Windows操作系統:
系統設置，資源管理。殺死病毒特洛伊馬。新聞瀏覽，信息查詢，郵件，聊天。購物、博客、壓縮軟件、在線音樂電影等。
辦公用途:
Word文本編輯、排版、繪圖、藝術字、表格、打印文檔。Excel表格制作、圖表、數據計算、整理、分類匯總、合並計算、數據篩選等。，制作銷售表和工資表。PPT幻燈片制作，音樂插入，動畫設計。
文員應掌握的基本辦公技能:
1，應能獨立操作電腦，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及互聯網郵件接收和處理技能。熟練使用各種辦公自動化設備。
2.同時妳要有很好的記憶力，分配時間的能力，溝通協調的能力，保密意識強。良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，具有良好的英語讀寫能力。