1990年夏天,彭鴻斌以優異的成績考入外交部。在外交部擔任英語翻譯期間,彭鴻斌聰明勤奮,人緣很好,領導和同事對他都很好。他的人生道路鋪滿了鮮花,可以壹步壹步往上爬。然而,在1994年4月,彭鴻斌遞交了辭職報告。外交部數千人震驚:沒有這樣的先例——報道自然沒有下文。
中國本質上是壹個“官本位”觀念很強的國家。幾千年的封建統治灌輸了“學官”的思想。雖然在新社會,“官本位”依然有其沃土。從外交部“下海”做個體戶,在同事和家人眼裏,彭鴻斌無異於壹個瘋子!
他的同學鄧遠山是計劃經濟系的。當彭鴻斌辭職時,他碰巧路過北京去看望他。那時,彭鴻斌剛剛結婚,住在南池子外交學院的壹所小房子裏。為了招待老同學,彭鴻斌買了雞脖子和雞雜做飯。缺少鍋碗瓢盆,彭鴻斌去找同事借。關系壹直很好的同事不理解他,不肯借,讓大家很尷尬。
彭鴻斌最終不辭而別。他精力太旺盛,不願意在人才過剩的機構裏度過壹生。既然未來是可以計算的,那就要想辦法在不同的環境中實現自己。
彭鴻斌今天回憶起這件事,並沒有責怪他的同事涼薄。他說,“當我的未來可以計算的時候,我渴望走另壹條更能表達自己的路。既然不會差,至少會比留著感覺好。”遇到貴人相助。
“辭職前要回頭看,無後顧之憂”,因為外交官是不能隨便辭職的,徹底辭職至少需要三年時間,這是彭鴻斌那段時間考慮的事情。他認識了在中央財經大學工作的呂世傑,並很快成為最好的朋友。呂世傑不惜壹切代價,無私地把妻子的戶口從四川攀枝花鋼鐵公司轉到了北京,再把自己的人事和工作關系從原單位轉到了藍兔公司,為進入商界打下了基礎。
和中關村大多數村民壹樣,他們賣電腦。我要幾萬元買藍兔的股票。那時,彭鴻斌身無分文。我到哪裏去籌集這麽大壹筆錢?張達叔叔是另壹個向他伸出無私援助之手的人。張達是彭鴻斌和四川眉山人。上世紀80年代初,他在北京中科院開了壹家著名的東坡酒樓。聽說彭鴻斌要去中關村發大財了,這位同道長輩把當天的兩萬元營業額全部塞到了彭鴻斌手裏,成了藍兔的股本和彭鴻斌崛起的基礎,藍兔也成了彭鴻斌的第壹個跳板。
憑著他們的嗅覺和努力,他們壹群人立馬就搞定了壹筆生意:為壹個部級機關做了30多臺電腦的整體配置,賺了幾萬元的辛苦錢。接下來的日子,壹臺電腦賺了180塊,忙得不可開交。在接下來的壹年裏,計算機行業變得越來越無聊。
有壹件事讓彭鴻斌和他的合夥人吳魯剛、趙斌、王偉很不開心:他們給壹家韓國電腦顯示器廠商做總代理,終於打開了市場,生意有了規模,就來京自己做。
只是作為壹個高級搬運工,他覺得不會有出路。
彭鴻斌有很強的生存能力,只要能賺錢,他什麽都會做。為了業務需要,他和呂世傑壹起開了幾家公司:曼蘇爾廣告公司、曼蘇爾服裝公司、西直門大豐餐廳。
他總是喜歡做別人沒做過的生意。妻子陳曉麗的父母在青海、西寧生產了壹件著名的“白唇鹿”牌牦牛羊絨衫,於是他第壹個帶到北京,在西單租了壹個小店賣。
他還制造並銷售了壹種“藍兔冰棒盒”,這種冰棒盒比冰箱制造商制造的冰棒盒要好得多,可惜本·李偉沒有制造出來。
創業的日子很艱難。為了維持公司的運營開支,他在花園村租了壹個地下室,自己用了幾個,剩下的轉租給其他小公司。下雨了,地下室裏全是水,他就卷起褲腿,使勁擦洗。
那些日子很艱難,但彭鴻斌很快樂。有壹次,通縣壹個客戶要電腦,他就登上三輪車去送貨,來回70多公裏。深夜,天空下著毛毛雨,衣服濕透了,但彭鴻斌騎著三輪自行車,壹邊哼著流行歌曲,壹邊飛快地蹬著自行車。
徐鵬是他和村長的搭檔。大學畢業後,他被分配到綿陽壹家軍工廠賣民品。我聽說徐鵬打算辭職下海。彭鴻斌寫了壹封信鼓勵他。信中只有兩句話:“我們處在壹個變革的時代。我們是非常幸運的壹代!”
