1.反欺詐工作年度總結報告
隨著我國金融、電信、互聯網的快速發展，借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網上銀行技術實施的詐騙犯罪高發。電信詐騙信息和詐騙電話的內容五花八門，各種騙術非常具有迷惑性。城鄉居民受騙率飆升，電信詐騙成為影響社會秩序的突出問題。面對當前高發的電信詐騙，哈爾濱農商銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警合作等多種手段，構建了嚴密的電信詐騙防護網，暴露了電信詐騙的本來面目。
壹是加強防範電信詐騙的意識教育
Xx支行在室內外電子屏幕上提醒客戶電信詐騙防範，通過自助機屏幕提醒客戶電信詐騙風險，提醒客戶謹慎操作等。，並宣傳電信詐騙常識，解讀電信詐騙。
第二，嚴格把櫃臺客戶的資金流出關。
銀行櫃臺是客戶資金外流的最後關口，成為攔截電信詐騙的關鍵環節。Xx支行通過細化櫃面流程的規範和執行，確保客戶資金安全。按照“三問二讀壹查”的標準流程，提醒每壹位個人匯款客戶防範電信詐騙；引導客戶認真閱讀《防範電信詐騙須知》，並通過簽字確認再次提醒防範電信詐騙風險；對於新開通網上銀行和手機銀行業務的客戶，核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存取款的契機，重點加強對老年人防範電信詐騙常識的宣傳；重點關註邊打電話邊辦理業務，神色慌張，對匯款用途和收款人信息含糊不清的客戶。
第三，加大自助服務區的巡邏和封堵力度。
目前，利用自助機器轉賬已經成為犯罪分子行騙的重要方式。為提高自助服務區電信詐騙案件的堵截能力，xx支行大堂經理和網點保安加大了對自助服務區的巡查力度，嚴格執行“壹問二讀三提醒”，全力防範涉及自助機轉賬的電信詐騙案件。(“壹問”是問客戶ATM機辦理什麽業務；“二看”是看客戶神態是否合理，是邊接電話邊操作，還是邊看小紙條、手機短信邊操作；“三提醒”是提醒客戶小心上當受騙，提醒客戶向家人或熟人核實相應匯款內容，提醒確認屬實後才能轉賬匯款。)
在接下來的工作中，我支行將加大防範電信詐騙的宣傳力度，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，為儲戶的財產安全盡最大努力。
2.反欺詐工作年度總結報告
近年來，大學生校園詐騙案件五花八門，案值不斷攀升。壹些不法分子利用學生經驗不足、安全防範意識差的特點，潛入校園詐騙錢財。為幫助學生提高詐騙知識水平，增強對校園詐騙特別是網絡詐騙的風險防範意識，切實維護學生合法權益，保障學生人身財產安全，我院制定了以下措施:1，落實責任機制，完善工作方案。
秉承自上而下的原則，我院專門召開會議，成立了領導小組。根據有關政策要求，結合我院實際，各部門密切配合，落實分工，在全院範圍內開展宣傳教育活動，進壹步加強學生防騙教育，防範網絡詐騙和傳銷，主要從班級、網絡、家校三個方面入手。
2.班級宣傳全覆蓋
各輔導員在班級內開展宣傳教育活動；創建以“防騙”為主題的班會，正面引導學生思想，增強防範意識；組織各班舉辦“防詐騙”團日活動，通過案例分享總結詐騙套路，及時預防事故發生；邀請相關人員進校，面向全校學生舉辦“防騙”講座，普及領先知識，教授防範方法。
3.網絡宣傳全覆蓋
利用學院現有資源，廣泛傳播相關預防知識，引導學生積極參與相關網上活動，營造積極向上的網上環境。依托學院網上宣傳渠道，開設“防詐騙”知識推送專欄，向全院廣泛傳播相關案例、各類詐騙防範措施、重大社會事件等信息；引導學生關註“南昌紅谷灘公安反詐騙先鋒”等反詐騙微信官方賬號，為其提供直接溝通和反饋渠道；開展網上“防騙”知識競賽，號召學生積極參與；在國家網絡安全宣傳周期間，我們將開展凈化網絡空間的相關活動，積極響應國家的號召。
4.家校宣傳全覆蓋
向全校學生發放《防詐騙須知》，引導學生樹立正確觀念，教育學生自覺抵制傳銷，遠離傳銷，凈化校園文化；鼓勵學生向家人朋友普及防騙知識，掌握必要的防範技能，切實築牢思想防線；組織學生誌願參加第七次全國人口普查，參與社區服務，同步防騙宣傳防範工作。
5、實施，略見成效。
