如何做好咨詢銷售工作
請把自己定位為顧問,給潛在客戶提建議,並就他們應該怎麽做提出妳的建議。交談時,註意使用“我們”、“我們的”等詞語;在提出建議或提出相關建議時,我們應該說:“鑒於我們目前的情況,我想提出以下建議……”我們應該設身處地為客戶著想,提供好的建議,而不是向他們推銷東西。最重要的是,把自己定位成解決問題的專家。把妳的註意力集中在發現潛在客戶存在的問題上,對於那些問題,妳可以把妳的產品或者服務作為壹個理想的解決方案來完美的解決。找出這些問題後,向潛在客戶展示他或她采用妳的產品或服務後會得到什麽好處。5.認真準備每壹次拜訪(1)如果妳每天都花時間學習、思考、規劃,那麽妳會獲得壹種能量,有了這種能量,妳就可以改變命運。——克萊蒙·斯通(W. ClementStone)無論妳在什麽領域,認真準備和做好準備都是專業的標誌。高薪的銷售人員在拜訪任何客戶之前都會審查所有的細節。他們會研究過去的拜訪記錄,閱讀從潛在客戶那裏收集到的介紹和信息,這樣他們的潛在客戶會覺得他們在談話開始時確實有所準備。另壹方面,低薪銷售人員總是試圖在最少準備的情況下蒙混過關。他們在會見客戶時總是試圖“即興發揮”,他們認為潛在客戶不會註意到這壹點。但是潛在客戶和現有客戶對壹個人有沒有準備是非常敏感的。