他走遍北京尋找商機。有壹次,他為自己的公司贏得了幾筆家具生意。在新世界,他隱約覺得建築裝飾行業大有可為。
生意上有不景氣的時候。壹次,湖北漢川壹男子索要壹批壹萬多元的貨物,聲稱貨物已匯出。但是貨還在路上,那家夥打電話說產品質量不好,要把錢帶到他那裏交裝卸費,才能運回。很明顯,我還是想出軌。彭鴻斌忍痛輸了壹萬多。後來才知道漢川的騙子騙了全國很多人!
經過兩年的四處奔波,雖然沒掙到多少錢,但也交到了很多朋友,積累了寶貴的實踐經驗,找到了做生意的基本感覺,最重要的是完成了從外交官到商人的角色轉換。彭鴻斌盤算著:尋找新的商機。彭鴻斌將前往歐洲,參觀人類工業文明的發源地以及那裏的人們是如何工作和生活的。
彭鴻斌有自己獨特的觀點:知識不等於知識,只有有知識的人才能成功,知識由三個要素組成:知識+經驗+領悟。他會走萬裏路去歐洲體驗壹些東西。
我很難拿到簽證,也沒有外國人的邀請函和保證書。有著偉大夢想的彭鴻斌沒有被難倒。他用流利的英語告訴英國大使館的簽證官,英國是工業文明的發源地,有很多偉大的作家和詩人,比如莎士比亞、狄更斯、雪萊——我從小就喜歡讀《呼嘯山莊》和《雙城記》,我想去看看這個偉大的國家。矜持的英國人笑了。他從來沒有聽過這麽友好的簽證理由,所以他禮貌地“OK”了壹下。不阿諛奉承的贊美也是人類的壹種美德。
他先去了英國,然後去了歐洲。這叫做旅遊,但彭鴻斌並不想置身於山水之間。去歐洲旅遊,與其說是花錢買經驗,不如說是“實現夢想”——他想找個像樣的商機。彭鴻斌認為,要想找到新的商機,就必須找到壹個能發展成產業的新項目,這樣壹涉足就能成為老板。
這壹天,彭鴻斌來到壹家名為Bau□house的建材超市,有壹款名為“強化地板”的產品讓他眼前壹亮。這種地板是由天然樹木經先進工藝加工而成,是當代最新技術的產物。基於強化地板優於傳統實木地板的特點,彭鴻斌下定決心要盡快把強化地板的世界知名品牌介紹給中國市場和消費者。彭鴻斌這次的選擇決定了強化地板在中國出現的時間。
彭鴻斌信奉這樣壹個商業信條:永遠與有權勢的人合作。
彭鴻斌和埃德加的老板的會面是戲劇性的。這家家族企業的掌門人早已看中了中國的巨大市場。他連續三年在中國參加各種國際展會,卻連壹平米強化地板都沒賣出去。當彭鴻斌用流利的英語講述他的抱負和營銷計劃時,老板被眼前的年輕人深深打動了。
彭鴻斌認為,當時他與艾格壹拍即合的原因有兩個:“第壹,我自己就是個商人;第二,我會說外語。壹般來說,會壹門外語的人不會做生意,而在中國會做生意的人壹般不會壹門外語。而我兩者都有,更容易和他們溝通,容易產生互信。"
機會總是青睞有準備的人。當他在大學學習的時候,彭鴻斌堅持每天用英語寫壹篇作文,不管他有多忙多累。現在他也因此受益匪淺。
有人說:成功選擇壹個項目,就相當於完成了項目的壹半。是什麽樣的思維主導了彭鴻斌這次的選擇?“當時我的壹個觀念是,強化地板是量產產品。它不是勞動密集型產品,而是生產密集型產品。我發現壹套機器可以生產幾百萬平米的地板,人工成本幾乎可以忽略不計。另外,考慮到強化地板的原料,德國的森林資源並不像中國那麽缺乏。當時我就預言中國對森林資源的保護會日益加強,所以德國生產的這種產品壹定很有前景。我選擇了強化地板。”在這次旅行中,彭鴻斌還通過華特博士介紹了馬爾堡壁紙。
