。利用公寓完善的設施和場地,組建了誌願服務文化娛樂隊,吸引身邊的老人到公寓參加活動,實現了公寓老人與社區老人的融合,取得了良好的經濟效益和社會效益。"照顧老人是每個人的責任。"
七。誌願服務與合作
1和XX年,我們攜手多所中學和高校,為愛心誌願者提供到養老院、老年公寓、居家養老的上門服務,公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝演出。愛心活動得到了老人和社會的壹致認可。老人們高興地說,那些孩子像孫子壹樣可愛可親。在這方面,我們基本保證每個月都會有壹個誌願服務隊到敬老院走訪,每個季度都會有誌願服務到敬老院走訪五保戶(註:在敬老院的誌願者數量是XX年X次,達到X次;給老人的禮物金額約為X元;敬老院誌願者慰問X次,約X人,壹批物資總價值約X元)。
2.我們繼續與海南醫學院國際護理學院長期合作,同時作為國際護理學院的學生實習基地。國際護理學院的誌願者學生會定期來我的公寓做誌願者或安慰人表演歌舞。
3.我們也是誌願者。在XX給了喪偶老人價值X元的慰問金,繼續幫助何X(金額:X元),免除林X的奶奶(孤兒王X的奶奶)X元的水電夥食費。
八、努力做好居家養老服務、養老院管理、養老公寓管理等規劃。
家庭護理服務:
1,美蘭社保局居家養老服務:自XX開展居家養老服務以來,我們壹直把上門服務的質量放在首位。在XX,在老年人數量增加的同時,我們並沒有看到因為老年人數量的增加而導致服務質量下降或者服務頻率和時間減少。在XX,我們實現了0投訴服務。壹年來,我們社區服務的人次是x次,累計服務時間是x小時(政府批準的時間是4469小時),比政府購買的時間多了x小時。
雖然社保局的居家養老服務計劃是壹個全新的計劃,但我們在服務壹年半後,已經實現了零投訴服務。
在居家養老的過程中,我們做了以下方案:買菜做飯、洗被子、個人清潔和家庭清潔、聊天、讀書看報、陪醫、給老人倒屎倒尿、修水電、安裝電視天線等服務,得到了老人和鄰居的壹致好評。壹年中,每當老年公寓的領導住院時,都會委托員工帶著溫馨的禮物和祝福去醫院看望,並告訴策劃人員及時跟蹤老人的病情,為老人做好後勤保障計劃。(比如,王莉雯多次親自為住院老人煲湯;包餃子等。
療養院的管理:
X鎮敬老院現收容X名五保對象(其中X人生活自理;半護理x人;全托x人),配備管理服務護理人員x人,自費老人x人,孤兒。
為了更好的服務五保老人,以人為本的管理理念在細節中體現。積極配合區民政局完善敬老院基礎設施建設(路燈設置;老房子被改造成強制監控區;健身娛樂設備配置)、生活用品、娛樂設施壹應俱全。目前,三江鎮敬老院環境優雅,設備完善,綠草滿地,花果飄香,非常適合老人居住。是五保老人的精神天堂和幸福家園。就是發展庭院經濟,改善老人夥食。我們充分利用養老院現有的空地,堅持“以院養院”的方針,大力發展庭院經濟。養了100多只雞,種了各種水果蔬菜,全部用來改善老人的夥食,發揮自身優勢,鼓勵他們參加集體勞動。
為了更好地服務五保老人,我們主要制定以下兩個方案:
1,不斷翻新菜單,讓五保老人吃得滿意。食堂飯菜壹葷壹素,兩菜壹湯,每周更換食譜,做到葷素搭配,營養豐富,滿足老人們的不同口味,給病人們做好飯。
2.定期組織體檢。在XX,我們為所有的五保戶和孤寡老人組織了免費體檢計劃,確保老人的身心健康。XX居家老年公寓還安排醫生護士每周定期查房,配備各種常用藥物,並能每天為老人測量血壓、血糖等數據,定期為老人進行詳細、全面的體檢,為每位老人建立病歷,詳細記錄老人的身體狀況、病史等基本信息。同時還引進了xx中山醫院、xx中醫院xx分院、海南省中醫院老年患者專家組。
九、在整體管理方面,我們堅持以人為本的方針:
1.精心選人,給他們配備壹個可以信任的強大團隊。
