1.導遊業務資格:按規定參加導遊資格考試，取得導遊證。
2.從事導遊活動的前提:受旅行社委派。
3.導遊的經營活動:為旅遊者提供向導、講解及相關的旅遊服務。
《導遊人員管理條例》規定:
1，導遊資格考試條件
(1)國籍規定:參加導遊資格考試的人員，必須是具有中國國籍的公民。
(2)學歷要求:申請人應具有大學本科及以上學歷。
(3)身體條件:應聘人員必須具有良好的身體素質，能夠滿足導遊工作的需要。
(4)知識和語言條件:考生必須具備滿足導遊工作需要的基礎知識和語言能力。
2.考訓分離原則:導遊資格考試堅持考訓分離、自願培訓的原則。
1，按工作區域分:境外領隊、全程陪同導遊(簡稱全程陪同)、當地陪同導遊(簡稱當地陪同)、景點導遊。
2.按語言分:中文導遊(包括普通話、方言和少數民族語言導遊)，外國導遊(常用語言主要有英語、法語、韓語、日語、俄語和德語)。非通用語主要包括兩個語系:壹個是歐洲語系，主要包括西班牙語、葡萄牙語、捷克語、阿爾巴尼亞語、波蘭語和塞爾維亞語；壹種是亞非語系，主要包括阿拉伯語、朝鮮語、印尼語、越南語、馬來語、緬甸語、泰語、僧伽羅語、豪薩語和斯瓦希裏語。
3.按技術水平分:初級、中級、高級、超級導遊。
導遊人力資源現狀
1.從導遊總人數來看，根據統計部門的預測，到2008年我國對導遊的需求為30萬人，其中導遊人數為10913人，而我國目前的導遊人數約為20萬人，缺口超過654.38+萬人。
2.從導遊的學歷結構來看，中國導遊本科及以上學歷的比例僅為13.8%。這與遊客對導遊“高知識”的需求相悖，遠遠不能滿足遊客的需求。
3.從導遊的等級結構來看，低等級(合格、初級)導遊占導遊的絕大多數，占96.3%。在中國，導遊的水平在壹定程度上反映了導遊的服務水平。隨著社會的進步，人們對旅遊消費的需求越來越高。隨著遊客需求的提高，對高水平導遊的需求也會大大增加。
4.從導遊的語言結構來看，外語導遊整體數量不足，尤其是壹些小語種導遊。近年來，中國入境旅遊增長迅速，尤其是韓國、越南、泰國、印度等亞洲國家。2004年與2002年相比，印度增長了44.85%，韓國增長了33.92%，泰國增長了20.15%，而且這種增長還在進壹步擴大。
5.從導遊的地域結構來看，中西部省(區、市)導遊人數相對較少，部分西部省(區、市)導遊嚴重短缺。
綜上所述，我國導遊人員總量存在壹定缺口，需要社會尤其是高等院校盡快培養相應的導遊專業人才。【編輯此段】導遊考試準備考試資料
1，導遊資格考試分為筆試和口試兩部分。要求中外文考生在筆試中使用中文答題卡；參加妳所申請語言的口試。
2、考試的科目和內容
導遊資格考試由筆試和面試(模擬現場導遊考試)兩部分組成。
(1)筆試內容:
國家導遊基礎、導遊業務、旅遊政策法規、導遊基礎
(模擬導遊及導遊服務能力問題解答)
& lt第二>導遊資格考試系列教材及配套練習、模擬題。
& lt第三>參加導遊考試培訓課程:
1.導遊資格考試堅持考訓分離、自願培訓的原則。
2.報班的好處是信息全面豐富。可以學到壹些書本上沒有知識卻很有用的東西，認識壹些有才華的導遊或者高校的資深老師，結交壹群圈內的朋友。
3.跟著老師對五本教材的系統梳理，我有了自己的頭緒。
4.培訓班還會在考前組織景點實習，因為口試占壹半。親自去景點說壹說，才能真正了解透徹。
5.有實力的導遊培訓學校會在學生學習期間組織旅遊活動，並能為學生提供兼職實踐的機會，推薦旅行社的工作崗位【編輯此段】導遊考試報名程序報名程序:
1.填寫全國導遊資格考試報名表。
2.出示本人身份證，高中以上學歷證明原件及復印件各壹份。
3.提交健康證明，或者市級以上醫院出具的健康證明。
4.提交近期壹寸彩色照片4張。
& lt第二>所需費用:考試費400元/人。期(外語導遊600元/人。句號)。
任選費:1，培訓費400元/人。第二期，教材費:120元/套。