今天,已經取得巨大成功的彭鴻斌說:“每個人都有偉大夢想的種子。夢想是人類文明之母。古代人的‘千裏眼’、‘千裏眼’的夢想,今天都實現了,就是證明。因此,如果妳想創造更好的生活,妳必須大膽夢想,抓住每壹個可能的成功機會。作為父母、老師、領導,要善於播種和發現孩子和下屬所珍視的偉大夢想的種子。”品牌是永恒的。
“只有塑造自己的品牌,實施名牌戰略,努力成為市場領導者而不是跟隨者,才是唯壹的生存之道,否則企業永遠不會有大作為。”
當老板的路是壹步步走出來的。彭鴻斌采取了市場領導者的品牌營銷策略。
從歐洲回來後,他獲得了Iger公司的強化木地板獨家代理權。他首先想到的是,這麽好的產品,壹定要有壹個響亮的中國名字。回國後,他做的第壹件事就是去國家工商總局註冊商標。
為了樹立品牌形象,彭鴻斌得益於他在大學時參與編寫的壹本書——《世界八大競爭案例》。書中有這樣壹個實驗:有人請消費者品嘗商標被撕掉的可口可樂和百事可樂,但消費者分不清,同樣美味;貼上標簽後,大多數人覺得可口可樂很好喝。彭鴻斌由此想到,“壹個世界著名的商標,品牌比總經理更重要。品牌會長久活在人們心中,而總經理則會老去而死。誰在乎他叫什麽?
彭鴻斌說:“我夢想擁有壹個像耐克壹樣的國際品牌。雖然它沒有自己的工廠,但它可以向社會提供世界上最好的東西。”
經過兩年在商界的探索,彭鴻斌意識到,世界經濟的名牌示範效應使開放的中國從“產品時代”步入名牌時代。我們的市場是由名牌帶動的,名牌產品已經成為高性能、高利潤、高市場占有率的代名詞。名牌產品通常是市場領導者和行業領導者。領先的名牌產品代表著持續的競爭優勢和更廣闊的利潤空間。就像忠實的粉絲壹樣,消費者似乎已經被名牌催眠了,這使得名牌產品的生命周期比普通產品要長得多。
在他看來,唯壹的生存之道就是塑造自己的品牌,實施名牌戰略,努力成為市場的領導者而不是跟隨者,否則企業永遠不會有大作為。
彭鴻斌花了壹些時間給“埃德加”中國命名。名字壹定要朗朗上口,好記,動物名最好記。名字要很親切,能向社會傳達產品和企業的特點。強化地板最大的特點就是不怕踩,不怕壓,而大象溫順友善,威嚴有力,符合以上要素的要求。
彭鴻斌給大象起名還有壹個考慮:國際品牌壹般不敢給動物起名,因為有的族群喜歡,有的不喜歡;而大象是全人類的朋友,沒有禁忌,親和力很大。另外,用大象做商標和漫畫,不僅形象好,而且容易設計。
我註冊商標有點麻煩。先是取名“大象”,被商標局駁回。後來命名為“Icon”,順利通過註冊。彭鴻斌喜出望外,在德國、法國、奧地利和港臺地區註冊了商標,加上壹只綠蔭下的大象圖形,使古老的德國姓氏“依格”成為名副其實的國際品牌。此後,彭鴻斌壹發不可收拾,在建築材料、家具和服務領域註冊了50多個商標。彭鴻斌非常聰明。當他發現他最大最重要的合作夥伴呂世傑喜歡研究知識和公益活動,而呂世傑把所有的管理工作都交給他時,他感到有點不平衡。他暗暗決定離開他,單幹。然後他“狡猾地”悄悄換了藍兔公司的法定代表人,把呂世傑的法定代表人換成了自己,然後把“Icon”的商標轉到了自己的名下。三年後,被蒙在鼓裏的呂世傑才知道為時已晚,藍兔公司已經被彭鴻斌轉讓註銷了。就這樣,彭鴻斌完成了壹次華麗的轉身,完全控股了icon商標,成為中國第壹大老板。因此,全世界都知道“聖像”屬於彭鴻斌,但很少有人知道“聖像”與呂世傑有什麽關系。最後,兩人成了陌生人。
從某種意義上說,彭鴻斌不僅是中國推出強化地板的第壹人,也是中國建材市場樹立品牌形象的第壹人。
