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2017綜合管理執法中隊工作總結

認真執行法律法規,加大對文化市場的從嚴管理力度,強調從嚴治官、從嚴管理、從嚴放寬、從嚴執法,提高文化市場常態化水平,促進秩序常態化。從市場執法、隊伍建設、優質服務、行政管理等方面,制定了《泰安市文化市場工作量化考核評分辦法》、《泰安市文化市場暗訪辦法》等文件,依法管理文化市場日常工作。先後組織了全市文化市場行政執法人員法律法規培訓班和2017臺山全國印刷包裝機械物資交易會等重大活動。為做好打擊侵犯知識產權和使用正版軟件工作,成立了專門的領導小組,出臺了知識產權保護實施方案。圍繞印刷復制企業和圖書、軟件、音像制品,相繼開展了打擊非法預裝計算機軟件、打擊網絡侵權盜版專項行動和“知識產權保護宣傳周”等活動。在《4?26”世界知識產權日組織全市集中銷毀非法出版物,壹次性銷毀非法出版物11000余份,非法音像制品8000余件。400多家出版經營單位和省市新聞媒體負責人參加了銷毀活動,有效遏制了各類侵權盜版行為的發生。二季度以來,針對安全工作進入關鍵階段,人們思想活躍、領導走神的情況,我們始終貫徹“工作要特別到位、特別紮實、特別細致;要特別註意思想;我們應該特別清醒,特別謹慎,特別小心”。以黨委、領導機關、執法隊伍三個層面的教育整頓為重點,加強政治素質、理論素養、崗位技能、職業道德、人格修養“五個教育”,進壹步武裝頭腦、提升境界、愛崗敬業、信守承諾、嚴明紀律、清正廉潔,做到思想過硬、工作勤奮、生活踏實。開展“人人為文化市場安全年出壹份力”、“文化市場安全倒計時”、“百人發聲、千人簽名、萬人守護”等活動,切實從全局上突出文化市場安全工作,全力抓好落實,努力實現安全年。

四是堅持行車全過程,加強檢查監督,及時消除隱患。

堅持領導輪流全面檢查,機關業務部門系統清理檢查,執法支隊晝夜巡邏,每天檢查登記壹次,每月匯報壹次,每季度評議壹次。整個檢查將督促各級聚焦問題,狠抓落實。今年,結合全市“富民強市為榜樣,幸福泰安作貢獻”活動,在執法隊伍中開展了“亮牌示範”、“內功外像”、“五五看”等活動。黨員掛“我是黨員來看我”團員掛“我是團員。跟我來”,這表明了黨員和委員的身份。按照泰山先行者的標準,找出自己的差距,明確努力的方向,制定趕超和幫助別人比學習的具體措施,提高自己的思維和認識;對比鐘擺現象,看原因分析是否透徹;對照工作落實情況,看認真負責是否到位;比創新更敬業,看創新是否到位;相比大局觀念,更要看服務是否到位,形成壹種趕學習、助人為樂的濃厚氛圍。同時,把提高素質與樹立形象協調起來,牢固樹立衣冠楚楚、姿態端正的執法人員形象;行為規範,秉公辦事,樹立廉潔形象;文明言談,真誠幫助,樹立良師益友的形象。在此基礎上,先後制定和完善了《泰安市文化市場管理執法人員崗位規範》、《泰安市文化市場管理執法人員崗位行為規範》、《檔案員崗位責任》、《執法文書檔案歸檔制度》、《執法檔案借閱利用制度》等壹系列規章制度,並定期開展自查互查活動。行政處罰案件質量專題討論,不斷提升了全市執法人員的水平和技能。今年7月,在全省組織的文化市場綜合執法競賽中,1個人分別獲得行政執法二等獎,行政執法技能個人競賽分別獲得第二名和第三名。同時,今年全市無行政復議、行政訴訟,在社會上樹立了良好的執法形象。在此基礎上,我們還出版發行了《掃黃打非快報》、《信息通報》、《信息交流》,及時交流信息,便於指導。堅持縣市全程督導,著力抓好重點任務的具體落實,逐日逐級、逐月推進。堅持全方位、全時段、全方位加強市場管控,確保經營戶不失控、不違法;要從以下幾個方面狠抓工傷事故的預防:堅持依法依規,落實責任,嚴格群防群治。在督查的同時,重點對車站、城鄉結合部、城市廣場、校園周邊等人員密集場所進行了集中整治。今年以來,先後開展了“春節文化市場集中整治專項行動”、“打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動”、“印刷、復制、發行監管專項行動”、“全國封堵反擊香港政治有害出版物行動”、“整治互聯網和手機媒體傳播淫穢色情低俗信息專項行動”、“深化“掃黃打非”專項行動”等八項專項治理活動,有力打擊了。