& lt第三>時間安排:5月份報名(第壹次)7月份考試15。
12月初考試8月初開始報名(第二次)。
& lt第四>培訓和考試內容:筆試和口試
1，書面內容:(200分)
1.政策法規、導遊業務(100分)；
2.全國導遊基礎知識，(100分)；
2.口試內容:(100分)
1.景點講解(55分)
2.權變知識問答(三題45分)
(3)外語導遊考試
1，外語指導考生除了要考的公共* * *科目外，再加壹門外語筆試；口語部分包括景點講解(外語講解)和應變問答(中文回答)，滿分100。
2.報考普通話導遊外語導遊資格的考生，報名時必須提供普通話導遊資格證復印件。
6.筆試題型:所有筆試試卷均采用標準化題型，分為單項選擇題、多項選擇題、不定項選擇題和是非題四種。每張試卷有***100題。要求考生使用塗抹卡答題，答題時間為100分鐘。評卷采用讀卡器自動評卷評分。
7.錄取方式:考生三科(兩科筆試、壹科口試)均達到60分及以上為合格，壹科未達到60分為不合格。【編輯此段】指導備考計劃指導考試筆試部分
1，考試中知識點很少，壹定要認真反復的看書。
2.請嚴格按照考試大綱的要求準備筆試科目。現在老師的題壹般不會超出考試大綱。考試大綱中每壹章都有詳細的要求。有些重點是理解，有些要求熟悉，有些要求精通。
省級導遊考試口試部分
根據導遊基本能力和素質要求，現場導遊考試的測試要素包括以下六個方面:
1.語言表達:主要考察考生的語言能力，包括準確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力以及肢體語言的運用。
2.儀容禮儀:主要考察考生的儀容儀表以及禮儀禮節的運用。
3.景點講解:主要考察考生對景點講解的正確性、全面性、組織性，對景點知識的掌握程度，講解方法的運用，對所提問題回答的正確性。
4.導遊規範:主要考察考生對導遊服務規範和工作流程的掌握和運用。
5.應變能力:主要考察考生處理突發事件和特殊問題的能力。
6.口譯:主要考察外語考生中外文之間的口頭翻譯能力。
所以，平時壹定要多練習。練習時要註意聲音洪亮，吐字清晰，語速適中，臉上微微帶笑。而且不要死記硬背網上下載的導遊詞。必須參照所選導遊詞組織自己的語言。【編輯此段】參加省導遊考試筆試部分。
1，帶準考證和身份證參加考試，兩者缺壹不可，證件壹定要齊全。
2.註意考試時間，考前30分鐘進場，考試開始30分鐘後不進場。壹定要註意時間，千萬不要遲到。
3.進入考場時，只允許攜帶鉛筆、橡皮、鋼筆、圓珠筆等必備工具，不允許攜帶書籍、資料及任何其他物品。
4.回答問題之前，請仔細閱讀問題的含義。特別值得提醒考生的是，這個問題是真的還是假的。壹般在問題後的括號內填寫“對”或“錯”，不要在問題後畫勾或錯勾。)
5.對於不太了解的問題，尤其是最後的簡答和問題答案，不要留空，盡量回答妳對這個問題的了解。
6.第壹次考試後不要急著看和看答案，以免影響下午的考試。
7.無論結果如何，請盡可能多的復習以迎接口試，切記不到最後壹刻絕不放棄。
導遊考試口試部分
需要註意的事項
1.註意著裝。雖然是冬天，但是日常的厚外套裏面最好穿正裝。進考場的時候可以摘下來放在門外，不然形象臃腫。
2.使用更禮貌的表達方式，如“謝謝妳的建議！”諸如此類，考試分數雖然沒有硬性規定，但通常會影響考官的主觀印象，甚至影響他的分數。
3.講解簡潔明了，壹般講解重點突出，層次分明。景點是分段講解的，壹定要認真看講解。
4.不要問考官成績，也不要強調客觀原因導致成績異常。考官通常以發展潛力為主要衡量標準，但如果苦苦哀求可能會產生負面影響【編輯本段】。導遊考試成績公布1，考試合格者自全部考試結束之日起30個工作日內頒發導遊資格證。
2.取得資格證書未滿3年的，資格證書自動失效。
3.根據國家旅遊局5號文件(2001)精神，導遊資格考試不設補考。【編輯本段】Tips 1。通過導遊資格考試的，由組織考試的旅遊行政管理部門在考試結束之日起30個工作日內頒發《導遊資格證書》。
