西方社交禮儀1
第壹,社交場合的禮儀
(壹)見面禮儀要簡化。
傳統上,西方國家的人們有壹套復雜的見面禮儀,從握手、問候到相互介紹。相比之下,西方人在人際交往上更隨意。在美國,朋友們通常用“妳好”來問候對方,沒有任何儀式。即使兩個人第壹次見面,也不壹定握手。只是微笑,打招呼,直呼其名,以示喜愛。
但是在正式場合,人們應該註意禮儀。握手是最常見的問候方式。在美國,握手時,男女之間女士先伸出手。男人不應該把女人的手握得太緊。如果對方無意握手,男方只能點頭鞠躬。在年輕人和老年人之間,老年人先伸出手;上下級之間,上級先伸手;主客之間,主人先伸手。
握手的時候要看著對方,把手套捏掉。如果因故不能脫手套,必須說明原因,並向對方道歉。還要註意的是,人與人之間不要長時間交叉雙手,女性見面也不要握手。和握手的順序壹樣,介紹兩個人的時候,應該先介紹男的給女的,先介紹年輕的給老的,先介紹地位低的給地位高的。
(二)隨意放棄姓氏稱呼
大多數西方人不喜歡用先生、夫人或小姐這樣的稱呼。他們認為這樣的標題太嚴肅了。美國男人、女人和孩子喜歡被直呼其名,並認為這是善良和友好的象征。
西方人,不論職位和年齡,總是盡量稱呼對方的名字,以縮短彼此之間的距離。
西方人很少使用正式的頭銜來稱呼別人。正式頭銜壹般只用於法官、政府高級官員、軍官、醫生、教授和高級宗教人士。例如:哈裏法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗博士、格林教授、懷特主教等。值得註意的是,西方人從不使用董事、經理、校長等行政頭銜稱呼他人。
(3)與人談論莫問的私事
人的壹切行為都是以個人為中心的,個人利益神聖不可侵犯。這壹原則滲透到社會生活的各個方面。大家日常說話,不喜歡涉及私事。有些問題對他們來說甚至是禁忌,比如問年齡、婚姻狀況、收入、宗教信仰、選舉投票給誰等。這是非常放肆和粗魯的。
註意“個人空間”。與西方人交談時,不要站得太近。壹般保持在50厘米以外為宜。平時無論是去餐廳還是圖書館,都要盡量和別人保持壹定的距離。當妳不得不坐在同桌或別人旁邊時,妳最好打個招呼,問壹句:“我可以坐在這裏嗎?”在得到允許之前不要坐下。
(D)社交場合,女士優先。
美國女性在社會政治生活中的地位如何,更何況在這裏。但是在社交場合,他們總是會得到特殊對待。尊重女性是歐美國家的傳統習俗,從歷史的角度來看是受到了歐洲中世紀騎士精神的影響。從宗教角度來說,是出於對聖母瑪利亞的尊重。
按照西方人的習慣,在社交場合,男人要謙虛,處處愛護女人。走路時,男士應走在靠近馬路的壹側;落座時,應先請女方坐下;上下電梯,讓女方走在前面;進門時,男方要先開門,請女方進來。但下車下樓時,男士要走在前面照顧女士;進入餐廳、劇院時,男士可以走在前面,給女士找好座位;吃飯時,請女方先點菜;和女性打招呼時,男性要站起來,女性不用站起來,坐著點頭就行;男女握手時,男士必須脫下手套,而女士則不必。女人的東西掉在地上,男人不管認識不認識,都要幫她撿起來。
(5)表達方式越禮貌越好。
西方人嘴巴甜。他們從不吝嗇溢美之詞,這往往會讓聽者感到舒服。在美國,像“請”、“謝謝”和“對不起”這樣的詞隨處可見。
在美國,每個人在得到別人的幫助時都會說“謝謝”,連總統也不例外。在商場裏,售貨員總是面帶微笑。當顧客進來時,他們會主動迎上去,問:“我能幫妳嗎?”當顧客付款時,他們會微笑著感謝顧客。最後,我會送妳壹句謝謝。同樣,客戶收到貨也會反復感謝。
西方人認為在公共場所打嗝或與人交談時打噴嚏或咳嗽是不禮貌的。這種情況下,他們會說“對不起”,請求對方原諒。
第二,送禮,約會,拜訪
(1)贈送禮物
壹般來說,西方人不會隨便送禮物。有些人在收到禮物時往往顯得有點尷尬。如果他們碰巧沒有任何回報,那就更是如此。但是遇到節日、生日、婚禮或者探望病人,禮物是不可避免的。
西方人在聖誕節互贈禮物是最流行的。聖誕節時,天真的孩子們會因為收到各種新奇的玩具而興高采烈,以為是聖誕老人送的禮物。成年人經常互贈書籍、文具、巧克力糖或盆景。禮物應該用花紙包好,用絲帶系好。