2018年,市文化市場綜合執法支隊工作以黨的十九大和市第十次黨代會精神為指導,遵循“規範、發展、繁榮、穩定”的總體思路,堅持“治未病、標本兼治、綜合治理”的工作方針,以日常監管和專項治理為抓手,開展“壹”活動,抓好“二”

首先,開展壹項活動。全年開展以“強化內在素質、塑造外在形象”為主要內容的以業務建設、作風建設、思想建設、廉政建設為重點的教育活動。

第二,抓好兩個目標的建設。壹是建立壹支政治嚴明、作風優良、業務精湛的文化市場執法隊伍的目標;二是使文化市場基本形成規範、有序、健康、繁榮、穩定的目標。

第三,構建三個形象。壹是樹立執法文書形象;二是樹立文明執法的形象;三是樹立清正廉潔的形象。

第四,推進四項治理工作。壹是推進印刷企業盜版盜版治理;二是推進報刊管理;三是推進網絡市場治理;四是推進衛星地面接收設施整改。

第五,突出五個重點。壹是突出車站、城鄉接合部、城市廣場、校園等人員密集場所的集中整治;二是整治出版物市場,突出非法政治出版物、淫穢色情、兇殺暴力、封建迷信等內容;三是突出整頓圖書、報紙、音像制品、遊戲軟件等文化出版物市場;四是突出整治網吧、娛樂、演出等場所;第五,突出整治非法印刷復制環節。

六、抓好六項措施建設。壹是做好打擊非法政治出版物工作;第二,做好日常文化市場監管;第三,做好衛星地面接收設施的通信秩序;四是做好打擊非法出版窩點工作;五是做好全市文化市場暗訪工作;六是抓好農村演出市場整頓。

七、集中開展文化市場專項整治。

(壹)1-3月,開展元旦、春節文化市場保護專項行動。

(二)2-3月、7-8月,開展陽光教材專項管理活動。

(3)8-6月,165438+10月,開展“十藝”文化市場保護專項行動。

(四)全年開展兩次“凈”專項行動,確保網吧市場繁榮穩定發展。

(五)4月至7月、9月至65438+2月,開展校園周邊環境治理工作。

(六)在“五壹”、“十壹”期間,集中整治衛星地面接收設施。

(七)在農村春秋“三會”期間開展農村演出市場集中整治。

(八)“五壹”、“十壹”期間,開展泰山景區文化市場集中整治。

綜合執法中隊2017年工作總結2017年,我中隊在區委區政府的領導下,以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導,圍繞建設海峽西岸經濟區的大局,以全國文明城市檢查、衛生城市和園林城市復查為契機,全面貫徹落實科學發展觀,嚴格落實社會治安綜合治理目標管理責任制,按照“誰主管、誰負責”、“條塊結合、條塊優先”、“實行屬地管理”的原則,堅持以人為本,依法治市,認真履行城市管理職能,在城市日常管理和城市環境綜合治理上下功夫、辦實事,為社會治安綜合治理、確保社會政治穩定作出了積極貢獻。

壹是加強領導,明確責任,落實綜治目標責任制。

為落實社會治安綜合治理,我局繼續充分發揮社會治安綜合治理領導小組的作用,將壹把手的責任明確為“第壹責任人”。壹把手親自調研指導綜治工作,杜絕隱患,防止問題和矛盾嚴重化、擴大化,及時妥善處理社會治安熱點難點問題,堅決貫徹把問題解決在萌芽狀態的方針。特別是在城市管理復雜多變的情況下,要顧全大局,妥善解決問題。分管副局長切實擔負起“第二責任人”的責任,指導機關各部門、各中隊落實綜治“四有”原則,即有計劃、有安排、有落實、有督察。

