部門績效考核方案模板1
KPI(KeyPerformanceIndication)是關鍵績效指標,KPI是現代企業普遍重視的績效評價方法。KPI可以使部門負責人明確部門的主要職責,並在此基礎上明確部門人員的績效衡量指標,使績效考核有量化的依據。建立清晰可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。
KPI的考核範圍可大可小,標準設定因公司業務不同差異很大。很多公司會將年度KIP考核結果作為年終獎金分配的依據,同時將KPI考核與員工的職務晉升掛鉤。但也有很多公司的KPI績效考核只會流於形式。
KPI方法符合壹個重要的管理原則——“二八原則”。在企業的價值創造過程中,有壹個“20/80”定律,即20%的骨幹人員創造了企業80%的價值;而且“二八原則”同樣適用於每壹個員工,即80%的工作任務由20%的關鍵行為完成。因此,我們必須抓住20%的關鍵行為,對其進行分析和衡量,這樣才能抓住績效評估的重點。KPI方案的具體制定可以從以下幾個方面進行。
1,做好KPI考核實施前的宣傳教育工作,使公司員工認識到實施KPI考核的必要性、重要性和緊迫性。
2.采取有效的激勵措施,承諾公司將每年利潤的-%作為KPI考核的獎金,與員工的直接利益掛鉤。
3.統壹KPI的原理是將公司的年度經營目標分配到各個部門,形成部門考核目標和指標,再將部門考核指標分解細化到部門的各個崗位。
4、采取打分制,由企業管理部每月進行考核。壹個部門或個人的基本考核分是100分。如果壹個指標沒有按時完成,就要扣分。如果壹個指標超額完成,會加-分,直到滿為止。
5.實行公平、公正、公開的考核制度。部門KPI指標的定義應與負責部門主管溝通。雙方無異議後,部門負責人簽字確認。同時,任何加分、扣分、獎懲都必須經過當事人確認。
6.每月盤點KPI考核的實施效果,不斷修正考核指標的不足。同時定期公布各部門的KPI完成情況,通過KPI考核最大限度的體現員工的表現。
7、從長遠來看,通過實施KPI考核,規範員工的工作習慣,使KPI考核的理念固化在員工頭腦中。
部門績效考核方案模板2
第壹章總則
第1條,目的
1.客觀公正地評價員工的工作業績、工作能力和工作態度,以激勵員工不斷提高工作業績和自身能力,提升企業整體經營效率和經濟效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理提供決策依據。
第二條。適用對象
本制度適用於公司所有客服人員,但考核期內未在崗超過2個月(含請假等原因)的員工不參加本次考核。
第二章績效考核內容
第三條,工作表現
工作業績主要通過月銷售額和完成上級分配的任務來體現。
第4條,工作能力
根據本人的實際工作成績和各方面的綜合素質,評價自己的工作技能和水平,如對專業知識的掌握程度、學習新知識的能力、溝通能力、語言表達能力等。
第五條,工作態度
主要評價員工平時的工作表現,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、信息反饋的及時性等。
第三章績效考核的實施
第六條,評估周期
對員工進行月度考核,實施時間為:每月5 ~ 10天,考核上月績效。
第七條。評估的實施
1.考核人根據既定的考核指標和考核標準,對被考核人的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行評價,並根據考核得分確定其考核等級。
2.考核人應熟悉績效考核制度和流程,熟練使用相關考核工具,及時與考核人溝通,客觀公正地完成考核。
第四章評估結果的應用
第八條。評估的應用
根據員工的考核結果,分為五個等級,主要用於職務晉升、培訓需求、績效提成支付、崗位工資調整。具體應用如下表所示:
評估結果申請表;
評價等級;
考核分數;
要求的訓練強度;
職位晉升;
職務級別;
崗位工資調整。
第九條、個人銷售業績提成計算方法:
第10條。上市公司銷售業績提成計算方法:
公* * *銷售業績提成=公* * *總銷售業績×0.5%÷客服人數。
第11條,期末工資計算方法:
月薪=崗位工資+個人業績提成+公業績提成+工齡工資。
12,考核獎懲
連續3個月考核排名第壹的,給予壹次性200元獎勵;連續三個月考核不合格,自動辭職。
部門績效考核方案模板3
為保證公司銷售的壹致性和公司形象的完整性,考慮有效銷售激勵體系的完整性和員工的穩定性,同時為了更好地激勵員工高效工作,營造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。
壹、薪酬制度:
1,薪資結構:
1,1底薪+補貼+銷售獎金;
1,2本地員工增加交通補貼;外派公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1,3非經濟報酬:提供員工對工作和企業管理的興趣;企業給員工實現價值的機會;關心員工的個人生活,在公司有賓至如歸的感覺。