大多數拜訪都是送花,有時送盆景。傳統上,如果妳親自去吊唁,壹般會送花在瓶子裏,不附名片;如果讓花店直接送,壹定要附上名片。送朋友長途旅行時,往往會送禮物。禮物壹般是鮮花、零食、水果或者書籍雜誌。禮物上還附有壹張名片,祝他壹路平安。
此外,西方人認為單數是吉祥的。有時候感覺不是給三個梨,和中國人講究成雙成對不壹樣。當西方人收到禮物時,他們必須立即打開禮物,在送禮者面前欣賞或品嘗,並立即感謝送禮者。
禮品包裝精美,外表華麗,但裏面不壹定太貴。
(2)約會
西方人註重效率,有計劃地安排每天的時間。所以,他們絕對不希望有人突然來訪,打亂他們的計劃,除了至親好友。不僅平時,星期天也是。
去別人家做客,要提前壹兩天寫信或打電話預約,約會後壹定不能失約。站起來是非常不禮貌的。如果暫時不能赴約,應盡快通知對方,並表示歉意。妳去赴約的時候最好準時到達。
(三)做客
約會時要體貼,約會時要準時,拜訪時要禮貌自然。首先,敲門或按門鈴,進門前要得到主人的允許。有些人在門口有擦鞋用的棕色毛氈。妳應該把鞋上的臟東西擦掉,以免弄臟主人的地毯。戴帽子的人進門後脫下帽子戴在房間裏是不禮貌的。如果妳在雨天參觀,妳應該註意把雨傘和雨衣放在戶外。脫下外套和大衣後,主人壹般會主動幫妳拿,掛好。這個時候,妳就不用提了。進屋後,要先對女主人好,再對主人好。如果主人家坐滿了客人和朋友,那麽只要和主人和熟人握手,向別人點頭就可以了。
當妳在西方家庭做客時,沒有必要太正式。如果主人請妳坐下,如果妳不馬上坐下以示禮貌,會讓主人感到不安,認為椅子不幹凈或不方便。做客時,不要看主人桌上的字,也不要隨意翻看文件。不要亂動室內古董,更不要問室內電器的價格。
在西方人家做客不宜太久,以免過多耽誤主人的時間。但是吃完飯不要馬上離開,和主人聊壹會兒,然後道謝離開。如果夫妻二人壹起去別人家,妻子應該站起來先離開。
西方社交禮儀2
中西方社交禮儀的差異,無非是見面叫名字、打招呼、交談、參加各種社交活動、拜訪客人、招待飯局、風俗禁忌。只要我們在交際過程中稍微註意壹下不同國家的不同文化背景和風俗習慣,就不難掌握社交活動中常見的禮儀。
1,問候語
西方人的稱謂往往很籠統,壹個稱謂可以涵蓋中國的很多稱謂。在西方國家,男性被稱為先生,女性被稱為小姐、女士等。這些詞,如先生,在中國傳統稱謂中的意思是老師。建國後,我們稱呼別人時,壹般在名字前加“同誌”二字。
2.打招呼
打招呼是日常生活中最常見的事情,但就是這樣壹件普通的小事也能反映出中西文化的差異。在中國人們見面時,經常會問對方:“妳吃飯了嗎?”“去哪裏?”“妳今天怎麽不去上班?”但是,如果妳用中國的方式和西方人打招呼,他們會覺得很奇怪,甚至誤解。原因是對於西方人來說,這些話是期待對方回答的真題,而不是問候或問候。
西方人通常只需要簡單的“嗨”、“妳好”、“早上好(中午後)”就可以問候對方。值得註意的是,西方人在第壹次見面時會用How do you do?而不是說妳好嗎?如果妳在路上遇到熟人,妳可以談論天氣、交通等。,且不談個人的事。
交談
中西方人在交談中的差異主要體現在兩個方面:第壹,中國人通常在社交場合談論婚姻、家庭、子女、經濟收入等問題,而西方人往往回避談論這些話題。這些話題是拉近我們距離的常用語,但對西方人來說,卻被視為打探他人隱私。
第二,受傳統禮儀文化的影響,中國人認為謙虛是壹種美德,受到別人稱贊時通常會更加謙虛,會說“過獎了”“哪裏”之類的話。另壹方面,西方人會欣然接受贊美並表達他們的感激之情。
4.社會活動
傳統上,在中國,原則是“男主外,女主內”,即在古代,女性壹般不出席壹些公共場合。而在西方,沒有這樣的規定,女性可以和男性平等地出入各種社交場合。特別是西方人打招呼,都是親吻手,貼臉。這在傳統中國是絕對不可能的。是中國傳統女性從小接受的思想教育。
隨著時代的發展,中國婦女逐漸從男權主義中解放出來。現代社交場合的女性已經成為壹道亮麗的風景線,在社交禮儀方面也要跟上國際步伐,女性社交禮儀相關的培訓課程也成為壹個熱門項目。
5.在家裏做客
在中國,如果妳在家裏做客,有時客人會提前幾個小時到達主人家,女士會幫女主人準備飯菜,男士們會壹起聊天看電視。晚飯後我們可能會聊天。