談及“Icon”的品牌形象,彭鴻斌仍然感到自豪和幸運:“那時候,我只有壹個潛意識。以後我不僅要賣壹個好的產品,還要賣壹個品牌。”“當時我只有壹種直覺。在現代工業文明中,只有品牌才是永恒的。品質、服務、智能、商機都集中在品牌上。如果不註冊商標,壹切都將浪費,壹切都將成為過去。”
2000年前夕,彭鴻斌送給我壹本他寫的書《聖像》。《德國制造——虛擬管理的理論與實踐》這本書還散發著油墨的香味。他把他的壹整套觀點提高到了理論的高度。
這是壹個善於總結過去,指導未來的人。
成功往往在於領先壹步甚至半步!彭鴻斌認為現代商業不同於傳統商業。社會化大生產客觀上促進了流通的國際化。國際循環的重要理論是馬克思主義經濟學中的論斷——“用時間摧毀空間”。重要的不是市場空間的遠近,而是商品到達市場的速度,也就是時間的多少;只有這樣,才能用更短的經濟時間替代更多的經濟空間。
從歐洲簽約回來後,彭鴻斌馬不停蹄地辦理商標註冊手續,艾格公司的樣品於5438年6月+10月到貨。彭鴻斌首先培訓他的合夥人,然後每個人帶著樣品去大大小小的各種展銷會。他們的舉止行為和大公司的員工是壹樣的。然而,盡管人們對這些彬彬有禮的年輕人非常喜愛,對他們手中的樣品感到好奇,但沒有人願意為他們付錢。
成為市場領導者不是那麽容易的。
消費者最有代表性的問題是,實木地板那麽厚,妳的地板那麽薄(8mm)——可以嗎?基於此,彭鴻斌意識到必須建立自己的店鋪,用直觀豐富的圖片、資料、實地實驗來打消顧客的疑慮,讓他們從好奇走向購買者。
彭鴻斌來到建材大廈所在的裝飾建材街,直覺告訴他,這是壹個風水寶地,這是唯壹可以做生意的地方。1996春節前夕,彭鴻斌幾乎絕望了,建材街無處容身。但是他仍然每天在這條街上走來走去。好運終於降臨在他身上——建材大廈三樓8號館取消了。這是壹個117平米的大展廳,位置也不錯。但是壹聽到房租價格,聖像的老臣們都驚呆了——壹年要40萬!40萬元對於今天的icon公司來說是小數目,但在當時卻是天文數字!盛翔的財務總監回憶說,當時公司的流動資金總額只有654.38+0.7萬,但彭先生做出了如此果斷的決定,現在想起來都後怕。
彭鴻斌咬緊牙關,交了每月3.3萬元的房租,然後請專業設計師設計展廳,剩下的錢全部用於裝修。為了趕上工期,公司全體員工日夜奮戰。這是壹場賭博,壹場冒險,壹場生死決戰。成功會讓圖標在今天大放異彩;如果他失敗了,彭鴻斌將會兩手空空,即使他的精神沒有衰竭。我不知道他還需要多少年才能浮出水面。此外,由於沈重的債務,有100%的滅絕危險。
如果彭鴻斌對市場前景沒有透徹的了解;如果彭鴻斌對自己看好的產品沒有十足的信心;如果彭鴻斌沒有用壹生去追求自己的夢想;如果他不堅持每天去跑經紀人——碰壁——然後再去跑經紀人...如果,如果,太多的如果,無數的機會會在我們的如果中與我們擦肩而過,而彭鴻斌信奉的是“只要活著,就真的不斷追求,市場機會不會重復”。
.....彭鴻斌如何離開“聖像”,至今沒有官方資料,令人費解。彭鴻斌從未在公開場合談論過這件事,只說過“離開”這個詞。這也許是彭鴻斌最難以啟齒的事情之壹,不清楚與呂世傑分手是否會產生同樣的效果。
離開偶像後,彭鴻斌成了地板行業的“空氣”。
長江滾滾東流,浪花淘空。
在中國近20年的經濟大潮中,有很多英雄在這片熱土上顯赫壹時。時勢造英雄,英雄也造時勢。
但這個說法是分開理解的。