要想把養老院打造成壹流的養老院,首先要選好管理人員。養老院的每壹位策劃人員都是經過反復篩選和嚴格培訓選拔出來的,尤其是XX年2月引入海南農墾醫院原護士長王文珍擔任護理院長後,公寓的護理計劃更加豐富多彩,服務更加豐富多彩。院長李萍,作為壹個法律人,不斷加強自己的學習。她是壹個組織觀念強、思想素質好、規劃熱情高、勇於創新、樂於奉獻的好領導,在哪裏都是好榜樣。廚師王寧,全職廚師,技術過硬。二是解決策劃者的後顧之憂。我們對養老院規劃人員壹視同仁,享受同等待遇,並及時為他們的生活排憂解難,充分調動他們規劃的積極性,安心規劃。
2、加強管理,在療養院和護理院同時建立規範有序的服務中心。
加強敬老院管理,落實了管理責任制,做到了“兩個到位”。
壹、生活管理到位:管理設施征求大多數老年人意見,嚴格執行食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、醫院規章制度等壹系列規章制度,定期組織全體員工學習新知識新技能,不斷提高自我服務能力。在敬老院的五保老人中,建立了互助小組,開展互助活動,使壹些生活不能自理的老人得到及時幫助。
二、計劃管理到位:為了調動院內計劃人員的計劃積極性,我們實行崗位責任制考核制度,每月有獎懲,年底有大獎。
3.竭誠服務,為老年人創造壹個理想的樂土。
為了讓老人們度過壹個幸福的晚年,在加大硬設施建設投入的同時,始終把服務規劃放在首位,持續強化“兩個服務”。
壹、社會化服務:多年來,全市尊老愛老蔚然成風。高校組織紅領雷鋒誌願服務,定期到公寓、養老院進行打掃衛生、送溫暖慰問、表演娛樂節目等活動,宣傳和支持老年人。
二、家庭服務:對於養老院的老人,我們總是千方百計滿足他們的願望,從不把他們當外人,而是熱情地、全心全意地、全心全意地做好服務方案。每壹位老人生病時,策劃者都能像親人壹樣熱情,為病人安排飯菜,不厭其煩地為他們端來湯、水、茶,坐等病床,細心周到地為他們服務。每壹個生活不能自理的危重老人,都是壹個照顧他大小便,直到他安詳離世的規劃者。現在養老院的老人都能玩得開心,吃得滿意,生活得開心。XX重陽節,舉辦“暖夕陽”老年愛心文藝節目,引入高校誌願者舉辦兩場盛大的元旦文藝晚會,分別是海南師範大學愛心誌願者協會6月5438+2月65438+2月2日表演文藝節目,送溫暖活動到三江敬老院;小記者海南站的孩子們為老人帶來了歌舞和溫馨的活動,受到了老人的好評。
未來XX年,計劃的重點是:銳意進取,創新求實,促進發展。
壹是進壹步完善養老院、養老公寓老年人入住手續標準化和各項操作標準化。
二是各預案責任細化,落實到位
第三,加強誌願服務的時效性和多樣化
第四,提高服務質量和服務層次
五、做好與xx中醫醫院協議計劃的實施工作。
六、做好護理康復中心的啟動計劃。
康復中心基本建成,預計XX年4月開始試運行。新的分支機構將是壹個全空調和設備齊全的老年人康復中心。
在過去的壹年裏,我們壹直雇傭* *作為員工。現有員工xx人,其中大專xx人,中專xx人。從業人員中,30至45歲占xx%,20至30歲占xx%,其他年齡段占x%。38名員工中,有X名行政人員,X名醫生,X名護士,X名按摩針灸師,X名廚房,X名護士,X名家政服務員。女工占在職員工的x%。在過去的壹年裏,我們非常感謝民政局領導的支持和幫助。在未來的發展中,我們將壹如既往地按照構建和諧社會的要求,關註社會養老事業,改善困難老人的生活條件,從滿足人民群眾日益增長的養老服務需求的出發點出發,遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念,辦好我的養老公寓。我代表全體工作人員、老人及家屬,感謝xx市民政局的領導!
