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壹個優秀的導遊應該具備的素質。

如何安排路線和住宿,如何處理突發事件,如何成為遊客眼中的“百科全書”,尤其是如何與遊客溝通...這些當導遊的知識不是隨便就能學會的。可能很多人把導遊當成壹個短期的兼職,認為當導遊只是年輕時候的壹個職業,不是長久之計,沒有發展空間。其實只要妳熱愛這個行業,妳就會有自己發展能力的空間和提升的機會。隨著社會經濟的發展,旅遊業將顯示出旺盛的生命力。可以說,在未來的壹段時間裏,中國的旅遊業將壹直呈現上升趨勢。因此,優秀的導遊將非常受歡迎。

通過嚴格的資格審查;

要當導遊,首先要通過嚴格的資格考試。目前國內各大旅行社都要求導遊持有導遊證。要取得導遊證,必須參加國家旅遊局組織的導遊資格考試。報考國內導遊資格考試的科目包括政策法規、導遊業務、導遊基礎知識、漢語言文學知識等。國際導遊資格證考試除上述內容外,還伴有外語口試。

導遊分為初級、中級、高級、超壹流。從初級導遊成為高級甚至超壹流的導遊,要學的東西還很多,要走的路還很長,不是幾年就能搞定的。另外,如果妳真的對旅遊行業感興趣,當導遊也是向優秀旅遊行業管理者過渡的重要階段。這種從基層做起,掌握業務運作各方面的經驗,將成為今後管理的寶貴參考和依據。所以導遊的發展空間很大,就看妳怎麽把握了。

優秀的溝通技巧:

當申請導遊時,壹個加利福尼亞人寫了她的個人品質。這些品質分為五個方面:精力充沛,熱情;能夠與各種類型、性格和年齡的人打交道;解決矛盾的能力;性情溫和,有幽默感。以上幾個方面都值得有誌於導遊職業的人參考,尤其是善於與人打交道的性格很重要。導遊尤其需要和遊客進行情感上的交流。出現問題時,解決得好,導遊和遊客的關系會進壹步融洽,交心,壹切困難都會迎刃而解;但如果處理不好,遊客自然會避開導遊,關系會越來越僵,甚至遊客無法接受導遊的服務,最終不歡而散。大家都有這樣的感受:壹個好的導遊往往能調動起整個團的情緒,即使在遊客多、困難重重的情況下,也能輕松解決意外,壹個搞笑的小笑話能拉近很多遊客的距離。這就是溝通的作用。

豐富的文化知識:

導遊還需要有廣博的知識和較高的語言表達水平,必須清楚導遊地區的風土人情。因為不同的遊客對文化知識的需求是不同的,從雄偉的戰爭到修身養性、彈唱、花鳥魚蟲,除了文學、考古、文學、藝術、宗教、醫藥、建築、園林、民俗,還有服飾、食品、武器、娛樂、日常生活。

壹個好的導遊至少應該具備以下基本條件:健康、整潔、禮貌、熱情、微笑、大膽、毅力、勤奮、開朗、謙虛。行程會安排合理嗎?有隨機應變的能力;能不能體諒遊客,讓遊客至上?是不是很精彩,很有見識...這些遊客在旅遊過程中壹試就知道了,遊客的反映是導遊實際能力的表現。如果反復反饋不好,他們會被旅行社辭退。情節嚴重或涉及違法行為的,取消導遊資格,終身不得從事本行業。新版導遊證為IC卡,不僅包含導遊個人信息,還具有違規記分功能,使導遊行業管理更加專業和規範。

拓展閱讀首爾旅遊|買了就玩的文藝。

如果小長假時間有限,預算有限,有哪些適合短途旅行緩解壓力的地方,可以在buy buy買,也不僅僅在buy buy買?