2.基本工資標準:
壹級置業顧問:800元/月。
二級置業顧問:650元/月。
三級置業顧問:500元/月
四級置業顧問:400元/月。
實習置業顧問:350元/月
3、補貼構成及標準:
生活補貼:100元/月
醫保補貼:20元/月
養老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月。
異地工作津貼:130元/月
二、銷售獎金的構成和標準
銷售人員獎金的計算:
銷售人員獎金實際金額=個人應付獎金總額-績效提成比例
1,應付個人獎金總額=銷售數量獎十銷售價格獎十預付款獎。
(1)銷售數量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的,獎金按100元/m發放,超額指標達到50%以上的,獎金按120元/m發放。交易完成的,按照65438+交易價格的0%支付獎金。
(2)銷售價格獎勵
銷售人員操作結果高於規定的支付方式折扣率的,按差額率的50%計提獎金。
(3)預付款獎勵
銷售人員按照購房合同確定的付款日期提前10天收到房款的,按照實際收到的房款折算成面積,按照5元/平方米發放獎金,每提前5天,折算成每平方米的獎金標準增加1.5元/平方米。
2.績效傭金標準
(1)完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按應付個人獎金總額的110%發放。
②完成部門計劃銷售面積90%以上但不足100%的,按個人應得獎金總額的100%發放。
③完成本部門計劃銷售面積70%以上90%以下的,按個人應付獎金總額的80%發放。
④完成本部門計劃銷售面積不足70%的,按應付個人獎金總額的60%發放。
第三,關於晉升的標準
升級標準:
初入公司的置業顧問將被視為實習置業顧問。工作滿壹個月可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期)可參與三級置業顧問的考評。工作滿六個月(不含實習期),可以參加二次置業評估;工作滿八個月(不含實習期)即可參加壹級置業顧問測評。
實習房地產顧問
工作壹個月
四級物業顧問
工作三個月
三級置業顧問
工作六個月
二手物業顧問
工作八個月
壹流的房地產顧問
四、屬於下列情況之壹者,將從項目個人獎金中扣除。
1.被公司解雇的員工。
2.在項目銷售結束前離職的員工。
3.連續曠工七天或兩周的員工。
4.工作中存在嚴重過錯,並通過公司造成壹定不良影響的員工。
動詞 (verb的縮寫)有關員工薪酬管理的詳細信息,請參見員工手冊。
不及物動詞本草案的執行時間應自公司修訂之日起開始。
部門績效考核方案模板4
壹、指導思想:
1,加強學校管理,加大人事制度和分配制度改革力度,建立充滿活力的學校管理機制。
2.有利於激發全體教職工熱愛學校、熱愛工作、敬業奉獻的精神,調動他們的積極性和創造性,引導他們在環境中專心教書育人、管理育人、服務育人。
3、進壹步體現獎勤罰懶,多勞多得,優質優酬,向關鍵崗位傾斜,向壹線教師傾斜,向高效率、高成績傾斜。
4.本考核方案的考核結果將作為下達目標管理年度措施的配套考核方案。
2.考核內容及分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最高為100分。
1,教學套路(基本20分)。
(1)按時參加學科組的活動。無故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(出差、當天生病、事假除外,須有書面請假條)。(由教研組長評估)
(2)教師備課筆記由教務處進行檢查,評價結果按好、中、差等次分別記2分、0分、2分(每學期評價壹次)。
(3)作業的布置和批改由業務負責人檢查,評價結果按好、中、差成績分別記2分、0分、扣2分(每學期壹次)。
(4)授課次數符合規定要求,有點評的加2分,每少壹節課扣1分,每缺壹節課扣0.5分。弄虛作假,查實壹次扣2分。
(5)未經學校同意轉班,每次扣2分,每缺壹節課扣5分。
(6)無故不監考扣10分,監考遲到扣5分,私自調整監考扣2分。監考老師不小心扣5分,有不良後果扣10分。
(7)不服從學校安排扣5分,無故缺席扣5分,閱卷不仔細或弄虛作假扣10分。
(8)未及時提交各種成果和質量分析的,壹次扣2分。
(9)不服從學校上課安排扣10分,不接受學校安排的臨時工作扣5分。(校長辦公室評估)
(10)上課坐在課堂上接電話發短信的,壹次扣5分,電話響了扣2分。
(11)早讀課和技能課遲到或早退扣0.5分。無故缺席壹次扣1分。
(12)凡未經校長辦公室同意為學生訂閱資料的,責任人每次扣10分,並追究相應責任。(校長辦公室評估)
以上扣分以基本分結束,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。
2、教學成果及其他(基本分為60分)。
