目前市場上主要的方式有專題培訓外包和年度培訓外包。
培訓外包的主要優勢:企業引入培訓外包服務,是根據企業的實際需求,量身定制適合企業的培訓課程,根據企業發展的各個階段,為企業設計整體解決方案。我們可以提供專業的培訓外包服務,相當於企業外設的培訓中心。培訓行業資深專家深入企業。與企業探討如何進行員工培訓需求、年度培訓計劃、培訓課程設計、培訓日程、培訓實施、培訓考核,並建立培訓體系、培訓管理委員會、內部學習小組,定期為企業舉辦研討會和交流。服務效果肯定會比單個培訓部門節省很多成本(約40%的人力成本);培養目標更有針對性(目標深入30%);培訓滿意度(平均90%以上);培訓效果及考核(培訓效果轉化提升60%),員工流失率降低10%,培訓常設機構增加,影響深遠。培訓形式豐富,培訓效果適宜,企業無需單獨設立培訓部門,招聘相關人員,只需有專人定期檢查我們的工作,大大節約了培訓管理成本,快速實現了企業培訓的專業化。
但是,培訓外包也要註意風險控制:獲得對培訓活動的控制權。培訓外包壹般要求供應商的培訓內容、方式和方法符合企業的需求。因此,企業可以客觀明確地對培訓供應商提出自己的想法,並將所需的培訓績效目標納入之前簽訂的合同中,同時在實施過程中加強與員工和供應商的溝通和互動。
避免目標和文化的沖突。通過提供培訓服務獲取利潤是培訓供應商的經營目標,而企業的培訓目標是提高員工的技能,發展員工的業務能力。在實際操作中,兩者之間可能會產生沖突,導致雙方的合作難以順利進行,並對內部員工的士氣產生不利影響。因此,培訓外包並不意味著放棄企業的這壹責任,而是應該不斷地監控和評估培訓供應商的工作進度和績效,以達到預期的目的。
減少對供應商的潛在依賴。如果單純的希望通過外包在短時間內提高員工的技能和素質,而企業本身並沒有吸收和應用,就可能導致企業對培訓供應商的依賴。這往往需要企業與培訓外包供應商合作,實現培訓目標並積極積累經驗,從而不斷提高培訓的效率。綜上所述,在做好培訓需求分析的同時,正確選擇適合企業的培訓方式,采取完善外包計劃、選擇合適的培訓供應商、及時與供應商溝通等策略規避培訓外包風險,提高培訓效果。