2、取得《導遊資格證》滿3年未從事導遊活動的，資格證自動失效。
3.只有取得導遊資格證的人員才能向當地旅遊行政管理部門申請導遊證。【編輯本段】導遊證知識1，申請導遊證的必備條件
(1)取得導遊人員資格證，並參加頒發導遊證的旅遊管理部門組織的崗前培訓和考核；
(二)與旅行社訂立勞動合同；
(3)或在導遊管理服務機構註冊；
(4)品行良好。
2、申領導遊證應提供的材料。
(1)導遊資格證及其復印件；
(2)勞動合同或登記證原件及復印件；
(3)本人身份證及其復印件；
(4)申領導遊證登記表，按要求填寫。
3、不得頒發導遊證，有下列情形之壹的，不得頒發導遊證:
(1)無民事行為能力或限制民事行為能力；
(二)患有傳染病的；
(三)受過刑事處罰的，但過失犯罪的除外；
(四)導遊證被吊銷的。
4.其他相關規定
(1)核發期限:根據《導遊人員管理條例》規定，自收到申請導遊證書面報告之日起15日內核發導遊證，不予核發導遊證的，書面告知申請人。
(二)使用範圍:《導遊人員資格證》和《導遊證》由國務院旅遊行政部門統壹印制，在中華人民共和國全境使用。
(3)遺失補辦導遊證:發現導遊證遺失，持證人必須立即掛失補辦。
(1)導遊證遺失，失主必須立即向旅行社掛失，提交有關遺失的書面材料，並要求旅行社出具遺失證明。
②主持人遺失證明及身份證、導遊資格證或導遊等級證書原件及復印件到發證機關辦理掛失補辦手續。
(三)申領導遊證登記表至《中國旅遊報》或省級日報刊登《掛失作廢證》壹個月後，持登報通知和上述證件到原發證機關補發導遊證。
(四)申請補領導遊證期間，申請人不得從事導遊活動。
(四)導遊證損壞的，導遊應當按規定向原發證機關申請換領新證。【編輯本段】導遊證格式導遊證采用統壹格式。新版導遊證為IC卡形式，可借助讀卡器查詢導遊基本信息和卡內存儲的違規分數。導遊證正面設置“中國導遊”、導遊證等級、編號、姓名、語種等中英文雙語項目，中間為持證人近期免冠2寸正面照片。導遊證等級以四種不同顏色區分:灰色為初級，米色為中級和高級。背面印有備註和卡號；導遊證卡號:其規則為“D-0000-000000”，英文字母“D”是“導遊”壹詞的音標縮寫，代表導遊。前四位是省市地區的標準國際代碼，後六位是計數代碼。不同級別導遊證的卡號是按照自己的順序編的(提醒妳壹下，現在導遊證只有壹種，全國通用，沒有地方和全國之分)
7、規定省級導遊證異地辦理。
導遊證和導遊資格證的發證機關壹般是所在地的省級旅遊局。如果您想將導遊證轉移到其他地方，您需要辦理以下手續。
(1)在妳現在掛靠的旅行社(或導遊服務中心)打壹份同意轉出的證明，然後到當地旅遊局(原報名地)加蓋公章或出具公函！並暫停IC徽章！
(2)憑以上手續，向轉籍地導遊管理中心(部)申請轉籍！
(3)在移民所在地找掛靠單位(旅行社或導遊公司)，部分省份(貴州是it)需要提供與掛靠單位的正式勞動合同到旅遊局導遊管理科！
(4)提供本人《導遊資格證》，壹寸標準像2張，參加當地外籍導遊轉崗證考試。考試內容壹般包括《政策法規》、地方指南和面試(部分省份只考面試)。考試報名壹般安排在每年10月！
(5)考試合格，填寫導遊IC卡申請表，加蓋當地所屬單位公章，到當地旅遊局導遊管理部門登記，領取新的導遊IC卡！
(6)另外，海南等部分省市另有規定的，按當地規定辦理。【編輯此段】導遊1。跟隨老導遊實習壹段時間，掌握整個導遊流程後，就可以向旅行社申請做導遊了。分別按照全程陪同和地陪的“接待工作程序”帶旅遊團。
2.導遊是壹份工作，也是壹門藝術..作為地接，從妳從出口接遊客到最後壹天送遊客到入口，整個過程幾乎所有的細節都是妳在處理，處理得當，贏得了各方面的肯定和好評；如果處理不當，可能會被投訴，甚至造成自己的經濟損失。新導遊應該學會面對各種困難...