(1)實際開設公開課、示範課超過規定標準並及時上交教案、評估表的教師,每人加2分;參加市以上公開課的教師加4分,參加區以上公開課的教師加3分。學期內不開公開課或講座課,未開課老師扣5分。(三年不達標的教師以考核要求為準,其他教師每學年必須在學校開壹次公開課)。
(2)教學科目理論考試通過率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。
(3)教師教學科目及格率在規定標準以上的,加2分至5分。
(4)輔導學生在學科競賽中獲獎,導師獲得校級競賽壹等獎2分;區級比賽分別以3、2、1分獲得壹、二、三等獎;市級比賽分別以4、3、2分獲得壹、二、三等獎;獲省級以上壹、二、三等獎分別加6分、5分、3分(3人以上獲獎的,按最高三級累加,國家級加)。
(5)有開展興趣小組或第二課堂的計劃,有活動記錄和教案,導師加3分。
(6)打電話、寫信或來訪意見很大的學生和家長,發現有責任的,壹次扣5分。
(7)教師參與黃、賭、吸毒,視情節扣10-30分。(校長辦公室評估)
(8)教師體罰或變相體罰學生,向家長索要錢物的,視情節扣10-20分,上班時間玩網遊扣2分。(工會、校辦部門等考核。)
(9)上級主管部門的調研講座,好課加2分,差課加2分。
(10)校領導巡視班級,發現教師教學不認真,班級秩序混亂,扣5分。
(11)學生滿意率超過85%的,加2分;如果是70%-84%,加1分;低於60%的,扣2分。
以上基本分扣完為止,但加分不封頂,基本分不扣。
3.出勤率(基本分20分)。
(1)遲到或早退每1次扣0.5分。(校辦評估)
(2)請假半天以上填寫請假單,由校長批準。壹個學期累計事假超過三天,壹天扣1分,病假不扣,但必須出具醫院診斷證明,否則評定為事假。(校辦評估)
(3)未經批準不參加職工大會、政治學習或業務學習的,每次扣1分。(校辦評估)
(4)行政人員隨機巡查崗位,無故不在崗扣3分。
(5)凡根據學校工作需要請婚假、產假提前上班的教師,每提前壹天給1分。
(註:請及時辦理銷假手續,以銷假時間為準)(校辦考核)
(6)曠工壹天扣10分。
以上扣除基本分,但加分不封頂,不加分不扣分獲得基本分。
三、考核結果與目標管理獎掛鉤。
1.教師績效考核每學期統計壹次,每年打分。考核前10%的教師為優秀,70%以下的為基本合格,其余為合格。
2.在目標管理下發辦法中,增加了績效考核系數。考核優秀的,系數增加0.1,考核基本合格的,從總系數中扣除0.1。
四。說明
1.《方案》經教代會通過後,從20學年第壹學期開始實施。考核期為學年,即1年7月至次年6月30日,統計時間為每學期期末,每年第二學期期末進行評分評價。
2.教師績效考核方案的考核對象為全校教師,與目標管理獎掛鉤的對象為高級以下普通教師(行政幹部和高級職稱教師、職工除外)。
3.高級職稱和獲得區教學新秀稱號的骨幹教師的績效考核結果作為骨幹教師評優的依據之壹。
4、本辦法解釋權屬校長辦公室。
部門績效考核方案模板5
生產管理,崗位工作,績效長期監督管理,促使員工長期努力,做細做實。唐山生產管理咨詢公司鴻誌大瑞企業管理介紹某公司庫管員績效考核方案:
倉庫保管員的考核主要包括工作業績、制度符合性、考勤和合理化建議四個部分,其中制度符合性和考勤為扣分項,合理化建議為加分項。
1,會計登記錯誤率。
重量25%;評估方法:
①目標值為0,如果達到目標值,滿分為100;
(2)差錯率增加1%-分,差錯率超過5%時記為0分;信息來源:倉庫經理和財務部的檢查記錄。
2、會計卡按時檢查完成率。
權重20%,評價方法:
(1)會計卡核對工作100%按時完成,滿分10分;
②每減少1%扣分;如果低於95%,則標記為0;信息來源:倉庫經理和財務部的檢查記錄。
3.按時記錄財務數據的準確性。
權重15%,評估方法:
(1)目標值為100%,實現目標值滿分為100;
(2)每減少1%扣費,及時率低於95%時記為0。信息來源:倉庫經理和財務部的檢查記錄。
4.倉儲財務報表的質量。
權重20%,評價方法:
①報告內容全面,數據準確,滿分100;
(2)報告內容缺失或數據不真實,每次發現-分,發現3次以上,考核記錄為0分;信息來源:倉庫經理和財務部的檢查記錄。
5.倉儲財務報表及時編制率。
權重10%,評估方法:
(1)目標值為100%。如果達到目標值,滿分為100;
(2)每減少1%扣費,及時率低於95%時記為0。信息來源:倉庫經理和財務部的檢查記錄。
6.財務信息的完整率。
權重10%,評估方法:
(1)會計數據無遺漏、無損壞,滿分100分;
(2)每有壹項公司規章制度,扣-分;信息來源:倉庫經理和財務部的檢查記錄。
7.遵守制度。
按實際得分扣分。評估方法:
(1)每違反壹次倉儲規章制度,扣-分。
②每違反壹次公司規章制度扣分。信息來源:倉庫管理人員的檢查記錄和公司紀律處分的罰款。
此外,還有考勤考核和合理化建議。
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