當時代大潮洶湧澎湃的時候,總有那麽壹群人,會因為風雨而相遇,順勢而為,造化弄人。但當時代的潮流發生變化時,它們中的壹部分就隨著潮流而消失了。
時勢造英雄,來去容易。
還有壹些人在潮水來臨時抓住了稍縱即逝的機會。站在時代的風口浪尖,在環境發生變化的時候,他們總能順勢而為,逆水行舟,甚至通過個人的行動悄然改變周圍的風向,讓社會或行業的走向也在悄然改變。但是這種努力和承諾是難以想象的。
我疑海空,四面擊鼓,潮頭立潮頭,紅旗未濕。
英雄讓處境艱難,心艱難,身艱難。
什麽是英雄?古人說,聰明表現出來的叫英,勇敢表現出來的叫雄。但在我看來,願意為夢想承受身體和精神兩方面困難的人,才是英雄。只有這樣的人才能不甘心命運和宿命的安排,用自己內心的熱情去拯救帕拉莫爾的生命。
有些人遇到壹次失敗,壹輩子都走不出這個陰影。
有些人經歷了壹個大起大落,爬到了谷底,再也爬不上去了。
其實並不是客觀條件真的不允許,有時候只是心態和意誌的問題。
彭鴻斌有壹句口頭禪:當壹個人面對太陽時,他的眼睛是明亮的,當他背對太陽時,他只能看到陰影。2005年,彭鴻斌重返地板行業,成為地板行業的年度盛事。偶像和彭鴻斌之間的關系已經成為壹個敏感而微妙的話題。
在人們的戲劇思維中,海歸有時意味著復仇者。《基督山伯爵》的回歸,《牛芒》的回歸,或者《呼嘯山莊》的《裏斯克列夫》的回歸,無疑都是這樣的演繹。
但創業者顯然不能做出這樣的推斷。因為無論誰去誰留,那個烙印已經成為他過去生活的壹部分,誰也不想毀掉他的過去。蘋果公司創始人史蒂夫·喬布斯離開蘋果公司時,賣掉了所有股份,象征性地保留了壹美元。彭鴻斌甚至沒有保留壹美元的icon股票,而是全部賣掉了。
可以想象當時斯裏蘭卡人民的內心是多麽的不平。
但是當蘋果需要喬布斯的時候,他依然沒有跟隨。把全部身心投入到蘋果的事業中。
甚至和牛根生壹樣,在離開伊利的時候,遭遇了極大的不公。
但在市場上與伊利對抗時,他會努力超越伊利,但絕不會有消滅伊利的想法。
這對於脫離母親的創業者來說,似乎是壹個* * *壹樣的規律:在競爭中誕生,超越曾經優秀的母親。
彭鴻斌是圖標的創始人,但他不是矩陣的成員嗎?
臨走時,他壹定不平靜。甚至這種不公有時候會以壹種特殊的方式表現出來,但不會是妳死我活的那種。
甚至我們會說,如果有壹天圖標真的倒黴了,遇到了很大的困難和困難,那個時候誰會最懷念這個品牌?
可能有幾個人,但其中壹個必須是彭鴻斌。
但在2006年的E0商標大戰中,雙方打得難解難分。在偶像騎虎難下的時候,和翁主動庭外和解,率先向法院撤訴。
競爭和學生,對手和同事,永遠是生意場上微妙而客觀的對立面。
曾經滄海難為水,除了聖像不是峰。對於彭鴻斌這個不想重復自己的人來說,他試圖超越的似乎只是以前的自己。
……
壹個組織成功的起點往往始於戰略。
《三國演義》中,劉備的蜀漢成功之路是從隆中對開始的。曹操的北方統壹之路,就是從迎接皇帝回許都開始的。明朝朱元璋真正的帝王之路,是從朱升的九字真言開始的:築墻高,積糧廣,稱王慢。
現實中企業的管理也有相似之處。
在市場營銷中,我們稱之為戰略。後來萊茵陽光是個順產的孩子,出生後就開始瘋狂生長,但在出生前,這個“孩子”面臨著壹個嚴峻的問題:到底該不該生。
當時科諾在中國市場已經有了品牌:科諾森華,並且已經形成了壹定的積累效應。為什麽不把這個品牌做大做強,而另起爐竈呢?從優生優育的角度來說,壹個孩子養不好,再要壹個孩子不是更分散註意力嗎?
