1,主播管理:標的是主播/MCN資源,更多的是協同工作,包括主播開源(甚至培訓)、直播方案溝通、排班、直播過程監控、主播績效管理、主播激勵管理。
白話:找壹個性價比高的主播,讓主播合法合法的達到業績目標,想辦法提高主播的業務能力和工作熱情。
2.內容運營:以策劃、文案為主,包括直播方向策劃(產品選擇/主題/品牌)、玩法策劃、劇本策劃、主播稿件審核等。
白話:保證每個直播/每個直播間的吸引力在合法合規的前提下不斷提升,達到經營指標,可以是活躍,可以是流量,也可以是引流。
3.用戶運營:目標是每壹位來到直播間的觀眾,他們與主播的合作更多,包括場控、話控、水軍、場外聯系等等。
白話:想到最高效的方式,玩弄用戶心智,把觀眾帶走,達到商業目的。
4.產品運營:產品包括直播使用的工具和銷售的產品。在這裏,運營更多的是行使建議權,推動產品經理/技術優化產品,提高業務效率&;用戶體驗。
5.數據運營:主要是數據監測分析、指標設置、指標拆解、報告撰寫、賦能優化。這是每個操作的基本功。