根據上述措施，學院開展了有針對性的安全教育，增強和提高了學生防範各種詐騙、規避網貸風險的意識和能力，取得了壹定的成效，幫助大學生開展了安全穩定工作。
3.反欺詐工作年度總結報告
根據國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪聯席會議辦公室的部署，我支行立即組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作。認真落實打擊治理電信網絡犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識別詐騙的能力，采取有效措施，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強與公安機關打擊電信網絡詐騙宣傳活動的協調配合，紮實開展防範電信網絡詐騙宣傳活動。壹是提高認識，增強防範意識
近年來，利用電信發布假消息、搞詐騙已成為社會治安的突出問題。電信網絡詐騙是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具進行詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是壹種新型犯罪，犯罪成本低、收益高、侵害範圍廣、犯罪手段變化快、打擊難度大、受害人防不勝防。
分行和閩清縣公安局下發相關通知後，我分行及時召開職工大會，通過閱讀宣傳冊、觀看警示教育片等方式宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，向分行全體職工詳細講解電信網絡詐騙的含義和手段，要求他們從思想上高度重視此次宣傳活動，認識電信網絡詐騙的嚴重危害。通過防範電信網絡詐騙宣傳活動，有效增強了員工的警惕性和防範意識，使員工從思想上理解本次防範活動的意義，並及時通知家人和客戶提高警惕。齊心協力維護社會穩定，維護金融體系穩定，保護自己和家人的人身財產安全。
二、了解電信網絡詐騙手段，積極參與防範宣傳活動。
我支行積極推進防範電信網絡詐騙工作。6月165438+10月10，我支行與閩清縣公安局、縣人民銀行合作，在閩清縣乃堂廣場開展戶外公益宣傳活動，向公眾介紹電信網絡詐騙的種類。目前電信網絡詐騙主要有:冒充熟人編造事實、虛構孩子出事、虛構孩子被綁架、冒充電信局、公安廳、法務部、公司等工作人員等。，以買房、汽車退稅、中獎詐騙為名，使用銀行卡消費、無故匯款、提供股票信息、發布虛假中獎信息等。同時還介紹了幾種防範電信網絡詐騙的方法和措施，如不要輕易嘗試使用不熟悉的銀行業務，不要輕信陌生人的電話和手機短信，不要輕易泄露自己的銀行卡密碼，牢記“三不”，即不輕信、不泄密、不轉賬、及時報案。
本次宣傳活動使在場群眾清楚地認識到電信網絡詐騙活動的重要危害，表示將積極參與防範電信網絡詐騙活動，為維護金融體系安全、保障財產安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施抵禦電信網絡詐騙。
我支行積極采取各種措施，加大與區縣公安局的協調力度，築牢防範電信網絡詐騙的屏障。
壹是在營業區、自助設備區張貼防範電信網絡詐騙海報。led顯示屏上每日滾動播放反電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大市民隨時提高警惕。
二是提高員工的認識，讓員工從思想上理解開展這項預防活動的意義。
4.反欺詐工作年度總結報告
近年來，通過電話、短信、網絡進行的電信詐騙頻繁發生，手段多樣，騙術生動，致使越來越多的人落入陷阱，嚴重危害社區居民的財產安全。為增強居民自我防範意識，預防和減少電信詐騙案件的發生，我區白河社區在轄區內采取多種措施，積極開展多種形式的反電信詐騙宣傳活動，主要從以下幾個方面入手:壹是充分利用社區宣傳陣地，廣泛開展宣傳工作。
首先，通過傳統的黑板報、展板、條幅、社區公告欄等形式，展示、張貼各類“防範電信詐騙上當受騙”的宣傳資料和告示，讓居民在社區隨處可見，營造濃厚的安全教育氛圍。其次，通過社區居民短信平臺、社區微博、QQ群、短信黨課等新型網上宣傳陣地，向居民發放壹系列防範電信詐騙的溫馨提示，時時提醒居民提高防範意識。