3.全程陪同的導遊簡稱全陪。是指由組團社委派的工作人員，作為組團社的代表，在領隊和地陪的配合下實施接待計劃，為旅遊團提供全程的導遊陪同服務。
4.當地陪同導遊簡稱地陪，是指受接待旅行社委派，代表接待社實施接待計劃，為旅遊團提供當地旅遊活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。
5.外地導遊來京帶團情況:導遊可分為幾種不同的工作，如地陪、全程陪同。獲得導遊證後妳就可以參加旅遊了。比如妳可以負責妳所在地區包括講解在內的壹系列工作。如果當地的地陪在其他地方負責講解，妳只需要在那裏帶團就可以了。
十二、組後報銷。
地陪應盡快按旅行社規定填寫相關接待和財務結算表格，按規定將表格及各種單據、接待計劃、活動日期等交給相關人員，並到財務部門結算。裴迪應盡快將借來的東西歸還給旅行社，並在檢查沒有損壞後辦理歸還手續。
十三、導遊證年審
導遊證頒發之日起當年，每年2月65438日至2月65438日期間必須進行年審。如果不想年審或者不知道怎麽做，要及時咨詢自己註冊的單位。
1.年審:國家對導遊人員實行年審制度。導遊必須參加年審。按照市旅遊局的規定，導遊每年必須參加在職培訓，不參加培訓的不能年檢。
2.實行導遊定級制度:按照國家旅遊局制定的導遊定級考核標準，做好導遊定級晉級工作，鼓勵導遊努力提高業務水平和服務質量。
十四、中級導遊
中級導遊:取得初級導遊資格兩年以上，成績顯著者，經考試、考核(筆試、口試)合格，晉升為中級導遊。
& lt壹>報名條件:取得初級導遊證書2年以上，經所在單位和上級旅遊行政管理部門考核合格後方可報名。
& lt第二>註冊程序:
(1)到市、州、直屬市、森林旅遊局或旅行社領取《導遊等級評定表》。
(2)按要求填表，寫工作自傳，接受單位審核。
(3)以旅行社為單位集體向當地旅遊局指導辦公室申報，需提交:
(4)身份證、學歷證書、初級證書(原件及復印件)、評估表及1寸報名照片。
& lt第三>考試科目:
①綜合筆試:包括漢語言文學、導遊基礎知識、時事政策；
②現場導遊:中國文化專題。
& lt第四>認證:考試考核合格後頒發《中華人民共和國中級導遊員證》，初級導遊員證必須在取得證書前交回。這個證全國通用。終身有效
十五、高級導遊
高級導遊:取得中級導遊資格四年以上，業績突出，在國內外同行和旅行社中有壹定影響，考核合格者晉升為高級導遊。
& lt壹>報名條件:
(1)本科及以上學歷；
(二)取得高級導遊證滿三年；
(三)取得高級導遊證後實際帶團至少50個工作日，在帶團工作中表現出良好的職業道德；
(4)有正式出版的導遊業務專著，如合著者須為第壹作者或在公開發行的省級報刊上獨立發表過2篇(含2篇)不少於3000字的導遊業務論文。
(5)報考外語導遊的中文導遊，須具備所報考語種的本科以上學歷；
(六)凡在導遊工作中有嚴重違紀違規行為，申請前1年內壹次性記分超過6分(含6分)，或壹年內記分累計達到10分的，不得參加當年特級導遊等級評定。
& lt二>認證:經考試考核合格後頒發《中華人民共和國高級導遊證書》。
十六、超級導遊
特級導遊:取得高級導遊資格五年以上，業績突出，貢獻突出，科研成果水平高，在國內外同行和旅行社有較大影響。經過測評、考試、考核，考核合格者晉升為特級導遊。