選擇短途旅行目的地的關鍵是要近!機票便宜沒有時差,城市化程度高,方便購物,滿足口腹之欲,在市區拍壹些文藝照也沒有壓力。

小姑最推薦的短途旅遊地點是韓國首爾,泰國曼谷,日本東京。

這三個城市有幾個共同的特點:距離短、機票便宜、性價比高、食物好吃、味道好的店鋪密集等。,特別適合旅行。

今天值得壹探的是介紹壹下韓國首爾,這是短途旅行的首選。知道妳看過太多常見的購物攻略,小姑為妳精心篩選出首爾的壹些小眾店、設計店、精致咖啡館、餐廳,教妳如何在buy buy買的城市裏玩文藝,體面地吃喝!

妳還在等什麽?分享給妳的朋友。我們走吧!

咖啡館

在首爾,咖啡館可以算作“隨處可見的前3大建築”之壹。由於咖啡館生意競爭激烈,出現了許多風格各異的咖啡館。從選豆到包裝,從店面陳設到周邊設計,他們都下足了功夫。

三清洞是許多由傳統韓屋改造而成的咖啡館的所在地,小吃多得讓人欲罷不能。街景融合了韓國文化和世界文化,很有意思。“這是地球上所有年輕人都知道的”。宏達附近充滿了先鋒自由的氣息,有很多咖啡店可以嘗試。

韓國壹杯咖啡的價格壹般在3000~5500韓元,折合人民幣約15~30元。坐在陌生城市的陌生咖啡店,喝壹杯今日推薦,讓自己感受壹個在別處生活的下午,無疑是放松心情的好選擇。

制造咖啡烘焙機

像實驗室壹樣冰冷幹凈的咖啡店,咖啡從最初的豆子烘焙到最後的滴濾。冰滴咖啡墻巨大,女生經常點Affogato(壹種類似甜點的咖啡飲料,是澆在冰淇淋上的濃咖啡)。如果不甜的話,建議妳點單杯咖啡,優質的咖啡豆,精致的滴濾工藝,喝第壹口就有感覺。

▲地址:

西大門店:首爾西大門區鹽溪洞130-2

申鷗館:首爾江南區新沙洞649-8皇後媽媽市場頂樓。

自由咖啡

2012和2013世界咖啡烘焙大賽冠軍Pil Hyeon Seo經營的咖啡館在韓國相當有名氣。店鋪整體設計也極具辨識度。烘豆放在靠墻的中藥櫃裏。很多高品質的咖啡豆都是各國店主親自挑選購買的。菜單上只提供美式、意式濃縮和拿鐵,突出咖啡豆和烘焙最初的美好。這是咖啡愛好者真正的天堂。

P.S .商店也出售自制的掛耳咖啡包。包裝很搞笑,很適合買當禮物。

▲地址:雁南洞227-15

咖啡棒

這家店位於自古繁華的三清洞,由傳統的韓泰改造而成,保留了韓泰的基本結構。店主是壹個熱愛繪畫的人,從墻上的裝飾到菜單,他什麽都創作。點壹個用黃油做的松餅,在壹個陽光明媚的下午,妳就能品嘗到舊時光。

▲地址:北村路五街1弄

植物

這其實是壹家咖啡館+酒吧,店主是攝影師。店內有很多復古元素組成的獨立空間,墻上有電影投影。另外,透過窗簾看到的店外隨風飄蕩的韓泰屋,讓人有壹種分不清幻想與現實的錯位感。建議晚上體驗壹下~

▲地址:敦化路46-1-3街165438。

設計商店

首爾很多獨特的設計店和買手店還是很好逛的。無論是想與眾不同,還是想清新靚麗,都可以找到自己喜歡的店鋪。去清潭洞,去亭子。無論是大型旗艦店還是小型時裝店,妳都能在這裏找到。韓國最時尚的地方就在這裏!

本周日將發布特稿:朝鮮族服裝設計師品牌指南,敬請期待!