二是通過請人進出來增加宣傳。
請進來主要是邀請上海銀行、農商行等社區民警和社區內的金融機構定期來到社區，給我們社區骨幹隊伍如黨員、樓棟長等進行反電信詐騙知識講座，通過觀看反詐騙短片、交流詐騙案例、發放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常見犯罪手段和防範方法， 從而起到教育壹個人，影響壹個家庭，促進壹個宣傳和輻射的作用。
出門主要是:
壹是結合每年2月壹次的社區便民服務活動，在繁華路段和居民聚集的地方擺攤設點，向路人發放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名其妙的欠費或所謂的安全賬戶。
二是結合社區網格化管理和零距離走訪，組織社區幹部分片包幹，進入商店和社區，進行上門宣傳，向居民普及壹些防範方法，進壹步提高居民防騙知識知曉率。
第三，針對社區獨居老人這類電信詐騙的高危人群，我們組織社區老夥伴誌願者與轄區60多位獨居老人結對，定期上門聊天交流，關心他們的日常生活，從而潛移默化地教育老人防範電信詐騙，時時保平安。
以上是我們社區開展的壹系列防範電信詐騙的宣傳工作。今後，我們將繼續努力，讓社區居民知曉並防範電信詐騙案件在社區發生，築牢防範電信詐騙的防線。
5.反欺詐工作年度總結報告
20xx年10月，我們班開展了反詐騙觀影活動。影片介紹了我們可能遇到的詐騙以及相應的防騙措施，提高學生的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關，而且無時無刻不在我們身邊發生。所以我們很認真的對待這次班會的內容。我們看的這部電影介紹了詐騙的定義和特點，詳細介紹了很多詐騙手段，比如atm詐騙，網絡詐騙等等。面對各種欺騙，我們不禁要問。在我們用圖文結合收集的案例向同學們講解了“技術訣竅”後，大家頭上的疑惑開始蔓延。詐騙可能不是每個人都遇到過，但是人們第壹次了解到這些詐騙手段時的反應還是挺嚇人的。學生上當受騙的原因有以下幾種:思維簡單、防範意識差、虛榮、不理智、求助無門、交友輕率、貪小便宜、急功近利。因此，學生必須做好防範校園詐騙的工作:
1，提高防範意識，學會保護自己。
學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多了解，多認識，多掌握防範知識。在日常生活中，不要貪小便宜，謀取私利，相信甜言蜜語，把家庭住址告訴陌生人，以免上當受騙。
2.交友要慎重，切忌以情代理。
3.學生應該互相交流，互相幫助。
在學校，大家都向往同壹個學習目標，生活和學習是統壹同步的，同學之間和師生之間的友誼比什麽都珍貴，所以要加強溝通，互相幫助，避免壹些傷害。
4.服從校園管理，自覺遵守學校規章制度。
學生必須認真執行相關規定，自覺遵守學校規章制度，積極支持相關部門履行管理職能，努力發揮應有的作用。當前，隨著網絡和電信技術的快速發展，壹些不法分子利用網絡、電信等媒體進行各種詐騙活動。打擊和防範欺詐已經成為全社會的共同話題。壹方面，警方要嚴打，打擊違法行為。另壹方面，需要依靠全體師生員工的共同努力，提高他們的基本防範意識和識別欺詐的能力。
特別是對於我們的學生朋友，要學習壹些防騙的基本知識，提高自己防騙的基本能力，避免在遇到實際問題時盲目多思考，千萬不要被壹些假象迷惑。為了幫助妳識破壹些網絡和電信詐騙，我們在這裏整理了壹些常見的詐騙類型，供妳的學生朋友們借鑒。其實詐騙手段雖然多種多樣，但都是壹樣的。相信以妳的聰明才智，同學朋友們壹定能識破這些詐騙伎倆。
現代大學生使用銀行卡進行消費是非常普遍的現象。但是對於銀行卡的詐騙手段和網銀的安全交易，我們並不是很清楚。這次為大家介紹了防範銀行卡詐騙的對策，信用卡安全消費的技巧以及如何保證網銀交易安全，讓大家對銀行卡的使用有了更深入的了解。
我們都對犯罪分子的詐騙手段和相應的防騙對策有了壹定的了解，提高了防騙意識，所以我們都從影片中受益匪淺。
6.反欺詐工作年度總結報告