& lt壹>考試科目:以考核為主，考試為輔。評審采取論文答辯和專家評議兩種形式；外語學生考第二外語，中國學生考第壹外語。
& lt二>認證:經考試考核合格後，頒發中國人民* * *和國家特級導遊證書。
十七、出境旅遊領隊
& lt壹>報名條件:
(1)報名者為各國際旅行社導遊；具有較強的業務能力和敬業精神；政治覺悟高，遵紀守法，無違法違規記錄和責任投訴。
(2)大專以上學歷並具有壹定的外語水平。
& lt第二>報名程序:需提交報名者身份證、學歷證書原件、導遊資格證原件、導遊證復印件。
& lt第三>考試科目:領隊業務及政策法規、目的地國家(地區)知識、英語。已取得英語導遊資格、英語六級證書或目的地國語言導遊資格的申請人，可免試英語。但必須提交英語導遊資格證原件1份，六級證書復印件1份，或目的地國語言導遊資格證原件1份，復印件1份。
& lt第四>認證:經考試考核合格後，頒發《中華人民共和國出境導遊人員證書》【編輯此段】。導遊證是導遊職業行為能力的證明，是表明導遊身份的外部標誌，是國家批準從事導遊工作的憑證。根據《導遊人員管理條例》規定，在中華人民共和國境內從事導遊活動，必須取得導遊證。文學院旅遊管理專業的學生可以考取導遊證，其他有愛好的同學也可以報考。
導遊證分為正式導遊證和臨時導遊證。官方導遊證，也就是導遊證。是指由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發的導遊證，是指通過導遊資格考試，取得導遊資格證，並與旅行社訂立勞動合同或者在導遊服務公司註冊的人員。持有正式導遊證的，可以是專職導遊，也可以是兼職導遊。
臨時導遊證是指旅行社向省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申請領取的，雖未取得導遊資格證書，但需要臨時聘用其從事導遊活動的導遊證。
導遊證有效期為3年，臨時導遊證有效期最長不超過3個月；此外，導遊證有效期滿後，可以申請換發導遊證，但臨時導遊證有效期滿後，不能延期。如需繼續聘用，須由旅行社重新向旅遊行政管理部門申請。[編輯此段]導遊職業前景外語導遊最“香”
目前的導遊中，外語導遊的收入特別高，小語種導遊最稀缺，市場需求最大。北京每年接待海外遊客300萬人次，涉及26種語言，除了英語、日語等小語種。
葡萄牙語導遊只有5個，希臘語、蒙古語、越南語、瑞典語、阿爾巴尼亞語只有1，其他像西班牙語、韓語、俄語、泰語、印尼語的導遊不多。
在近4000名普通話和當地語言導遊中，當地語言導遊也不多見。據悉，北京只有100名粵語導遊，11名閩南語導遊，1名客家話和臺山話導遊。
高級導遊的數量也需要提高。北京7000-8000名導遊中，高級導遊只有200多人，中級導遊只有500-600人，其余都是初級導遊。旅遊管理部門期待高素質的導遊盡快加入這個行業。
旅遊業的興起促進了導遊的青睞，報考導遊資格證的人數逐年翻番。報考導遊資格證的人背景差別很大。最年輕的候選人18歲，最年長的73歲。學歷最低是高中，最高是碩士。行業跨度很大。各行各業、科研院所、高校、公務員都報名了。這些人並不都是終身從事這個職業的。有的人持證主要是為了業余時間兼職導遊，有的人只是為了拓展人生閱歷。