企業領導層、核心團隊(項目負責人)、技術團隊和最終用戶。
1.企業領導培訓，對高層管理人員的培訓主要是ERP管理思想的培訓。通常軟件提供商會安排資深顧問對企業領導層進行ERP管理思想的培訓，讓企業領導層從整體上了解ERP系統的概念、流程和功能。
2.對核心團隊(包括項目負責人和部門經理)的培訓，內容包括ERP系統各種報表的管理理念、具體功能和應用。
3.技術團隊培訓。技術團隊成員主要包括信息部成員，參與ERP系統及相關數據庫和網絡的安裝、設置和管理。培訓的主要目標是提供ERP系統的設計結構，各模塊之間的關系和數據庫結構，系統問題處理等。
4.最終用戶培訓。培訓的目的是讓用戶了解ERP系統後新的業務前景、目標和效益，讓用戶清楚地了解什麽是ERP，如何通過它提高個人和整體的業務績效，讓用戶知道自己工作內容的變化，以及ERP將如何融入到日常工作中。
同時為用戶提供從現狀向未來遷移過程中的常用術語，指導用戶如何使用ERP完成工作。
ERP實施過程中的培訓作為實施的壹條主線，不僅體現了ERP實施的高附加值，也充分體現了ERP實施過程中的知識轉移。ERP從半成品向成品轉化的過程，本質上是壹個知識轉移的過程，包括企業的管理診斷、實施策略的選擇、業務流程的設定和企業需求的恰當分析。
綜上所述，企業信息化是壹個長期的過程。在這個過程中，成熟完善的ERP系統是信息化成功的前提，嚴謹科學的實施方法是保證ERP成功上線的關鍵。