如今，隨著信息技術的進步，電信詐騙手段日新月異，對詐騙的防範往往滯後於詐騙手段的升級。所以，作為壹名壹線銀行工作人員，我想通過壹些邏輯提示提醒廣大群眾，在接到不明電話時，要做到這壹點:1，養成良好的習慣，如果接到陌生電話，首先要檢查是否是外地打來的，盡量不接外地號碼，尤其是固定電話。
2.當妳接到任何可信機構的電話，聲稱妳的賬號或郵箱涉及違法事件時，請相信自己。妳不需要擔心自己沒做什麽，也不需要為了妳而相信對方的不良企圖。任何機構凍結或扣劃妳賬戶內的資金都需要去銀行辦理合法手續，沒必要為了妳而恐嚇或表現出菩薩心腸。現在是法治社會，這些行為必須有法律依據。我相信我是壹面盾牌！
3.當妳接到親戚、朋友、老師、朋友打來的電話聲稱急需借錢做手術或信息時，請務必聯系妳能聯系到的熟人確認相關事宜。詐騙分子往往利用遇到緊急情況或災難時容易心慌、擔心的心理行騙，要冷靜，不要輕易相信。
4.高度發達的偽基站大大增加了客戶遭遇電信詐騙的概率。同時，作為壹種高度發達的詐騙手段，偽基站的行為往往讓人防不勝防。在此，如果收到此類信息，壹定要聯系各大機構公布的客服電話，而不是聯系偽基站發來的網站或聯系電話。
工作時，櫃臺人員應牢記:
1，合規運營，保護客戶，保護自己，善於觀察，對於電話中辦理業務的客戶，及時提醒客戶履行工作責任和義務。
2.定期檢查防騙提示是否醒目。
3.多關註匯款到外地的客戶。對於客戶解釋不清楚的商家，客戶可以當場打電話確認。因為我們多了壹個提醒，客戶會降低損失的概率，少則幾百，多則幾百萬。提醒不到兩分鐘，但如果這兩分鐘有效，減少詐騙的機會成本可能高達幾百萬。永遠要有壹份責任，壹個客戶。
7.反欺詐工作年度總結報告
6月初，我們xx支行舉行了防範假存單電信詐騙的演練。雖然是演練，但也不乏真實感。其中，扮演假存單的客戶是孕婦，選擇孕婦作為詐騙對象是因為作為弱勢群體，孕婦壹般受到保護，不會引起懷疑。這位客戶拿著假存單到2號窗口註銷了存單的賬戶。2號窗口櫃員辦理業務時，發現存單異常，系統顯示的金額與存單上的金額明顯不符，於是找借口搪塞客戶，說我們身份證聯網驗證系統網絡不好，需要運管員的授權才能辦理業務，並關掉話筒向1號窗口櫃員示意。用我們江南銀行的暗語:舅舅來要錢了，我錢不夠。請先借我點錢，告訴1窗口櫃員，此客戶是有犯罪動機的可疑人物，需要提高警惕。這時，我們的‘運輸經理’也來到2號櫃員窗口，看到屏幕顯示和存款單後，向客戶解釋。現在身份證聯網驗證系統出現網絡故障，請稍等。
為了保護大堂其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪分子的情緒，1窗口櫃員悄悄按下了無聲報警按鈕，我們運管員也到後臺打電話給齊xx支行的保安負責人和總行保安部，通報這裏的情況。同時我們負責大堂安保的安保人員意識到出事了，做好了安保準備。他們走到兩邊，查看附近是否有可疑車輛停靠，巡邏是否有可疑分子在外面遊蕩。
由於客戶註銷存款單要等這麽久，他說既然網絡不好，我下次再來取錢，讓2號窗口的櫃員把假存款單和身份證還給她。為了不使客戶起疑，2號窗口的櫃員向客戶道了歉，收拾好客戶的存款單和單據退還給客戶，又像往常壹樣起身為客戶送行。我們的保安也關註這個孕婦，要求她小心臺階，以保護孕婦不出營業廳為名，看著可疑客戶離開的方向和逃跑時使用的交通工具，做好警方的追捕工作。
8.反欺詐工作年度總結報告
大學生詐騙已經不是簡單的高校和公安部門的問題，已經成為壹個嚴重的社會問題。因此，要從根本上杜絕此類問題，需要社會、高校和大學生自身共同努力。社交水平:
充分發揮社會的宣傳教育功能，通過公益廣告、媒體曝光等方式加強社會公民對個人信息泄露的關註，引導社會公民了解電信詐騙。同時，大力開展預防宣傳，提高手機用戶的防範意識，呼籲全民提高警惕。遇到短信詐騙時，能積極及時向警方報案，並提供相關犯罪證據，為揭發、確認犯罪提供有力支持。
在大學壹級:
首先，重視大學生的安全教育，加大電信詐騙案件的宣傳力度，做好特殊時期的重要安全提示，全面提高大學生的安全意識；其次，重視學生的心理健康教育，引導學生樹立正確的價值觀，提高心理承受能力；最後，要重視學生信息泄露問題，安排專門部門進行有效監管，同時明確學校學生工作的流程和渠道，對部分工作做出官方明確通知，設立學生反饋咨詢渠道，方便學生對相關事項進行咨詢和核實。