XXX鎮敬老院自成立以來,堅持以人為本,服務老人,加強管理,逐步發展,不斷改善居民居住條件,提高五保老人生活質量,全面發展敬老院,得到了社會的充分肯定。XXX鎮黨委、政府高度重視敬老院建設。自敬老院成立以來,黨政班子壹屆比壹屆換,但每個班子都非常重視敬老院的建設,把敬老院建設作為黨委政府壹項非常重要的工作來抓。養老院建成後,為實現規範化建設、科學管理和人性化服務,
壹、鎮黨委政府高度重視敬老院建設。
自敬老院成立以來,黨政班子壹屆比壹屆換,但每個班子都非常重視敬老院的建設,把它作為黨委政府的壹項非常重要的工作來抓。敬老院建成後,為實現建設規範化、管理科學化、服務人性化,該鎮成立了以鎮長為組長,民政、武裝部、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組,對敬老院的建設和管理進行監督管理。目前,以孫全華市長為組長、李斌為副組長的敬老院建設小組,經常走訪調研敬老院,實時了解敬老院情況,解決院內疑難問題。鎮黨委政府領導經常到敬老院看望老人,噓寒問暖。不管夏天熱還是冬天冷,不管被子厚不厚,幫助養老院解決施工和生活中遇到的困難。冬天來了,領導們給他們送煤,讓他們生火取暖。每到節假日,領導們還專程給老人們送去禮物,和他們談心,讓他們感受到政府的關懷和人間的溫暖。
第二,倡導人性化服務,弘揚尊老風尚。
自養老院成立以來,我們牢固樹立“全心全意為老人服務”的理念,發揚“孝為先”的中華傳統美德,把自己當成老人的孩子,像父母長輩壹樣對待院內老人,細心觀察他們的需求,貼心服務。
目前院內老人均為政府扶持的農村五保戶,共26人(其中殘疾人3人,癱瘓在床、生活不能自理老人1人),其余照顧者也是老人。自從養老院的工作人員入院後,他們就放棄了在家照顧老人和孩子的時間以及節假日。春節期間,服務員發現幾位老人情緒有些低落。通過仔細觀察,我了解到老人看到別人有親戚來看望他,而他的親戚沒有來,有點不高興。服務員主動和親戚溝通。大年初三,他們的外甥突然來了,老人很高興。
養老院不僅在物質上滿足老人的需求,也時刻關註老人的精神需求。在每個老人心中營造濃厚的家庭氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。幾個老人剛進醫院的時候,不習慣醫院裏的生活,所以心裏有抵觸情緒,脾氣大,性格大,假裝生活不能自理。每天,他們躺在床上,讓服務員侍候他們。服務員理解老人的心,就像對待親人壹樣,壹日三餐餵飯,洗臉、洗腳、剪指甲、挑屎、挑尿。在服務員堅持不懈的啟發下,老人漸漸找到了家的感覺。他不僅自己站起來養活自己,還在醫院種植區除草滅蟲,照料蔬菜。養老院裏有壹個“生日角”。院長記下了每個老人的生日。每當有老人過生日,院長都會準備豐富的飯菜,大家圍坐在壹起,點燃老人對完美生活的向往。為了豐富老人的業余文化生活,敬老院買了電視機、二胡和各種棋牌供老人娛樂。第四,完善規章制度,加強院務管理。醫院制定了管理規章制度。成立了醫院管理委員會,制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、醫院經濟責任、衛生安全制度等。養老院裏有壹個“生日角”,院長記下每個老人的生日。每當有老人過生日,總統都會準備豐盛的飯菜,大家圍坐在壹起,點燃老人對完美生活的向往。為了豐富老人的業余文化生活,敬老院買了電視機、二胡和各種棋牌供老人娛樂。
三、完善規章制度,加強院務管理
醫院制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、醫院經濟責任、衛生安全制度、會議學習制度、請假制度、財務管理制度、實物管理制度、醫院守則等。建立了醫院管理記錄簿、會議學習記錄簿、醫院人員工作狀態記錄簿、請假申請記錄簿、環境衛生鑒定登記簿、五保老人健康狀況記錄簿、五保老人花名冊。養老院不僅把各種制度貼在墻上讓大家學習,還經常組織住院醫師交流遵守規則和紀律的經驗和體會。財務上,實時報銷,實時監管,實時披露。敬老院建設項目全部公開,理解群眾監督。由於實行規範化管理,養老院的工作和日常生活井井有條,深受社會好評。他們的管理模式和經驗已經在全市推廣。
第四,努力改善養老院環境,不斷提高老年人的生活質量。
