第二,競爭的同時要合作。企業需要控制競爭的界限,防止員工盲目爭奪資源和資金而損害其他員工甚至企業的業績。以麥肯錫為例。雖然“不進則退”的制度近乎“不人道”,但並不代表麥肯錫不註重合作。事實上,麥肯錫員工內部競爭的對象是他們自己,而不是同事,因為“升或降”機制中提到的進步取決於員工本身與之前的績效相比是否有所提高。每壹個咨詢師都願意在需要幫助的時候來幫忙。咨詢師也可以通過電話咨詢從未謀面的資深咨詢師。這對於層級觀念不強的企業來說是顯而易見的借鑒,對於壹些把越級詢價視為“禁忌”的企業來說是不可想象的。但正是這種配合,才使得競爭能夠長久,進而能夠不斷激活員工的積極性。這些企業可以利用制度沈澱“學習型組織”的氛圍,落實到員工手冊中進行宣傳推廣。
第三,企業需要用薪酬加強競爭。麥肯錫的項目成本壹般都在幾千萬的量級。在這樣壹個賺得盆滿缽滿的公司下,員工的待遇自然是很yowza的。在如此激烈的競爭下,這份薪酬自然是讓員工牢牢留在公司的“強力膠”,員工也會因為薪酬的激勵而更加努力。
用嚴格的競爭機制打破員工懶散的工作狀態,但是,企業需要註意的是,員工競爭是對自己的壹種超越,是對績效的壹種提升,而不是與其他員工爭奪企業有限的資源,甚至是壹種類似“辦公室政治”的攻擊。這就需要企業強調合作,用氛圍留住“心”,再用高薪留住人。這種“軟硬結合”的措施可以保證提高員工積極性的可持續性。