?步驟/方法1建立健全員工責任意識的問責和監督機制。
中國式管理之父曾仕強教授曾經說過,“中國人只做領導的檢查”。有道理。對於員工來說,如果不定期對工作進行評估和檢查,他們會覺得工作做得好不好都壹樣。反正沒人看,沒人管,就懈怠了。其實並不是他們故意這樣做,而是他們認為如果沒人看,沒人檢查,也就是說,工作不重要,做得好不好就無所謂了。因此,需要經常對員工的責任感進行評估和檢查,以確保員工有強烈的責任感,這就需要建立健全員工責任感的問責和監督機制,對員工的責任感進行定期和不定期的檢查和評估。
要註意:第壹,責任的檢查和評價只能在具體的工作評價中進行;二是要有認真的精神,對工作中的各種問題壹查到底,找出原因,不要有難得的混日子的想法;第三,問責監督機制只能在規章制度框架內運行,不能超越規章制度的範圍;第四,問責監督機制要與時俱進,始終符合形勢發展要求。
2.加強員工責任教育和培訓。
責任感不是與生俱來的,而是通過教育獲得的,這是不爭的事實。因此,為了增強員工的責任感,有必要定期對員工進行責任感的教育和培訓。
教育培訓應從兩個方面進行:壹是加強對員工的思想認識、人生觀、價值觀、主人翁意識、工作熱情、生活態度和社會處境的教育培訓;二是加強對敢於承認錯誤、勇於承擔責任的員工的教育和培訓,因為只有敢於承擔責任的人才能真正承擔責任,有強烈的責任感。
3嚴格員工招聘和選拔標準。
人們常說:“龍生九子,九子不同。十個手指不壹樣長。”充分說明人是不壹樣的,不同的環境,不同的教育造就了不同的人才,所以人的責任感是參差不齊的,是不壹樣的。
為了保證公司所有員工都有強烈的責任感,我們必須從源頭抓起,嚴格控制員工的招聘和選拔,挑選對公司有強烈責任感的年輕人。我們不能只憑招聘人員的個人素質來選拔員工,還要有嚴格有序的制度來保證員工的素質。
4.加強對員工的各種保護。
人都有世俗的欲望,生活在社會中的人都有需求。馬斯洛的需求層次理論就是基於此。當人的基本需求得到滿足,比如吃飽了才有精力去上班。這樣才能有事業心和責任感。換句話說,要增強員工的責任感,就要大力加強對員工的各種保障,滿足員工的基本需求,從而有效增強員工的責任感。
加強對員工的保護主要包括以下兩個方面。壹、目前的保障,包括生活保障:衣、食、住、行等。、學習保障:提高自身綜合能力、工作環境保障等。第二種是期望保障,是指他對未來充滿希望,這種希望可以通過他的努力獲得,由公司給予他。
5.合理安排員工的工作。
責任體現在事業上,體現在具體的事情上,體現在工作生活學習的每壹件小事上,體現在每壹項任務上。
要增強員工的責任感,首先要讓員工有事做,做到人人有事做,人人有責。科學合理地安排員工的工作任務,充分發揮員工的才能。只有讓每壹個員工充分發揮自己的才能,讓自己的才能在工作培訓中得到充分的展示,讓自己有很高的成就感,才會極大的促進自己責任感的培養。
6.建立科學合理的管理制度和方法。
毫無疑問,人的成長與社會環境密切相關,但他周圍的環境,他周圍的人,他的父母,他的朋友,他的老師和他的領導更明顯。為了給員工壹個良好的成長環境,促進員工的責任感,必須建立科學合理的、能適應形勢發展的管理制度和方法。通過高效的人性化管理,使其產生積極的思想追求,從而達到增強其責任感的目的。
7 .提高基層管理者的管理能力和自我修養水平。
人的成長與身邊的人息息相關。員工在壹個公司工作,最明顯的影響就是基層管理者。基層管理者素質好,能力強,給員工壹種春風的感覺,他們會往積極的方向發展,逐漸影響他們的事業心和責任感。反而會導致員工往消極的方向發展,專業和責任無從談起。
新形勢下,隨著社會的發展進步,各種不可預測的情況會不斷出現。為了保持員工高昂的士氣,順利完成上級賦予的任務,必須重視員工責任感的培養,使員工始終保持強烈的責任感,全心全意為大眾服務。
強烈的責任感是做人最基本的原則之壹,是對自己價值觀的直接反應,是做好工作的前提,是能力發展的催化劑。壹個負責任的人,對自己所追求的東西,只會有壹個信念,那就是義無反顧地去努力奮鬥,不達目的絕不放棄。