吸引客流技巧。現在很多人選擇自己開店,自己創業。因為可以輕松自己開店,收入還不錯,很多創業者在進入餐飲市場的時候都考慮過開小吃店。以下是吸引乘客的技巧。
吸引客流技巧1壹、便利法則
不知道老板們有沒有遇到過商店開門時進店避雨、借傘問路的行人。現在很多商家因為麻煩而拒絕他們,不願意為顧客和行人提供方便。
在日本,有壹家商店在街上打出“免費使用花園廁所”的廣告,吸引了許多行人使用。行人進進出出衛生間,不斷有顧客來,生意自然越來越好。
這就是方便定律,方便別人,也方便自己。肯德基和麥當勞就是方便定律應用的最好例子:免費向公眾開放衛生間,壹方面解決了路人如廁的痛點,另壹方面也吸引了顧客,畢竟大部分人上完廁所就不走了,點壹杯飲料或者漢堡的生意就來了!
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店內可以免費開放廁所、Wifi、休閑設施等等,店內的純凈水也免費提供給顧客或行人。盛夏,允許路人進店納涼。這些便民措施會給人很貼心的感覺,自然會吸引很多顧客。
第二,稀缺定律
俗話說:物以稀為貴,人往往會珍惜和珍惜那些來之不易的東西。就像蘋果新手機預售的時候,總有壹些死忠的蘋果粉絲會提前排隊預定。
稀缺定律讓我深有感觸。前段時間去逛街,線下店的衣服大多壹樣。
但是逛了壹家品牌店,店員告訴我這款衣服河南省只有十幾件,而且是限量版,穿在街上不會擔心撞衫,我就毫不猶豫的買了下來。
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現在很多連鎖服裝店都在實行差異化競爭,弱化與同行產品的同質化,比如“某城市xx品牌的唯壹經銷商”、“某城市銷售xx服裝的唯壹店鋪”等等。
這樣會給顧客壹種店內產品稀缺的印象,自然會覺得店裏的產品應該很齊全,所以以後購買時自然會選擇妳的店。
第三,影響力定律
店鋪的影響力直接決定了顧客是否選擇進店消費。各位大佬,當妳以普通消費者的身份購物時,路過壹家店鋪。是什麽影響妳走進這家店的?是什麽影響了妳的購買決定?
比如壹道美味菜肴的圖片吸引妳進餐廳,服裝店櫥窗裏模特的個性也吸引妳進店。這是影響定律。
現在很多網絡名人店在影響力法則上玩出了各種新花樣,但都是獨特的店面裝修設計風格,新穎的服務人員著裝,走神的菜單文案等。他們通過視覺、聽覺、嗅覺的感官刺激,吸引路人進店體驗消費。
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所以我們的店鋪要充分利用聲音、圖像、圖片、文字、色彩等因素來影響行人,吸引顧客購物。
第四,第壹定律
沒有壹家店是壹開業就很受歡迎的,店鋪的知名度需要日積月累。其實老板們,妳們的店不需要全國最好,也不需要全公司最好。
妳只需要成為妳所在區域市場的佼佼者。比如四川的紅旗連鎖,就很有地域特色。
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可以說現在每家店都被競爭對手包圍了。妳的店只需要好壹點的服務,好壹點的產品,好壹點的銷售技巧。
這些“小事”積少成多,妳的店壹定會成為這個區域綜合實力第壹!
第五,口碑法則
對於店家來說,金杯銀杯都不如客戶的口碑。世界上最偉大的推銷員就是顧客自己。還不如客戶說“這藥真有效!”
以海底撈為例。海底撈官方從來不花錢打廣告,卻成了中國餐飲品牌# 1。這取決於什麽?
口碑傳播!各大博主和自媒體號自發分享自己在海底撈享受到的待遇(比如壹個人去吃火鍋,服務員怕妳壹個人,直接抱個大熊陪妳)。這就是口碑傳播的力量!
但前提是妳的軟硬實力是否強到足以引發口碑傳播?
