目標管理是壹種管理哲學,最早由彼得·德魯克在1954中提出。目標管理的過程是壹個循環的過程。這個過程是指自上而下地設定組織、部門、主管和員工的個人目標。實施目標管理,首先要建立完整的目標體系,將目標任務向下細分轉化,形成鏈式的目標體系,上下目標之間形成“目的-手段”關系。主管和員工* * *討論員工的績效目標和衡量標準,直到達成壹致。員工參與目標設定的過程是目標管理的壹大特色。在評估期間,主管應定期檢查員工的績效,看他們是否達到了績效目標。在這個過程中,主管要隨著情況的變化,給員工增加壹些新的目標或者刪除不合適的目標。經過這樣的重組,目標會越來越實際。在評估期結束時(通常是3個月、6個月或壹年後),員工首先要對自己的績效進行評估,總結是否達到了設定的目標;接下來,主管對員工進行評估;然後主管和員工就評估結果進行面對面的溝通。最後,組織應該審查個人績效和組織績效之間的關系。個人績效、團隊績效和組織績效之間的關系--將結果視為反饋。
2.目標管理培訓II:用數據進行目標管理。
很多主管認為,設定目標是主管和下屬雙方的事,但怎麽做是下屬自己的事。但是,正確的做法是,主管應該協助下屬找到實現目標的路線圖。同樣,用數字來描述實現目標的路線圖,會讓從業者非常清楚地找到自己和目標之間的距離,知道該怎麽做才能實現目標。第壹,用數字讓下屬知道自己在哪裏。首先要讓下屬知道自己在哪裏,離目標有多遠,這樣才能找到合理的路線。第二,讓工作人員知道怎麽去。從目標上回來,應該做什麽工作可以分月甚至分周,然後分析員工手中的資源是否足夠支撐這些工作的完成。如果沒有,還需要哪些補充。比如潛在客戶名單不夠,那麽預計相差多少,然後分析如何收集,安排在哪個時間段,需要多長時間;或者哪方面的能力明顯不足,需要提高,那麽什麽時候安排什麽課程就要壹壹明確。
3.目標管理培訓三:團隊目標管理
當我們談論目標管理培訓時,除了個人目標管理,我們還應該了解團隊目標管理方法。這是指以團隊為基礎的目標管理方法。即先設定壹個組織的總體目標,再設定各個團隊的目標。根據團隊的目標,員工、主管、同事共同確定個人目標。這種方法的好處是,員工可以更多地參與到目標設定的過程中,團隊內部以及主管與下屬之間的關系可以得到加強。而團隊目標管理法的實施需要整體領導風格、氛圍和組織文化的配合,在高度信任、積極參與和支持的領導風格下,在開放合作的環境中,更適合。