個人水平:
在專業學習後，我們學生有意識地嘗試接觸社會，增加社會經驗，加強社會適應能力。同時重視安全教育，提高他們的安全防範意識，對於不清楚的事情及時與學校老師溝通。再者，要加強心理素質，樹立正確的價值觀和金錢觀，遇到意外要冷靜，註意調整心態，及時和家長老師溝通。
不要有“貪便宜”、“壹夜暴富”、“天上掉餡餅”的心理；註意保護個人數據信息，不要隨意註冊填寫自己的身份、手機號、銀行卡號等個人信息；在做好自我防範的同時，積極向周圍親友宣傳；發現電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果落入不法分子設下的陷阱，要及時采取措施，將損失降到最低。如果發現被騙，不要心存僥幸。妳要迅速保存涉案證據，及時報案。
大學生詐騙案件的頻繁發生已經成為壹個嚴重的社會問題，其背後的諸多問題值得我們反思和思考。
電信詐騙危害很大，防範電信詐騙要從自身做起，人民群眾不要貪多、輕信，多加防範。有關部門應采取必要措施嚴厲打擊各種電信詐騙，加大科技預警和打擊力度，加大宣傳力度，重點打擊防範意識，規範銀行賬戶管理制度，完善立法。將電信詐騙消滅在萌芽狀態。
9.反欺詐工作年度總結報告
為進壹步提高轄區人民群眾防範各類電信詐騙的安全意識，有效打擊詐騙犯罪，維護人民群眾利益，預防和減少電信詐騙案件的發生。韓城市公安局新城派出所四措在轄區內開展了防範電信詐騙的宣傳工作。以中心為中心，聯合轄區各行各業編織網狀“防火墻”。8月7日，新城派出所召集工業場所負責人、物業主任、社區工作人員等。並在轄區內舉辦了防範電信詐騙集中宣傳活動，用轄區內的案件數據和案例現場告知參會人員。會後成立了專門的防範電信詐騙微信群，定期在群裏通報轄區的案件，並通過社會各界人士進行傳播，防止同樣的電信詐騙案件再次發生。
以案件為典型，借鑒“四平公安”模式，確保預防宣傳全覆蓋。新城派出所在書面案例的基礎上，組織社區民警拍攝防範電信詐騙小視頻，被當地群眾接受。幽默的方式，奉獻壹個防範電信詐騙的小視頻或者轉發其他優秀的防範電信詐騙的小視頻。讓廣大群眾在歡樂中認識到詐騙的各種形式。
與轄區銀行建立合作機制，及時保障老百姓的錢袋子。民警深入轄區銀行開展防範電信詐騙培訓。要求銀行工作人員要提高警惕，遇到轉賬金額較大的人員要主動詢問，謹防電信詐騙，如有可疑要及時止付並向公安機關報案。
開展多種形式的反電信詐騙活動，加強居民防線。8月28日下午6時許，新城派出所主管領導帶領社區民警先後深入於店花園、體育場，利用群眾休閑場所開展防範電信詐騙宣傳，向群眾發放宣傳單，現場講解防騙知識。同時，在轄區高發區的主要街道和場所張貼、懸掛各種反電信詐騙通告和宣傳標語，營造了濃厚的宣傳氛圍。
10.反欺詐工作年度總結報告
對於虛假鏈接的釣魚方式，支付平臺目前采用的“防火墻”包括:“時間戳”、確認正確域名、設置交易時間敏感值、驗證過濾支付來源URL等。“‘時間戳’就是在支付的各個環節都加入了時間記錄。當時間間隔超過預設範圍時，訂單將被判定為無效，無法支付，需要重新生成訂單才能完成支付。而且當支付源URL與支付平臺上商家註冊的IP不壹致時，交易也會被屏蔽。對於特洛伊病毒這種更隱蔽、更高級的手段，支付平臺壹般會采用添加驗證碼、二次確認等方法來識別人工操作和特洛伊機器操作行為。這樣，雖然影響了用戶的便利性，但在打擊特洛伊釣魚方面取得了明顯的效果。
因此，網購者在購物時不要接二連三地抱怨支付平臺復雜的驗證程序。這些都是他們為了保護妳的權益而設置的措施。此外，他們還應謹慎對待網絡上的壹些低價商品信息，如免費送貨或非常離譜的價格。尤其是不正規的網購平臺，有人通過QQ郵箱發鏈接。這裏經常會有壹些釣魚鏈接。壹旦登錄，輸入自己的信息，很容易被盜。壹般來說，選擇正規的電商網購平臺，使用旺旺等安全聊天工具，會好很多。
此外，網民也要提高自我保護意識，註意妥善保管自己的私人信息，不要向他人透露自己的身份證號、賬號和密碼，盡量避免在網吧等公共場所使用網上電子商務服務。