天馬故裏、文明使者、客運企業提升員工服務質量的培訓有哪些？

題主想問“天馬故裏、文明使者、客運企業員工服務質量提升培訓的內容有哪些”？培訓采用理論知識與實際案例相結合的方式進行。

6月1日、7月14日，天祝縣交通局舉辦了“天馬故裏文明使者”服務質量提升專題培訓。全縣350余名公交、出租車、旅遊客運企業的司機、公司管理和服務人員參加了培訓。

2.培訓內容包括交通法規、文明禮貌、旅遊知識、安全駕駛、行業規範、運政執法等六個方面。通過培訓，進壹步加強員工的職業道德和文明禮儀教育，全面提升員工的綜合素質和服務水平。