19從四川傳媒學院畢業後,我和朋友在學校附近創業。從出納到制作再到宣傳推廣,我們經歷了創業的所有苦與樂,結果卻不盡如人意。後來偶然看到鵝廠的招聘推文,因為之前有過壹些服務經驗。我對自己的聲音也很自信,抱著試壹試的心態加入鵝廠,我很幸運。
去年秋天入職才半年,鵝廠卻成了我的第二個家。在這裏,我有完善的工作流程和制度,有喜歡的工作環境,有陪伴我成長的導師。在這裏,付出才會被看見!剛開始工作的時候,完全沒有客服經驗,怕自己不能勝任崗位。回復用戶很糾結,導致效率低,經常工作到十壹二點。
感謝公司的全方位培養,還有超級好看的師兄師姐耐心解答。在大家的幫助下,通過不斷的學習和努力,我的工作能力提升很快,也取得了壹定的工作成績。在新員工期間,我的效率和服務質量在集團內名列前茅,在年底和主管的談話中我也有了新的目標——全年達到S級績效。
成功成為中級客服後,在我的不斷努力下,順利實現了第壹個月的目標~感謝公司、領導、班組長、同事的幫助和肯定,讓我更加自信堅定,也對以後的發展有了更明確的方向。以後要學的路還很長。很榮幸能和妳壹起前進。