如何制定壹份完美的培訓計劃

企業員工培訓方案實例:S公司是陜西某電子子公司。由於市場的變化，公司最近引進了壹套先進的生產設備。但由於原工人操作水平較低，公司總經理王要求人力資源部張主任對員工進行相關技術培訓，並為其制定培訓方案。張主任該怎麽辦？制定壹個完整的培訓計劃應該包括以下步驟:首先，確保受訓者深刻理解公司的戰略和企業文化戰略是企業的方向，文化是企業的靈魂。只有深入了解他們之後，才能按照公司的要求制定有針對性的培訓計劃，否則可能會適得其反。r公司是壹家生產通信設備的大型企業。其總部在北京，在深圳、海口和煙臺設有分公司。公司在培訓上遇到了很大的問題，不在總部的員工很難有機會參加培訓。所以公司和外部機構合作。壹段時間後，公司在培訓上投入很大，學員普遍覺得現場培訓效果很好，但實際能力並沒有提高，應用的機會很少，甚至沒有用。2.確定培訓需求，這是培訓的關鍵環節。從三個方面確定培訓需求:1組織層面，包括組織目標、結構、組織特點、環境，分析這些方面是否與公司發展相適應。2.在工作層面，分析完成具體工作所需的技能，了解有效完成工作的必要條件，找出差距3。在人員層面，通過對現有員工能力、崗位、年齡、發展潛力的分析，確定培訓需求。摩托羅拉大學是摩托羅拉公司為摩托羅拉所有部門、客戶、員工和合作夥伴設立的教育和培訓機構。在長期的實踐中，公司建立了完整、先進的員工培訓體系。摩托羅拉大學客戶部負責培訓需求分析。其主要職責是與各事業部人力資源組織發展部門緊密合作，分析組織現狀與組織目標的差距，從而確定組織培訓需求，提供組織發展咨詢和培訓方案。之後會和各事業部領導壹起制定學生的培養計劃。第三，制定培訓計劃，包括1確定培訓時間地點，2制定培訓課程，3確定培訓講師，4確定培訓方式，4實施培訓。在正式培訓中，如果能有高層管理人員監督，效果會更好。有個故事:外部培訓師羅斯在壹家公司培訓管理技能，吉姆是個很有個性的人。在訓練中，他沒有配合羅斯的管理遊戲。幾次談話下來，吉姆還是沒有改變。壹天，羅斯邀請副總經理去培訓室。副總經理表示:這是壹次非常重要的培訓，公司非常重視。培訓結束後，綜合考核不合格且態度惡劣者將被公司辭退。當吉姆聽到副總統的話時，他感到情況很嚴重。下課後，他親自向羅斯道歉，並承諾以後好好合作。五、培訓評估與反饋培訓評估是對培訓效果的綜合評估，是企業衡量培訓投入與產出的標準。只有做好這壹點，企業才有信心進行下壹步的培訓。壹般從四個方面考核。反應評價，1，主要調查學員對培訓課程、師資、培訓安排的反應，以便改進。2學習評價，包括知識、技能和態度評價，確定員工學到了哪些知識？妳提高了哪些技能？態度發生了怎樣的變化？3行為評價，主要指員工接受培訓後重返工作崗位的行為變化。有哪些方面的改善促進了工作績效的提升和人際關系的改善？結果表明，這主要是量化的，量化的指標更容易被人們理解和接受。比如檢查員工工作後的質量、數量、成本、銷售、利潤、投資回報率的變化。案例:在麥當勞企業中，餐廳經理超過75%，中高層超過50%，加盟商超過1/3。麥當勞普通員工的職業生涯是從小時工開始的。麥當勞的訓練魔術壹直讓外界感到驚訝。它是如何培養人的？這和它的評價方式有很大關系。四個等級的評價:第壹個“反應”是檢查培訓結束後大家對課程的反應是什麽。比如評價表，是壹種收集回答的評價方式，可以根據每個人的回答進行調整，以滿足學生的要求。二是對講師的評價。每個老師的指導技巧都會影響到學生的學習，所以每門課結束後都會對老師的講解技巧進行評估。知識方面，漢堡大學也有考試。課前有入學考試，課中有考試。主要目的是通過這些方法測試妳保留了多少知識，從而知道雪蓮的內容是否符合組織想要傳達的內容。三是“行為”，考察員工在課程中學習後，回到工作崗位後是否能改變行為，取得更好的績效。麥當勞有雙向調查。課前會對學生的功能進行評估，然後讓他們的主管做壹個評估，再經過三個月的培訓，再進行評估。因為學生要回去學以致用，我們可以對比功能行為前後的變化來衡量訓練的效果。第四，在“績效”方面，課後行動計劃的實施結果與績效之間存在壹定的關系。每次課後，學生必須制定他的行動計劃，回來後必須執行，然後由他的主管進行評估，確保訓練和表演的結合。現代社會的快速發展要求企業對員工進行培訓，以適應市場的變化，就像上面S公司的技術變革必須對員工進行培訓，否則就有可能被淘汰。