在藥店買的保健品，如果想退貨，可以和藥店協商是否可以退貨。如果協商後不退回，可以撥打12331，這是全國食品藥品投訴舉報電話。接到投訴後，會有專門的工作人員在5個工作日內做出是否受理的決定，然後派相關人員對信訪對象的行為進行明確，管理區域內的壹律受理。
保健品是保健食品的通俗叫法。具有普通食品的特點，能調節人體機能，適合特定人群食用，但不以治療疾病為目的。