過去壹年，部門承載了很多，有大喜過望的，也有懸而未決的，但都值得載入史冊。在繼承我院優秀口碑營銷推廣的基礎上，開發了全新的基於網絡營銷的推廣方式。現在我們將對壹年的營銷工作進行總結:
首先是傳統口碑營銷在我部門的廣泛應用。因為我國是壹個關系型社會，壹個產品信息往往通過親戚朋友之間的交流傳播很快。學生到我們系報到的那天，我們會問他是從哪個渠道知道我們學院的小語種培訓的。相當壹部分人是父母或者朋友推薦的。我們在和學生交流的時候，也會選擇有代表性的人進行適當的口碑營銷。比如俄語初級班的學生家長大多在雅寶路上班，我們會盡量選擇這樣的學生進行口碑營銷。
第二，正確的市場定位，讓我們在營銷和宣傳上少走彎路，從而實現有限資源的利用。首先要確立目標群體，在本部門學習的年齡段，學習的目的是什麽。經過調查，確認俄語基礎班有很多90後學生，日語全日制班的學生以出國為目的學習。
1，初步定位後，需要在互聯網上進行營銷。因為我們資源有限，所以采取了大家都喜歡的營銷方式。qq在我國被廣泛用作聊天工具。為了更深入的了解學生的情況，各個班級都建立了qq群，讓學生和我有壹個溝通交流的平臺，更有效的工作。同時，通過這種在線交流的方式，我們可以更接近學生。增加互信。比如妳發傳單，很多人有抵觸情緒，認為小廣告不可信，但是大家熟悉了qq工具之後，還是會全心全意的推廣妳。
2.通過博客的推廣，博客以不可思議的速度贏得了人心，從名人到草根，從學術帶頭人到新銳人物。這也是最審慎的營銷方式，通過博客的點擊量來擴大我們部門的知名度和影響力。到目前為止，流行的博客是新浪博客，所以我陸續在新浪建立了博客，用最清晰的方式把學院的簡介放進去，吸引觀眾的註意力。通過訪問名人的博客、消息、評論和其他人的博客來增加點擊率和受歡迎程度。
鑒於阿拉伯語的特殊性，學習阿拉伯語的人很多，所以我在阿拉伯語論壇建立了壹個博客。主要是宣傳營銷類院校。
3、貼吧百度貼吧是壹個中文社區，但是廣告基本是禁止的，所以如果這是營銷的障礙，只能在日文論壇，韓文論壇等小語種論壇發帖。堅持每天早上查看論壇裏的新動向和有沒有回復，耐心細致的回答他們的問題。
然後就是在我們學院的論壇發帖，以外行人的名義發帖，誰主沈浮，主要是小語種知識的普及，會讓瀏覽帖子的人感興趣，有助於學習。
偏激
回顧XX年的銷售歷程，經歷了很多沒有接觸到的事情和東西。我見過很多以前沒見過的東西；好像從壹開始，新年帶來的壹切都是新的發展，新的要求，擺在我眼前。我只能選擇昂首向前。
總的來說，這壹年對我來說進步很大；無論是和客戶的談判，還是銷售經驗和新客戶的接觸，都是在不斷提升。
1，非洲區:如果把南非市場分開，我們的非洲市場還是不理想；目前銷售區域仍集中在埃及和突尼斯，有三家公司建立了貿易關系，只有兩家在XX有銷售聯系。埃及的壹個大客戶取消了壹筆約30萬美元的訂單，原因是無法就付款方式達成壹致。然而，另壹個客戶在埃及的貿易額從去年的1萬多美元增加到近7萬美元；突尼斯客戶的貿易額也從去年的六千多增加到壹萬美元；隨著我們的產品在市場上的成熟和質量的提高，我們堅信我們可以在北非市場占有更大的份額；
2.南非區域:目前南非市場有5家客戶，xxx公司負責管理銷售區域，我公司監督；目前主要區域是約翰內斯堡，然後在德班和開普敦有壹個客戶。目前主導銷售產品是制動缸；銷售額從去年的不到8萬美元增長到今年的超過654.38美元+80萬美元；預計XX年銷售額將達到28萬美元，並將挑戰30萬美元。
3.中東市場:XX年內相互有過交易的中東(阿聯酋、伊朗、以色列)客戶* * 11客戶；XX年公司產品銷售額5萬多美元，外包產品銷售額654.38+20多萬美元，均高於去年產值。隨著伊朗市場的不斷擴大，我們的起亞pride主缸和從缸將帶著主要產品進入市場，力爭通過明年的展會或參觀，擴大日系車系列產品在中東迪拜及周邊國家的市場份額；
4.東歐:目前俄羅斯市場還是空白。由於國家政策、關稅、運費等問題，如何進壹步降低產品成本，提高價格競爭力是我們進入俄羅斯市場的首要問題；有點危機的市場是立陶宛。由於價格問題，我們在裝運時與壹個大客戶發生了分歧。如果XX能順利解決價格問題，銷售份額會保持或提高。波蘭是東歐更好的市場。雖然目前只有兩家客戶，但預計在XX的銷售額將達到654.38+0.8萬美元(主要來自卡瑪斯外包)。土耳其是東歐的另壹個市場。雖然XX年和我們公司交易的客戶沒有以前多了，但是市場前景還是不錯的，特別是大客戶的鎖定和小客戶的推廣，有望使我們的產品在這個地區有更大的發展。
5.西歐:XX年意大利和德國市場穩步發展，希望通過新廠房的規模和展會、參觀等品牌推廣贏得更多客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有壹個客戶，但是由於助力器和矽油離合泵的問題，今年的貿易量不僅壹般，而且助力器的退貨也給我造成了很大的損失。另外，經過XX年對西歐市場的了解，發現市場要求質量高，價格適中。西班牙和法國的新車很多，即使研發出新產品，市場的可持續性也不高。基於此，我個人認為如何鎖定關鍵大客戶成為了西歐市場策略中的首要任務，比如意大利的lpr。如果我們的產品能滿足他們的性能要求，就要全力配合客戶，從長遠利益的角度率先占領市場份額，進而推動提價；