2、三大鐵規:商品必須整齊、豐滿、衛生；客戶不頂嘴，不還手，以理服人，講道理；定位帖，不聚在壹起聊天，不開玩笑，不搶購快遞商品。
3、三要做到這壹點:待客要有禮貌，要恭敬，要有五聲；講誠信，幫選品，當好客戶顧問；認真落實便民措施，確保客戶滿意。
4.服裝要求
A.個人衛生:外表樸素，幹凈整潔，發型簡潔大方，保持頭發整潔。
B.制服:公司為所有員工提供制服，所有員工必須保持制服整潔。
C.工號牌:公司會給每個員工發壹個工號牌，這是日常著裝的重要組成部分。上班不佩戴工號牌，會被公司警告處分。如果妳丟失了它，妳必須補辦它並且支付五元的費用。
5.員工購物/包裝
公司鼓勵所有員工成為彩鳳超市有限公司的會員，享受購物樂趣，因此有如下規定:
a、員工只能在非工作時間購物，也不能在用餐時間購買。
b .所有員工的包在進出店時都要接受檢查(購物應在營業時間進行)。
未經允許，所有員工不得購買損壞的商品。
d、當快遞物品供不應求時，所有員工必須讓利給顧客，不得挪用或多占物品。