二、狠抓職責落實和履行,積極營造良好的生活環境。

1,積極開展校園周邊環境專項整治,保持校園周邊環境整潔有序。加強對校園周邊流動攤點的管理和處罰,確保校園周邊食品衛生安全。各執法中隊、各學校在開學時集中執法力量開展專項整治,通過教育糾正違法行為、暫扣經營工具、警告罰款等方式,基本杜絕校園周邊流動攤點現象。

2、結合日常街面巡查,積極搞好綜合治理。城管隊員結合日常巡查,主動處理突發事件。壹旦發生火災、車禍等事件,要求執法隊員沈著應對,立即組織滅火救援,消除隱患,確保人民生命財產安全。

3.有效化解社會矛盾糾紛,維護社會穩定和諧。壹是細化群眾來信來訪處理機制,做好群眾來信來訪接待處理工作。熱情接待、耐心解答、細心處理走訪群眾。對群眾提出的問題能及時協調處理,壹時不能處理的要做好宣傳解釋工作。講求方法,註重結果,根據群眾來信來訪的內容,逐壹處理。遵循開頭“做得快,開頭“做得細”的工作思路,找到問題的癥結所在,做出合理明確的回答。對反映復雜敏感的問題,實行專人負責、專人管理、跟蹤管理。對於壹些不屬於城管執法範圍的投訴舉報,要積極向舉報人說明情況,提供正確的反映途徑。對壹些涉及部門多、管理職責交叉的信訪事項,要堅持現場辦公,明確責任,督促整改落實。截至6月65438+10月底,* *受理群眾和行政部門移交的來電、來信來訪1453件(便民電話12345),網格指揮中心已立案46929件,做到了及時受理、及時處理、及時反饋。第二,認真處理NPC和CPPCC的提案。今年,我局* * *辦理區人大代表建議7件,CPPCC建議11件。堅持實現五個“做到”,即具體事項責任落實到人;做得快不遺漏,做得穩不拖沓;壹定要提前和NPC代表、CPPCC委員見面,活動中溝通,活動後回復;依法、按時、高效地完成承辦工作;代表、委員滿意率100%。特別是對壹些與人民群眾生活密切相關的提案,局黨組高度重視,快速辦理,狠抓落實,切實解決人民群眾反映的熱點難點問題。

第三,以學習促宣傳,以制度強管理,以“創安全”實現安全。

1,對內學習,對外宣傳,內外結合全面開展普法宣傳教育。積極營造內部學習氛圍,調動班子成員學習積極性,大力拓展外部宣傳渠道,認真開展普法宣傳工作,加大普法宣傳教育力度。組織全體幹部職工繼續認真學習涉及本部門執法範圍的各類基本法律和專業法規,開展新法規研討,增強幹部職工學法用法、依法行政的自覺性和自覺性, 並形成領導幹部帶頭學法用法、幹部職工競相學習的局面,使廣大幹部職工全面準確領會依法治國基本方略的精神實質,自覺維護憲法尊嚴和國家法治的統壹。 大力拓展城管執法宣傳教育資源,充分利用新聞媒體、局網站、電視臺等。、宣傳報道城市管理相關法律法規、城管執法熱點動態、城管執法成效、重大案件、行業精神、親民理念、正面典型等。同時,結合日常執法,針對城管執法的特殊性和普遍性,加強了對執法相對人、流動人口和弱勢群體的法律法規宣傳教育,對新頒布的法律法規,通過宣傳欄、致居民朋友和沿街經營戶的信函等方式積極宣傳。

2.建立規章制度,加強內部管理,深入開展“創安全”活動。建立了相應的臺賬信息,完善了值班制度、車輛管理制度和安全制度,開展了內部安全管理和人員安全意識教育。完善值班制度,由局指揮中心具體負責,堅持節假日有人值班,有值班領導,確保信息暢通和內部治安良好;加強單位車輛管理,有效預防交通事故的發生,完善交通裝備監管,進壹步規範機關、部門、中隊車輛的配備、使用和維護;加強防火防盜安全措施,更換和填充過期滅火器,提高防火防盜意識,確保公共財產安全。今年,為各部門和中隊組織了四次內部安全檢查。

綜合執法中隊總結2017 2017年,江北區城管執法大隊在區委、區政府、局黨委的正確領導和市局的指導下,以“街面秩序、戶外廣告、嚴控渣土、三改壹拆”工作為重點,進壹步改善市容環境秩序,圓滿完成各項任務。在過去的壹年裏,我主要做了以下工作:

(壹)實施“五個強化”,進壹步完善隊伍建設。

大隊把隊伍建設作為執法隊的“生命線”。通過實施“五個強化”,即強化“政治思想、監督考核、規章制度、反腐倡廉、裝備安全”,有效增強了隊伍的戰鬥力和凝聚力。

1,加強思想教育整改。首先是開展政治教育。大隊黨總支充分利用基層黨支部的學習平臺,分階段組織全體執法隊員開展了以“學習十八大精神”為主題的學習實踐活動。二是開展崗位教育。2065438+2007年舉辦了“空談誤國,實幹興邦”主題教育會和“做先進文化的引領者”主題教育會,進壹步提高了執法隊伍愛崗敬業的意識。

2.加強監督考核。大隊黨總支帶頭全面推行績效考核,鼓勵創新、競賽、爭先,進壹步提高了隊員的積極性。從2017到1到3月,* * *統計了47次檢查,全大隊績效考核總分扣6.35分,涉及違規隊員87人,取得了實質性的成效。期間,違規玩家數量逐月下降。

3.加強規章制度管理。進壹步加強大隊規章制度的執行,嚴格管理,嚴明紀律。年初和中隊成員吵架,嚴重影響了團隊的整體形象和行為。進行了嚴肅的教育整頓,對中隊進行了扣分,對責任協管員進行了辭退,進壹步整肅了隊伍紀律。日常管理不到位,導致各類選手違規。大隊會嚴格按照規章制度進行實名通報和扣分。

4.加強反腐倡廉建設。2017年,該大隊嚴格按照中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”和市委、區委有關工作要求,全面加強作風建設。組織中層幹部到庭開展廉政警示教育,利用“城管講壇”平臺不定期開展幹部廉政教育報告。

5.加強設備安全管理。2017年,大隊進壹步完善裝備管理制度,落實裝備管理責任,增強全體隊員的安全意識和自我保護能力。同時,進壹步建立健全安全管理網絡,抓好制度完善和落實,確保大隊安全生產工作有章可循,違規必究,不留盲區和漏洞。

(二)開展“四大行動”,進壹步提升城市秩序。

2017年,大隊緊緊圍繞“戶外廣告、建築渣土、街面秩序、三改壹拆”四大行動,進壹步改善市容環境秩序。

1,開展“戶外廣告”整治行動。根據市、區政府統壹部署,自2月1日起,我區戶外廣告整治進入集中整治階段。通過“加強領導、精心謀劃、督促整改、宣傳引導”,整治工作總體平穩有序推進。壹是領導重視。大隊以戶外廣告整治工作領導小組的名義召開集中整治工作會議,將整治任務分解到相關部門、社區、村。第二是精心策劃。對戶外廣告整治任務進行了多次梳理,明確了2013年戶外廣告集中整治目標任務數,提交領導小組辦公室,並將目標任務納入重大決策執行監測平臺進行監測。三是加強監管。加強對集中整治成效和新增戶外廣告的雙向監管,邊監管、邊整改、邊鞏固。四是宣傳引導。以贏得社會各界和廣大市民對戶外廣告整治工作的支持和監督。聯合各大媒體,對胡愛書路戶外廣告示範街、汽車北站樓頂廣告拆除、人民路、大慶北路綠化廣告拆除等進行了及時的專題報道,取得了良好的效果。2017年,我區拆除中心城區違法戶外廣告350塊,完成今年1000塊的35%。