為了改善敬老院的環境,給老人帶來更安全舒適的生活,在政府和群眾的努力下,新敬老院即將竣工。新的養老院將有寬敞明亮的住房,幹凈衛生的食堂,設施齊全的娛樂室,芳香的花園,方便舒適的浴室和其他優雅的環境。新養老院建成後,他們將搬進新居,安享晚年。
隨著氣溫回升,為進壹步加強全縣敬老院安全管理,及時消除各類安全隱患,確保院內老人生命財產安全,嶽池縣采取措施,切實加強敬老院夏季安全管理。
第壹,加強養老院的衛生管理。
食堂、宿舍清潔消毒,保持室內外衛生;加強住院醫師健康知識的宣傳,定期督促其洗澡更衣,減少各種疾病的傳播。宣傳衛生保健知識,開展傳染病防治教育,督促養成良好的衛生習慣。
二是加強食品安全管理。
嚴格控制食品采購,確保食品質量安全;將采購的食品分類合理存放,避免交叉汙染,防止食物中毒;做好食堂工作人員的個人衛生,餐具清洗消毒,生活垃圾及時處理,防止細菌滋生。
三是加強安全隱患排查。
對敬老院的電器和電路進行全面的安全檢修,防止電線老化,防止滅火器等消防設施過時,壹次性清理易燃物品,及時消除安全隱患,提醒入住人員註意夜間使用蚊香等驅蚊用品,防止發生火災。
四是加強安全知識學習。
組織敬老院老人夏季學習安全知識,增強安全意識,對工作人員和老人進行防火、防雷、防暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等教育。,使他們提高安全意識,自覺遵守各項安全規定,做好安全工作,提高安全防範能力。
五是加強住院醫師安全管理。
落實敬老院值班、夜巡、查房制度,加強敬老院工作人員培訓,強化工作紀律。嚴禁離崗、脫崗、串崗。實行24小時值班制度,認真做好進出養老院人員的登記工作,做到突發事件及時掌握,及時報告。堅持每日查房,備好防暑藥品,預防夏季疫情的發生。
如何撰寫養老院工作計劃書4?我院基本建設竣工投入使用的那壹年,是我院發展的大好時機;為適應新形勢下養老的要求,特制定本規劃。
壹、工作目標
1.按要求和計劃分階段完成年度目標和任務。
2.改變護理模式適應新的發展要求。
3.持續加強員工文化學習、風險教育、專業培訓等。,提高員工的服務意識和責任感,全面提升服務質量。
二、主要任務
上弦
1.完成日常服務(業務受理、室內外個人衛生、服務質量監督檢查、日常設備維護、小額現金管理、日常安全工作)。
2.繼續實行老年人套餐制度,妥善處理相關矛盾和問題。
3.加強冬季安全管理和學習。
4.完成20xx年的工作總結和評估。
5.完成春節期間工會組織的“迎新春”晚會;春節期間安排老人和工人的年夜飯。
6.完成對“三無”老人的傳統節日慰問,了解他們的需求。
第二季
1,根據醫院工作統籌安排,接受其他科室老人療養。
2.調整護理模式,實行24小時值班制。
3.加強護理質量的內部管理和監督,完善值班制度中的工作細節。
4.春季傳染病的預防(口對口傳染病的預防和衣物的清洗消毒)
5、完成護理人員培訓和安全學習。
6.協助為老年人組織各種娛樂和學習活動。
下弦
1,日常工作和假期工作安排,假期安全穩定。
2.做好夏季防暑降溫工作,確保人員安全。
3.加強人員安全學習,做好預防工作,采取安全措施(約束、管理、藥物治療)。
4、加強設施設備的檢查和日常安全巡視。
5.經常和家人交流關於老人的事情。
第四季度
1,做好冬季防寒保暖。
2、安全檢查(冬季用電、用氣安全)
3.參加工會組織的活動。
4、完成臨時安排的工作。
5.收集信息和數據,總結工作成效和不足,制定整改措施,規劃來年工作。
進入冬季以來,xx鄉高度重視敬老院冬季安全管理工作,不斷繃緊安全弦,落實各項工作措施,確保安全過冬。
壹、責任到人,提高安全意識。
該鄉充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,堅持“安全第壹,預防為主”的方針,組織專門人員排查各類安全隱患,制定應急預案,落實任務和責任,確保工作到位。
二是強化措施,消除安全隱患
落實專人負責制,落實值班制度,加強夜間安全檢查,防止事故發生。圍繞以防火、保障安全用電為重點的冬季安全工作,組織全面專項檢查,發現問題立即整改。勸老人不要在宿舍使用酒精爐和臥床吸煙,合理安全使用取暖設備。
三、深入宣傳,開展安全教育
組織敬老院工作人員學習安全知識,對集中和分散五保老人進行防火、防燙傷、防觸電教育,提高其安全意識。落實壹對壹責任制,及時了解分散五保老人的生活狀況,確保安全過冬。