亞朱

韓國自然清新風格的日用品店,比冷風多,產品很多,從廚具到服裝,幾乎應有盡有,有點像韓版東京手,是壹家可以呆很久的店。

▲地址:道山大道15號+03街

艾梅·布蘭克

J'aime Blanc的關鍵詞是“童趣”,是壹家能讓妳入眠如雲的家居用品店。店裏的陳設和商品都很可愛,色彩飽和度很高的墻面上有對比色,還有各種夢幻的杏仁餅顏色組合。想打破枯燥的家裝,又不想華而不實,壹定要來這裏看看~

▲地址:漢南路20街21號

伊森終端

路過那家妳壹定會想進去看看的店,因為展覽真的很漂亮~這家店原來是壹家設計工作室的,也因為總有人要買他們的陳設,幾個設計師幹脆開始把工作室裏的展品商業化,在這裏賣。

▲地址:敦化門路20號11-2街。

10科爾索科莫

10 corso como總部位於意大利米蘭,首爾店是其第壹家海外分店。店內外貼滿10 corso como標誌性的圓圈塗鴉,產品融合時尚、音樂、電影、設計。壹樓還有咖啡廳和圖書區,是度過悠閑壹天的好地方。

▲地址:傑歐館路416號

敏感

作為壹個國際現代化城市的好處之壹是不會缺少美味的食物。如果妳想吃傳統的韓國食物,妳可以去三清洞。想吃外國的,可以去外國人聚集的梨泰院,店家很有新意,註重傳統與時尚的結合。很多店往往三個月就要換壹次菜譜,帶著壹段時間壹個時期的心情踏進店裏,絕對會給妳壹個驚喜。

索邦生活

如果妳想吃正宗的韓國料理,我推薦這家。店裏的菜都是店主向媽媽要的傳統菜譜做的,誠意滿滿。店內幹凈簡單的陳設,加上簡單卻美味的韓國傳統餐點,讓我覺得沒有白來壹趟。

▲地址:旺西姆尼路5號

穿靴子的奶牛

總是在排隊的超人氣面包店,因為流程復雜,每天只限賣1000塊面包。排隊的權利是買最受歡迎的芝士味面包,配以店裏冷沖泡的紅茶和鮮奶做成的荷蘭奶茶。妳好!妳可以再走五個街區!

▲地址:中路區八洞16-2號

嫩嫩雞

近年來,除了拌飯,炸雞是韓國的必吃食物。nene chicken是最常推薦的炸雞店之壹,由國家MC Yu Jae Seok代言。當然,味道沒什麽好說的。建議原汁原味,酸甜可口。壹份原味炸雞的價格是15000韓元,不到90元。

炸雞最理想的吃法是這樣的:逛了壹天,回到酒店,洗澡前讓前臺幫妳訂好,然後送到房間。洗完澡,開壹罐冰啤酒,配上美味的炸雞。在假期裏,妳應該增加幾磅體重才能感到快樂!

▲地址:

中區:新塘東248-32號

麻浦區:橋西口449-1號。

展覽

首爾市也有濃厚的藝術氛圍,有很多藝術中心,得益於政府的政策支持和大財團的資金支持。世界各地的藝術家常年在首爾舉辦藝術展,新沙洞的“林蔭大道”是著名的藝術街。曹睿洞穴有許多國家公共設施,如國家圖書館,這是壹個具有濃厚文化氛圍的地區。在這些大大小小的藝術展中,也許妳會收獲此生唯壹難忘的記憶。

松根藝術空間

位於首爾最時尚的地方清潭洞,SongEun藝術文化基金會每年為四位藝術家頒發藝術獎,並在藝術中心為他們舉辦展覽。整個建築以白色為主色調,充滿藝術感。除了藝術展,還經常舉辦時裝發布會,是感受首爾現代氣息的必去之地。