在西方,妳不能早早去家裏做客。如果妳比約定的時間早到了主人家裏,主人可能沒有做好接待妳的準備,但妳的提前到來會讓主人感到困惑和無禮。妳可以遲到5到10分鐘,給主持人留下充足的準備時間。最好帶個禮物到家裏,可以是醫用花,也可以是壹瓶酒。不需要太貴,作為客人不宜久留。
6.招待壹頓飯
中國人在招待客人時經常舉行盛大的宴會,越豐盛越好,以示主人的好客和對客人的尊重。西方人並不認為越富有越好。按照西方人的傳統,請朋友到家裏分享日常生活,只需要三四個菜。
在飲酒方面,中國通常遵循杯子不能空,茶不能太滿的原則。在西方人身上,壹般喜歡啤酒和葡萄酒,不喜歡勸酒。他們的行為會跟隨女主人的行動。
7、習俗和禁忌
中國人不喜歡說4,認為8很吉利,西方人不喜歡13。中國人認為4不吉利,因為它與“死”諧音;然而,在荷蘭語中,4是壹個快樂的數字,因為它與荷蘭語中的“慶祝”相似。
基本的社交禮儀看似簡單,但在工作中使用頻率最高。如果職場新人在這個過程中表現不好,被認為個人素質低,單位的形象和業務受到影響。所以建議大家好好學習。
只要懂得適當的社交禮儀知識,就能在社交場合中撥開迷霧,避免社交場合中的膽怯和害羞,給自己增添更多的信心和勇氣,充分展示自己的美麗魅力,成為社交場合中的熱門人物。
擴大中英兩國社交禮儀的差異。
說起社交禮儀,在國際上,英國社交禮儀以紳士風度著稱。而中華文明則以禮謙為傳承中華文化的核心,壹直為世人所稱道。但是,英國等西方與之大相徑庭。這種差異因民族文化和傳統習俗的不同而各異。了解和掌握東西方民族文化的碰撞和中西社交禮儀的差異,是壹件非常有趣的事情。
第壹,職業有高低。
在英國人眼裏,無論妳喜歡什麽工作,都是最好的,都應該得到別人的尊重。如果妳看到壹個哈佛畢業生在做服務員,不要把他做這份工作說成是壹種恭維,說是可惜。他們會覺得妳看不起他現在的工作,看不起他,臉上會明顯不高興。
第二,當面打開禮物
通常,當中國人收到禮物時,他們不會親自打開禮物,而是在打開禮物之前表示感謝並放好。但英國人則認為,當著送禮人的面打開包裝是表示欣賞和贊美,是對送禮人的尊重和感激。
因此,在現實生活中,我們經常看到中國人給英國人送禮物時,他們經常說“禮物不是什麽好東西,只是他們感謝的象征”,以示禮貌和謙虛。英國人當面打開禮物,看到對象明顯是好的就會很困惑:這麽漂亮的禮物為什麽要說不好?既然認為不好,為什麽要送人?
第三,接受對方的贊美
中國人經常說“哪裏,哪裏”,“過獎了”,“笑了”,以示謙虛。但是,英國人會大方地接受別人的贊美,說“謝謝”,以表達對別人鼓勵和尊重的感謝。
同樣是謙虛。英國人的自謙首先是自信,然後是感謝別人的欣賞和贊美。我們中國人經常通過貶低自己來表達我們的謙虛。
第四,著裝禮儀
在著裝上,英國人是最講究的,在交際和娛樂中非常註重“紳士”和“淑女”的風格。英式晚禮服被認為是最紳士的服裝,而女士通常穿深色禮服或優雅的禮服。莊重肅穆的黑色衣服是首選。
五、飲食禮儀
英國的宴會有很多種,主要是茶會和宴會。茶會包括正式茶會和非正式茶會。英國人吃飯時不提供食物或飲料,他們只是根據客人的興趣來拿。壹般來說,把自己拿的菜都吃了是有禮貌的。不喝酒的人只是在服務員倒酒的時候把手伸進杯子裏。告別時,客人可以握手或點頭。在英國,邀請對方吃午餐、晚餐、在酒吧喝酒或看戲劇或芭蕾舞會被視為相當於贈送禮物。
不及物動詞商務禮儀
在英國從事商務活動,要避開七八月份。這期間商務人士休假較多,不宜在聖誕節和復活節開展商務活動。在英國,為了避免賄賂,不允許送太重的禮物。在商務會議中,在約定的時間來,不要早到或晚到。英國商界人士很認真,不會輕易動感情和態度。他們說大話,吹噓自己,這是缺乏教育的表現。
七、談話禮儀
英國人很有幽默感,有時候在調侃的時候可能會顯得很嚴肅。他們善於自嘲,但絕不會對別人的不幸幸災樂禍。談生意的時候,我喜歡開門見山,直抒己見,而不是拐彎抹角。英國人說“不”,就是這個意思,不是討價還價。隱私對英國人來說非常重要。個人問題,如婚姻、戀愛關系、財務、健康等話題要避免。