1,語音
在市場營銷中,在侃侃妳不只是說說而已,妳說的每壹句話都有它的價值。壹個好的業務員會不斷優化自己的文字,和不同的客戶打交道,有不同的版本。
2.專業知識
作為營銷人員,妳要對妳的產品的用途、性能、結構、用途、尺寸、質量、包裝了如指掌,多和用戶溝通,激發客戶的信心和購買欲望,讓用戶發自內心的接受妳的產品。
3.良好的心理素質
做營銷,妳要有被拒絕、被冷落、被諷刺的能力,站在客戶的角度引導客戶,用妳的真誠和坦誠打動用戶的購買欲望。
4、談判技巧
在營銷陷入僵局時,要善於微笑傾聽,多站在客戶的角度思考,善於果斷提出建設性的建議,從而打開對方的思路,啟發用戶,實現雙贏。
5.對客人有禮貌
重視gfd,給客戶壹個好的第壹印象,和客戶打交道要和藹。