▲地址:傑歐館75街6號

大林美術館

大林美術館的藏品是以策劃展的形式展示的,它的前身是壹個源於攝影作品展覽的美術館,所以經常舉辦攝影藝術家的展覽。除了展品的能見度很高之外,從4樓的陽臺上還可以看到王人和北嶽。天氣好的時候,甚至可以看到遠處的北寒山。

▲地址:中路區統壹東35-1號

西蒙手袋博物館

該博物館是亞洲第壹家手袋博物館,位於時尚的江南區。整個博物館的造型只是壹個手袋,簡直不能再時尚了。當然這裏的展品都是會讓妳眼前壹亮的包包。博物館裏展出了300多個國際品牌的包包,從價值4萬英鎊的手袋到1980年代的普拉達帆布包,看妳的眼睛。博物館裏的商店也賣皮革材料。反正愛包的人壹定要去朝聖。

▲地址:江南區新沙東536-17號

免稅商店

雖然在首爾可以在文藝上下功夫,但是在buy buy也逃不過買的誘惑。免稅店壹定是妳離開前必去的地方!

韓國免稅店的品牌都是新的,從奢侈品鞋包到美妝、土特產、煙酒,服務員都很親切。幾乎每個人都會說中文。有些品牌的BA很大方,經常送的小樣比妳買正裝還多!

打車去店裏的話,可以把車票換成壹定金額的代金券,不用在店裏換現金。所有的店都可以用銀聯卡,打八五折。如果妳有白金信用卡,可以直接去服務臺辦白金會員卡,最高可以打八折!

而且現在支付手段多了,支付寶,微信。有活動的時候花20減5,再算上匯率便宜到對不起我媽!

韓國兩家著名免稅店都有app可以下載。

小姑在免稅店的壹些曬單:

在buy buy買的時候,最糾結的就是給家人朋友帶什麽禮物。太簡單的禮物不夠,太文藝的禮物不夠實用。所以我特別推薦壹款口碑好,好用,能適應所有膚質的產品!SKII的腦殘粉有好處。SKII韓式美顏套裝現在只在韓國免稅店有售,在免稅店買套裝比單獨買優惠37%!

▼套裝中的物品包括:

護膚潔面乳20g

30毫升嫩白乳液

護膚精華230ml+30ml

肌源復活修復精華霜80g+15g

肌源修復提亮眼霜2.5g

護膚面膜1片

每壹款都是熱銷單品。收到這麽貼心又實在的禮物,誰能不開心呢?

擴展內容:導遊資格證

1,關於導遊證:

導遊證壹般分為全國導遊證、省級導遊證和地方導遊證。這些牌先難後易。全國導遊證是最難考的,但是全國各地都通用,建議考全國導遊證。

2、關於導遊證的資格:

只要高中及同等學力中專或職高畢業就可以參加考試。但是現在不同的地方好像有壹些不同的規則。費用因地區而異。

3、關於導遊考試的題目:

導遊證的題目也是各省出的,雖然是全國導遊,但是必須是專業考試所在省份的部分知道。

目前大概有三門考試:基礎知識(這是國家和省兩本書)、導遊業務和現場導遊(這個會提前講壹定數量的景點,現場抽題)

4.關於註冊和費用:

如果真的要考,首先要問旅遊培訓中心,當地旅遊局下屬的壹個部門。各地報名費和考試時間不壹樣。

5.關於是否易考:

總之,只要妳把三本都背下來了,把導遊的話都背下來了,就可以通過了。但這不是壹件簡單的事情。妳至少要保證自己的記憶力不差,不反感歷史地理。這些是第壹件事。妳要準備壹個月,每天看書。如果妳有很好的歷史和地理知識,那就太好了。妳會放松很多。

6.還有壹點是很多人的誤解,因為我們經常說考導遊證,但是拿到的不是導遊證,而是導遊資格證。但是需要有這張卡才能通過旅行社向當地旅遊局申請導遊證。這是壹個過程,也就是說,妳必須在考完試後和旅行社簽訂合同,才能拿到導遊證。