2.開展“建築渣土”整治行動。2017年,大隊集中力量加強渣土管理,開展了以加強渣土管理為重點的“清障行動”。通過“審批執法壹體化”、“定點設卡”、“分級警示”、“設立鏟點”等措施,渣土投訴逐月下降,渣土滴漏灑對路面的汙染明顯緩解。具體措施如下:壹是實施渣土“審批執法壹體化”。有大量產生渣土的場所。如果不能完全掌握每個工地的渣土清運數量和去向,“城管”很容易變成被動的“路政”。3月以來,大隊渣土管理實行“審批執法壹體化”,大隊渣土辦對全區建設單位、施工單位、清運單位、執法中隊的施工場地、土方量、預計回填土量及相關責任人進行了登記造冊,確保每方土的生產、運輸、消耗都有據可查。在具體管理過程中,江北區36個工地和2個海上處置碼頭采取“人盯人”戰術,每個工地和處置場都有專人負責,形成了工地、施工現場、清運單位“四位壹體”的管理網絡。同時要求運輸車輛安裝GPS,全程監控。確保開工前渣土總量清楚、去向明確、運輸路線明確、人員責任明確,真正實現“渣土從哪裏來”的實時掌握。二是堅持設卡檢查。為防止個別渣土車頂風作案,大隊還通過在碼頭、工地附近設置檢查站,加強了環城北路等重點路段的流動巡查和路面監控。截至目前,共檢查車輛1.5萬余輛,立案調查259起,結案223起,罰款63.6萬元;三是對違規行為實行分級預警制度。渣土運輸特許經營單位和車主應當對違法行為實行分級預警制度。渣土車壹年內收到三次警告,被罰停駛三個月。壹年內收到5次警告,被給予暫停清卡6個月;對壹年內被查處8次或有嚴重違法違規行為的企業,不予辦理除名卡。四是設立渣土鏟點。渣土作為壹種非固體物質,受路面顛簸、車輛制動等因素影響。雖然每輛渣土車在駛離工地和碼頭時都會進行沖洗,但往往會從縫隙中溢出,往往不會被司機發現,渣土運輸單位也很無奈。今年3月20日起,該大隊通過與運輸單位協商,在轄區內環城西路與環城北路交叉口、運河橋、環城北路、湖西路設立“鏟泥點”。運輸單位出錢讓人每天上午9:00-下午12為所有經過江北地區的渣土車提供“鏟泥”服務,既減少了渣土滴漏、散落現象,又得到了。“泥鏟點”運行以來,因清運渣土造成的滴、漏、灑行為得到明顯緩解,路面也得到保證,保持了清潔。

3、開展“街面秩序”專項行動。作為2012城管系統八大行動之壹,中心城區街面秩序維護行動自實施以來,得到了大隊領導的高度重視,全體執法隊員齊心協力,工作成效逐步顯現。主要表現在以下幾個方面:壹是思想認識逐步深化。2017借助“清剿行動”,大隊明確目標,確定了“大慶南路、胡愛書路、育才路、華業街”四個街道級示範路段。他們不定期驗收,按月上報。各中隊不斷提高對治安工作的認識,自覺把治安工作作為日常執法工作。二是管理標準日趨規範。按照市局日益統壹規範的工作標準,由大隊對治安工作進行日常管理,更具操作性和公正性。通過壹周壹個中隊的集中整治,街面治安工作取得了實效。第三,排序的問題在逐月減少。根據大隊檢查組對中隊的排序考核,通過1-5月份的檢查整改、通報考核,排序問題在逐月減少。特別是重點難點排序問題正在逐壹突破,有力推動了秩序維護專項行動的深入開展。1至4月,我局* *行政處罰結案4071件(含人行道違法案件),罰款1400824元。其中,適用簡易程序的案件3917件,罰款677860元;普通程序案件154件,罰款722964元。