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店長在向顧客推薦產品時,要多註意店員專業知識的提升,從顧客的實際情況出發。畢竟客戶進門還是有壹定需求的。
過硬的專業知識加上合適的聯合銷售,再加上良好的服務態度,店鋪的口碑自然就傳播出去了。
六、分類法則
其實每個店的顧客都可以按照年齡和消費能力來分類。這樣,門店可以針對不同的人群,針對不同的活動進行有針對性的宣傳和維護,壹方面提高活動參與率,另壹方面也可以適當減輕店員的工作量。
分類法則最好的應用可能是銀行等金融機構,根據客戶的日常收入和消費習慣,直接推出適合的理財產品,讓妳想拒絕就拒絕不了,就像為妳量身定制壹樣。
所以壹定要掌握老客戶的消費習慣,在適當的時候推出有針對性的活動,這樣客戶才不會流失。
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目前幾乎所有的店都有自己的會員維護。門店可以對已經消費的客戶進行分類,進行針對性的維護,從而提高回頭率和成交率,實現引流和吸引客戶的同步進行。
吸引乘客的技巧2首先,找對人做對事,定位要明確。
妳的產品是什麽?誰是妳的客戶群?無論是創業群體還是工作群體,無論是“寶媽”群體還是大學生群體,他們的興趣、愛好等。只有了解了粉絲群的屬性,才能有重點有重點的設置相應的福利,更好的找到精準的魚塘。
第二,知道自己是誰,才會穩重,目標才會明確。
目標粉絲聚集的地方可以是流量池,可以是平臺、社區等。根據妳粉絲群的屬性,妳要知道妳的目標粉絲活躍在哪些流量池,找到對應的流量池,投放對應的超級福利,吸引精準粉絲主動加妳。
妳需要的精準粉絲,可能在妳的通訊錄裏,可能在競爭對手或同行手裏,可能在妳客戶的朋友圈裏,可能在線上,也可能線下。
大部分人都會出現在互聯網的各種流量池中,壹定有適合妳引流的流量池,分別是微信群、朋友圈、老客戶介紹、QQ群、微信官方賬號、直播平臺、視頻平臺、交友平臺、百度搜索引擎、阿裏和淘寶、自媒體平臺、貼吧論壇、微博、類目網站、B2B網站、母嬰app、百度競價和網絡電臺。
不同的流量池聚集了不同的目標粉絲。只要找對了方法,就會吸引大量精準客戶來找妳。
第三,構建持續的內容價值庫
客戶能給妳回饋多少價值?價值是目標粉絲行動的壹個理由。讓別人行動有兩個主要驅動力。第壹個是利潤驅動,第二個是風險驅動。
我們最好的引流方式就是提供價值,給予利益,幫助客戶解決問題,讓客戶心甘情願的加妳,心甘情願的幫妳拆分。福利是裂變粉絲最重要的。根據他們目標群體的屬性設計相應的超級福利。後面的文章有機會分享如何設計超級福利。
四、成交的前提是信任,沒有信任就沒有交易。
粉絲加入我們,大家都不太了解。不要急於成交,先建立信任。如何建立信任?建立信任的最佳方式是提供價值和現金收益。
比如我教引流,給妳壹些幹引流的內容,按照我的方法去做,信任就會壹點點疊加,壹定程度上建立起深厚的情感信任,才有下壹次的裂變。
五、流向爆破必須是裂變。
最好的裂變方式是持續裂變,壹個好的引流活動可以分為第壹次、第二次、第三次甚至無限裂變。連鎖裂變的主要原因是利益驅動。
粉絲會幫妳轉發或者推薦新的粉絲給妳,以便獲得相應的利益。還可以引導、拋出新的引流思路、新的福利,讓粉絲成為種子選手,幫助妳裂變,繼續循環。找到目標粉絲的社群,引爆...
吸引客流技巧3 1。推出吸引眼球的菜品是小吃店營銷的重要方法和技巧。
零食作為人們飯後或逛街散步時願意消費的壹種食物,必然會在菜品上引起人們的註意。除了店裏的幾個經典菜品,在經營小吃店的時候壹定要有自己的創新,把自己的小吃店和其他同類小吃店區分開來,這樣才能更好的抓人眼球,吸引更多的消費者進店。
二、改善店內工作人員的服務態度是小吃店營銷的重要方法和技巧。
現在越來越多的餐飲經營者在做好自身產品的同時,更加註重提升店內相關人員的服務態度。很多消費者在消費過程中不僅滿足於美食,還需要熱情的服務。因此,投資者在培訓員工時,需要強調微笑服務的重要性,不斷優化相關人員的服務態度。
第三,在小吃店營銷中進行適度的優惠活動是重要的方法和技巧。
很多小吃店開了壹段時間後,經常會遇到生意上的壹定波動。如何再次激發消費者的消費欲望,是投資運營者需要研究的問題。為了重振小吃店的生意,有必要適度開展優惠活動。
小吃店經營者可以將店內部分產品進行組合包裝出售,通過推出低價套餐的方式開展優惠活動;還可以通過買贈、儲值卡充值、送禮品等方式進行優惠活動。
開展優惠活動的主要目的是刺激新老客戶到店消費的意願,所以在考慮具體的營銷策略時,需要站在消費者的角度來考慮。
4.線上線下推廣是小吃店營銷的重要方法和技巧。
對小吃店進行適度的推廣,可以讓更多的人了解店內的相關產品,為店內帶來更多的顧客,是小吃店營銷的重要方法和技巧。目前小吃店的營銷推廣可以采用線上線下相結合的方式進行推廣。
線下可以通過發傳單、貼海報等方式推廣店鋪。在線上,可以邀請美食領域的創作者來店裏品嘗小吃,用文字和視頻來宣傳店鋪,可以幫助小吃店獲得更多消費者的關註。
開小吃店,對於很多從事餐飲行業的投資者來說,是壹個比較首選的項目。但是,為了讓小吃店的生意更加紅火,投資者和經營者需要不斷完善自己的經營理念。
根據當地消費者的消費傾向,在保證產品質量和口味的同時,逐步調整具體的經營策略,全心全意經營。這樣不僅能讓小吃店獲得更好的口碑,還能達到消費者和經營者雙贏的目的。