1，把握通話時間。
例如，在周壹和周五，客戶通常在這個時候很忙。打電話的黃金時間是上午9:00-11:30，下午2:00-5:00。
2.打電話時言簡意賅，善於抓住重點。
不要猶豫，說話含糊不清，說了半天也沒有說到點子上。打電話時，使用禮貌的語言和討論的語氣，普通話發音清晰，語速適當，讓客戶在最短的時間內明白妳在打什麽電話。
3.談論客戶感興趣的話題。
所以在打電話之前要收集客戶的相關信息，包括他的年齡，愛好，公司的企業文化等。，從而引起顧客的興趣，給銷售人員留下深刻印象。
4.提高專業水平。
要避免三問三不知的情況，對自己銷售的項目要專業，讓客戶放心把訂單交給銷售人員。
5.有良好的心理素質。
電話營銷要經受住打擊，必須有良好的心理素質。