首先非常感謝公司對我們新員工的集體培訓。我也很榮幸能參加這次培訓。作為公司的第壹批員工，我深感榮幸和自豪...這說明公司對我司員工崗前培訓的重視，體現了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針。對於剛涉足服務行業的我來說，也非常珍惜這個機會。
經過半個月的培訓，我徹底打破了培訓前認為這是壹個很枯燥的過程，對服務行業不感興趣的想法，逐漸對服務產生了興趣。作為壹個大眾化的消費群體，我覺得最重要的是，服務是壹個充滿挑戰和自我提升的行業，與生活息息相關。
半個月的培訓內容主要是:軍訓，相關企業文化和公司基本運作的介紹。尤其是聽了X將軍的講解，我們都受益匪淺。課程內容生動有趣。我們在講解企業文化的同時，也融入了很多與我們工作生活息息相關的廣博知識，讓我們在短時間內了解公司的基本運作流程，了解企業文化，了解公司現狀。
讓我們對公司有了更深入的了解，從而更快的適應工作崗位，更好的理解自己的責任。讓我們對未來的工作充滿信心，充分發揮我們的主動性，利用好公司的優勢資源，為公司創造效益。公司的快速發展也是我們個人的發展。
通過培訓，我真正明白了什麽是服務。什麽是價值觀？什麽是職業精神？以及很多為人處事的原則和方法，從而和以前的自己進行比較，認識到自己的不足並及時改進，這對自己以後的工作和個人發展都是非常有益的。
超市是壹個受歡迎的服務行業。之前我只覺得只要能把貨賣出去就ok了。經過培訓，我們的服務意識得到了加強，因為現在超市的競爭已經不再是商品價格的競爭，而是取決於妳的服務態度。服務現在是壹門學問，有很多技巧和方法。如何服務好客戶？
特別是要進行王老師說的微笑服務。我們的員工要有團隊精神，我們的壹舉壹動代表的是公司的文化和形象而不是個人。在職業態度上，我們先明確壹點:我們不是為公司工作，更不是為老板工作，我們每個人都是為自己工作。
這是公司的第壹次培訓。從培訓的效果來看，我們可以看出公司對培訓的高度重視。王總經理和培訓師們做了大量的準備，讓我們在培訓中充分感受到公司對員工負責的態度和良好的用心，讓我們能夠融會貫通，今後我們會端正心態，更加努力！更自信！
接下來的培訓，我想，會更加有趣和專業，所以我會聽得更認真，理論和實踐會加強我們的工作，因為我也熱愛和珍惜這份工作！
新員工培訓的目的:
1，降低員工離職率。
企業的培訓越好，新員工就越願意留下來為企業工作，這樣企業就能獲得需要的人才，同時也節省了重復培訓的成本和二次招聘的成本。
2.減少新員工適應崗位的時間。
為了讓新員工盡快適應工作，從而節省時間，降低工作中的出錯率，我們可以通過安排培訓活動，告訴新員工他們需要的工作和公司的規章制度，從而使公司的效率得到相應的提高。
3.展示清晰的工作特點和組織對個人的期望。
企業要把自己崗位的工作內容和企業對他的期望告知新員工，這樣可以激發他的工作熱情。
4.增強企業的穩定性。
對新員工進行積極有效的入職培訓，可以降低企業的離職率，使新員工對企業產生信任感，願意為企業的發展貢獻自己的力量。
5.減少新員工對企業的抱怨。
如果新員工剛進企業時沒有得到很好的照顧，他們會抱怨。而壹個好的入職培訓會減少新員工的焦慮和抱怨，讓他們真正專心為企業工作。