4.開展“三改壹拆”專項行動。按照省、市、區“三改壹拆”專項整治工作的統壹步驟,該大隊研究制定了《關於開展“三改壹拆”違法建築治理拆除工作的方案》,確定了“增量全面遏制、存量有效減少”的整治目標,成立了以局長張為組長、隊長為副組長、各部門、各中隊負責人為成員的專項整治領導小組。成立壹個辦公室和五個工作組,明確各自的職責,確保全區41,000違法拆遷目標能夠順利完成。在具體措施上,壹是在“查違”機制上實行“三張網”。根據區域內違法建築的六大類別,建立普查數據庫,對所有違法建築實行“壹戶壹檔”普查登記,實行專人管理,建立電子檔案,確保區域內違法建築普查數據全面真實;建立“三位壹體”巡查網絡,即“大隊、中隊、支隊”分別實行“月、周、日”巡查制度,確保第壹時間發現新的違法建築;建立督查考核制度,每周對違法拆遷進行專項整治,從正面和背面進行督查和通報。第二,在“違停”機制上,實行三擊【帶頭、違停、聯合打擊】。對於新建違章建築,引以為戒。與街道(鎮)、工業園區合作,第壹時間發現、制止違法建築,第壹時間查處。全面禁止新增違法用地和違法建築,實現“增量全面遏制”的目標;對於存量的違章建築,打就是違章。積極配合當地街道(鎮)、工業園區做好強制拆除的保障工作,同時根據全區統壹安排,做好本地區重大違法建築的強制拆除工作;對於所有的違章建築,壹起戰鬥。在管理上,從大局出發,既要聯合相關業務部門,又要聯合相關上級行政主管部門,共同打擊發現的所有違法建築,為實現“增量全面遏制、存量有效減少”的整改目標而不懈努力。第三,在“抄違”機制上,實行三投訴【快速抄、有效抄、聯合抄】。目前,對違法建築的舉報投訴主要來源於中隊巡查、媒體報道、論壇、微博、96310電話等。大隊專項整治辦公室實行統壹受理,並迅速抄送相關責任部門、相關審批部門、公共機構執行,配合做好違法建築專項整治工作。在做好快速復制的同時,也要有成效,決不能只復制不落實。對每壹處被抄的違法建築,都要登記造冊,實行“全程跟蹤”管理,壹戶壹戶建立動態拆遷檔案,認真做好各類投訴回復工作,做到每壹次違法建築投訴都有記錄、有落實、有回復,向拆遷專項整治工作交出壹份滿意的答卷;對發現的違法建築絕不推諉,並成功做好本功能的相關工作。對於其他相關業務部門、許可部門和供水供電服務部門,積極做好聯合抄告工作,克服困難,形成合力,推動拆除違法建築。

(三)用好“三級網絡”,進壹步推進依法辦案。

1.用好法務部的備案網。根據《江北區重大行政行為報告和備案規定》(江北區〔2006〕18號),對公民處以5000元以上行政處罰、對法人和其他組織處以5萬元以上罰款、吊銷許可證和執照、責令停產停業等具體行政行為,可嚴格按照文件要求向區政府(法制辦)備案。今年以來,有七項重大行政行為。按照規定做好市局網上辦案系統行政復議和行政訴訟案件的登記備案工作。今年以來,網上登記立案行政復議和行政訴訟案件1件。

2.用好人民法院審判網絡。圍繞區中心工作和區領導批示精神,大隊做好了原雨凝總公司大禮堂等重大違法建設案件的應訴工作。該案已由市、區法院審理,進入司法強拆程序;目前法院和街道正在清退租戶,清退完成後會貼法院印章,為下壹步強拆做最後準備。同時,積極配合街道(鎮)、工業園區做好違法建設案件的法庭聯絡工作,為街道(鎮)、工業園區中隊提供相應的業務指導和法律保障。

3.利用好策劃部的確認網絡。為中心城區戶外廣告專項整治提供法律保障,配合戶外廣告規劃確認的相關工作。2017與協作中隊壹起向江北規劃分局移交規劃確認函30余份,與規劃處壹起現場查勘案件30余起。

(四)深化“兩個宣傳渠道”,進壹步提升城管執法形象。

1,深化媒體宣傳渠道。2017年,* * *發表中央級3篇,省級11篇,市級25篇,區級18篇,寧波城管雜誌+寧波城管網19篇。在做好各級報紙和網站宣傳的同時,要進壹步深化電視媒體的宣傳渠道。結合今年“三改壹拆”、“渣土管理”、“戶外廣告”等重點工作,進行了專項策劃和宣傳。通過電視媒體,進壹步深化宣傳渠道,向市民展示更加生動的城管執法工作。今年和寧波電視臺合作鏟渣土,改造胡愛書路戶外廣告示範街,拆除白沙。截至目前,已有16報道通過寧波電視臺、江北電視臺等多個欄目進行宣傳。

2.深化微博中的宣傳渠道。去年年底,我區政府微博開通。自網絡問政實施以來,微博越來越多地反映城管的問題,越來越多的媒體通過微博接觸城管。微博不僅成為市民反映問題的平臺,微博也成為大隊宣傳工作的有效渠道。今年,大隊積極利用微博宣傳渠道,邊受理邊宣傳,通過微博對反映的問題進行正面引導。截至目前,網絡輿情量和微博引導量達到142。同時,該大隊通過微博聯系電視臺、報紙等媒體積極應對。電視臺通過變投訴為正面報道,展示投訴的來龍去脈和城管部門采取的有效措施,讓市民了解反映問題的全過程,理解和支持城管執法工作。

我慎重推薦。