首先,改變態度。讓老員工意識到,任務變化對自己的能力提出了新的要求,老套路不再有效。他們應該有危機感。只有提升自己的能力,才能繼續為企業做貢獻!他們需要發展自己的能力,這對企業是有益的。同時也需要和新員工溝通,幫助他們充分認識到老員工的優缺點。這個工作最好由人力資源來做,註意談話的技巧和引導。
第二,培訓需求的獲得。只有針對性的訓練才能獲得有價值的結果。建議熟悉勝任力建模流程的HR,結合壹些咨詢公司的意見,把老板、老員工、新員工召集在壹起,共同分析,達成* * *認識,提煉出崗位的核心任務和能力,根據自評和互評,確定最迫切的培訓需求。
第三,培訓班和師資。培訓需求出來後,要有相應的培訓課程和培訓師的支持。壹般建議把這個工作外包出去,讓外部公司來做。壹是專業權威,二是效率更高。當然,在企業資源有限的情況下,尤其是在這個只有幾十人的小公司,員工可以自己開發課程,在實踐中擔任老師,新老員工都應該受到鼓勵,因為這不僅是交流和展示的機會,也是壹種鼓勵的行為。
做好以上步驟,再通過具體措施促進崗位實踐。當然,並不是所有的員工都能快速提升自己的能力,順利跟隨公司發展的步伐。這時,老員工的調動和辭退就需要義不容辭地進行了。