首先,為了彌補內訓師教學技巧的不足,在培訓中需要有針對性的輔導。輔導主要包括以下幾個方面:
1.培訓師職業形象的訓練:包括怯場壓力的解決、手勢應用技巧、表情應用技巧、語言應用技巧、培訓師站姿、坐姿的走姿標準、培訓師風格選擇;
2.培訓師教學內容的呈現訓練:包括開篇和結尾的方法,主要段落的組織方法;
3.培訓師臨場能力培訓:包括課堂提問技能、課堂反應技能、點評技能、培訓臨場應變技能、臨場控制方法;
4.集錦展示培訓課程培訓:包括新知識元素、哲學元素、情感元素、幽默元素的呈現。
目前已經建立了比較完善的相關培訓師技能培訓體系。許多企業通過“培訓T0培訓師”和“專業培訓師培訓”的方式,對內部培訓師的培訓技巧和培訓方法進行了全面的培訓,取得了良好的效果。
同時,為解決內訓師知識體系的更新問題,企業應鼓勵內訓師積極參與外部新技術、新知識的培訓,確保內訓師的知識體系能夠保持在國內相關行業的先進水平。