辯論焦點
爭論的焦點集中在幾個方面:
1,當壹個單位無法單獨解決戰鬥時,就需要再增加壹個單位。
對抗對方:繼續發展諾克斯維爾,做大做強諾克斯維爾,沖刺市場制高點。沒有必要生產壹個新的品牌。
支持者:克諾森華當然想發展,但從目前來看,他的整體定位決定了品牌成長空間有限。僅僅依靠諾克斯維爾壹家是不可能在短期內占據主流市場的主導地位的。如果市場也是戰場,當第壹軍不能完成任務時,應該有第二軍加入戰鬥。這就是多品牌競爭,集團軍作戰。
2.消費者的空白心智,就是空白市場。
相互對抗:地板市場的競爭已經高度白熱化。高度同質化的市場,根本沒有細分的空白市場,新品牌沒有市場機會。
支持者:壹切機會都是人可以創造的。消費者心中的空白區域,就是品牌的空白區域。困難是壹種辯證的方法。當企業的執行能力能夠保證戰略的實施時,是困難的,當企業的資源能力不具備時,也是困難的。
海爾推出探路者電視產品的時候,正是電視市場競爭最激烈的時候。索菲特推出功能性香皂的時候,正是個人清潔護理產品被外資品牌和合資品牌壟斷的時候。科諾的百年經驗可以確保我們能夠根據中國消費者的需求,定義壹款屬於中國消費者的地板產品。
3.用不同的小眾市場劃分品牌。
對立:即使我們有了新的品牌,它的空間有多大,會和諾克斯維爾交叉嗎?
支持者:中國城市中產階級正在崛起。這部分人群將是未來中國的消費主流,他們的生活情趣和消費審美將對整個社會起到示範和引導作用。沒有壹款地板產品符合中產階級的審美定義。中國未來的中產階級是這個新品牌的主要小眾市場,諾克斯維爾將定位於這個小眾市場的下壹個層面:小康市場。
4.用生活方式打動消費者
對著幹:就算定義了新品牌,在地板競爭手段用盡的情況下,如何接近消費者?
支持者:讓地板代表壹種生活方式。關註消費者的內心世界,他們渴望什麽樣的生活,把這種生活方式呈現給他。
.....彭鴻斌最終做出了決定:“改變現有的品牌形象不是壹朝壹夕的事情,但是市場瞬息萬變,時間不等人!”
科諾應該再創壹個品牌。壹方面要呼應諾克斯維爾,豐富產品線,產品多樣化,占領更多市場。另壹方面,通過新品牌、新形象、新定義,掀起了地板行業新壹輪的顛覆性革命,這是改造原有品牌無法達到的效果。
好吧,支持者贏了。萊茵陽光拿到了通行證。
但那時候它還沒有名字。也許對於大多數讀者來說,這些話太無聊了,但無聊是壹個職業在起步階段的顯著特征。所做的是思想,但它被摧毀了。既然大腦生來就是指揮行動的,那往往意味著在表象之下,它在竭盡全力。有時是枯燥的教條,有時是天馬行空的想象,有時是靈光壹現。
太陽升起前的辯論。
拉斯維加斯的賭王斯蒂芬·永利是公認的商業奇才。他的壹句話描述了企業家最珍貴的特質:普通人只能看到有形的物體。真正有遠見的人,發現的是看不見的東西。辦學和賣貨不壹樣。由於彭鴻斌並不擅長教育,他沒有達到預期的教育效果,這與他以前的雄心壯誌相去甚遠。甚至面對壹個不被同行認可的情況,包括他的合作者,他們也提出分歧。
“但他是壹個連學校都辦不好的人。他二話不說就要塌第二個學校。”這是另壹種理解。彭鴻斌能走多遠?希望他能在堅持中再次轉身。