那妳壹定很會說話,對吧
那妳的聲音壹定很好聽,對吧?
那妳壹定什麽都知道了,對吧?
那妳就可以當主持人了,對吧?
……
咳咳,令人尷尬的是,這些我都不擅長...
在本文中,我們將談論培訓師的分類以及不同類型培訓師的特點。
如果已經是培訓師,可以坐對位置,最大化發揮優勢;
想做培訓師,可以分析自己的情況,找到適合自己的發展方向;
如果需要上課,可以根據以下分類選擇最合適的老師。
按照服務關系的分類,可以分為內部培訓師和專業培訓師,這是我們聽到最多的分類方法。
內訓師是在企業工作,為企業提供培訓服務的員工。
專業培訓師大多是自由職業者,也有壹部分在培訓機構或者培訓經紀公司工作,和企業是合作關系。
兩種類型我都經歷過。我做內訓的時候,很註意和各個部門的關系。
我強化關系的方法就是去各個部門輪崗,深入了解每個崗位每天要做的事情。想找到培訓需求,開發相應的課程。我最多的壹年開發了近30門課程。
我對學生的作業越熟悉,我的課對他們就越有效。我跟銷售部經理講向下管理的時候,把10關鍵場景換成了他們部門發生的真實事件。講課時,他們會多講能用的,少講不常用的。那門課受到了所有同學的好評,銷售總監在老板那裏表揚了我的課程。
有些培訓項目很難開展。有壹次,兼職講師的認證課程遇到突發疫情,只能在網上完成。有的人配合不好,作業耽誤了。我找到他們主任,他在群裏發了通知,於是作業都收了。
類似的東西,專業的訓練師很難達到這樣的效果。
專業培訓師更擅長課程內容。以我的課程光盤+傳播為例。這門課已經教了幾百遍,叠代了七個版本。每個案例都很容易理解,也很容易使用。我必須不斷積累經驗,不被課程相關的問題難倒,才能應對課堂上的各種突發事件。
專業培訓師必須掌握很多培訓技巧。
在企業講課,經常會遇到這樣的情況:學生是被逼著來講課的,他根本不想學習。
我不能強迫他認真聽講,所以需要用各種訓練技巧讓他參與到課程中來,包括現場走動、用眼神、提問、討論、玩遊戲等等。
培訓師我知道,有些內訓師想做專業培訓師,也有很多專業培訓師想來企業。雖然大家都在做培訓,但是差別很大,各有各的工作重點。轉型前壹定要充分了解對方的特點,避免出現水土不服的現象。
按課程領域分類,可分為行業培訓師和通用培訓師。
行業培訓師針對特定行業或特定人群進行專屬技能培訓,如房地產經紀人、珠寶業務員、理財師等崗位。
壹般培訓師主要選擇壹種或多種能力進行培訓,不受行業和角色的限制,如領導力、培訓技巧、盤論、服務、銷售等。
我的壹個培訓師朋友,向東叔叔,專門做房地產中介行業的培訓。
他是房地產經紀人出身,開了好幾家房地產代理店。早期主要講房產經紀人技能課程,房產經紀人門店管理課程,培訓崗房產經紀人10000多人。
他的課程《爆款交易》很受歡迎,很快會出壹本同名的書。
這兩年受疫情影響,他開始自己做房地產相關的短視頻,取得了不錯的成績。去年開始推出房產短視頻在線訓練營,現在已經是第九期,超過1500房產經紀人在學習。
行業培訓師可以培訓這個崗位需要的各種能力,只講這個行業的課程,用的案例也是這個崗位的真實案例。課程基本可以達到“學以致用”的水平。
行業培訓師的個人品牌是和行業綁定的。隨著品牌影響力的提升,行業內會有很多資源,不僅客單價也會提高,服務範圍也會擴大。很多名師創辦的培訓機構就是這樣發展壯大起來的。
我自己的職位是通用能力培訓師,我的課程是培訓技能和領導力。這兩種能力不受行業束縛,市場需求量大,競爭壓力也大,這就要求我的課程要有賣點和差異性。
在上面提到的DISC+傳播學這門課程中,DISC理論既是賣點,也是區別於其他傳播學課程的地方。
現在90後是管理者的主要群體,我也是90後的管理者,我講《90後的團隊領導力》這門課,賣點就是“90後”。以前很多領導力課程的重點是如何管理90後,而我的課程是從90後管理者的角度來教授如何與90後、80後、00後相處。“90後”也是我的課程和其他領導力課程的區別。
專業的培訓師可以培訓各行業需要這種能力的人,有更多的機會授課。當培訓師在理論研究上越來越專業,知道很多獨特的方法,就可以註冊壹個版權課程,開放認證授權。
壹般培訓師的個人品牌是和他們的能力綁定在壹起的。隨著品牌影響力的提升,很容易建立社群,以社群的形式服務更多的學生。
楊勤老師也是壹名專業培訓師。我們聯合授課的PPT講師認證班,是基於楊勤老師成熟的版權課,幫助想做培訓師的人快速成長為受企業歡迎的PPT培訓師。
按照授課風格分為表演型培訓師、學術型培訓師和實踐型培訓師。
培訓師和企業合作,壹定要有講師介紹,其中壹條就是“授課風格”。
表演型培訓師的講課語言幽默,氣氛輕松,多才多藝,能充分調動學生的積極性;
有些人對我開頭寫的培訓師的印象來自於表演培訓師,因為他們太有魅力了,聽他們的課程壹定會讓人印象深刻。
我在廣州參加了保羅博士的“5R蔻馳領導力”培訓。他不僅知識非常專業,而且擁有雙博士學位,在教學過程中非常生動有趣。
他把課程的11個知識點整理成11個動作。學完課程後,他帶我們去“跳舞”,讓我們記住了三遍11的動作,也記住了11的知識點。
學術培訓師的講課思路清晰,邏輯性強,內容全面,專業性強,能夠系統全面地講解知識;
我的偶像李善友教授講課時符合學術培訓師的特征。在學習他的《三根天線下的思想世界》大課時,我被他的思維、見解和研究過程深深震撼了。
3000多頁的PPT,邏輯壹層壹層遞減,不斷的提問,給出答案,然後推理證明,極具吸引力。當時現場有5000多人,下課後掌聲持續了十幾分鐘。
實操培訓師的講座以實戰為導向,直面問題,案例豐富,解決問題簡單高效。
這壹點在我上《老秦閉門會議——個人品牌》的過程中體現的尤為明顯。在那堂課的課堂上,老秦把建立自己個人品牌的路徑和最初的ideart模式連接起來,把每壹步的思考和行動做了壹個表格。完成16表格後,我全年的計劃就清晰了。
其實這三種教學風格在每個培訓師的課上都存在,只是有些培訓師在壹兩種風格上表現突出。比如我在表演風格上比較弱,這是我會努力學習和提高的地方。
在本文中,我從三個角度區分了培訓師的特征:服務關系、課程領域和教學技能。
無論妳是在選擇培訓師,還是想成為培訓師,或者妳已經是培訓師,妳都可以通過這篇文章了解更多關於培訓師以及他們的特點。
最後,通過對比表格做個總結。