晚上醒來，害怕，哭，瘋狂的撲到媽媽懷裏！孩子以前很活潑可愛，但最近出現了晚上醒來哭鬧的情況。最近兩個月，東營小劉家壹歲寶寶的表現很奇怪。本來家裏已經約好了醫院帶孩子去體檢。但就在體檢前，小劉查看了自己的監控，看到了視頻中讓她心痛的壹幕。她終於明白孩子為什麽哭了，醒了。
監控拍下了憤怒的壹幕。
小劉說，她無意中發現保姆在打孩子:“我上班的時候無意中看了壹眼監控畫面。她在打孩子，我在那裏發抖。我以為就這壹天，她也沒休息好，就讓她公司來接她。我把內存卡取下來，第二天看了看，天天這樣打孩子。”
監控錄像只能保存三天，但就是這三天的錄像。用小劉的話來說就是快瘋了！“打他壹巴掌，然後哄他，他爺爺奶奶在外面，她這個時候就會過去擰他。”因為孩子睡覺時保姆會設置圍擋，監控畫面不是很清晰，所以小劉回家拿著視頻和保姆面對面。壹開始保姆不承認打了孩子，但當小劉說她手裏有視頻為證時，保姆承認對孩子做過，並聲稱自己因為沒睡好覺，有點著急。
這個保姆是小劉婆婆從東營知心大姐家政公司請來的，主要工作就是帶孩子。除了保姆的吃住，小劉家每個月還要給家政公司交3500元。出現這種情況，小劉家人覺得除了報警，家政公司也應該承擔責任。
孩子家長與家政公司產生矛盾。
記者隨小劉來到東營知心大姐家政公司，見到了這裏的負責人。負責人說，發生這樣的事情，他們也很意外。事發後，他們也積極與小劉的家人溝通。該負責人表示，事發時保姆已經在小劉家工作了兩個月，家政公司將這兩個月的工資返還給了小劉。公司額外支付了3000元，保姆已被警方拘留14天。
但對於這樣的結果，小劉表示了不滿。小劉的家人認為，孩子挨打不是偶然現象，而是長期發生的。家政公司只賠償3000元，他們不能接受。但家政公司負責人稱，小劉讓他們出5萬元，公司認為太高。而且這個事情既然已經報警了，那就要由警方來確定責任。該負責人還表示，因為小劉之前去過他們單位，他們現在拒絕協調。如果走司法程序，該承擔多少公司就承擔多少，哪怕是5萬多。
公司資質齊全，但保姆行業沒有統壹標準。
記者在國家企業信用信息公示系統查詢到，東營知心大姐家政服務有限公司成立於2012，主要經營範圍為育兒、兼職、保姆、育嬰等。既然合格，保姆怎麽打孩子？這個保姆接受過正規培訓嗎？
東營知心大姐家政公司負責人說:“從2016開始，出臺了壹個政策，金牌月嫂必須有三級保姆證。保姆都是經過崗位培訓的，至少這些職業道德和家用電器的使用都得跟她講。目前國家對保姆和嬰幼兒護理還沒有明確統壹的規範。”
知心姐姐的負責人表示，他們會對員工進行上崗前的培訓。至於劉家的事情，可能和保姆的個人感情有關，他們會繼續協調。如果協商不成，小只有訴諸法律。