導語:人在職場,遵循壹些禮儀規範,了解、掌握並恰當運用職場禮儀,會讓妳在工作中收支平衡,事業蒸蒸日上。以下是我為妳整理的職場待人禮儀的相關內容,希望能給妳帶來幫助!
(壹)在工作場所與人交往的禮儀
1.進房間前要敲門。未經邀請不得入內;不要不問就坐下;雨傘和其他物品應放在戶外或主人指定的地方。
2、車主有事,應迅速撤退。
3.如果沒見到失主,可以留個條。
4.老客人走的時候,新客人要站起來送別。
5.拜訪時間應該選擇在主人方便的時候。
6.沒有主人的允許,不要拿起房間裏的貴重物品。
7、坐要註意姿勢,講究得體和自然,如坐直了,不敢動,那是拘束,主人也不好意思;坐著不坐著,翹著二郎腿晃來晃去,妳會放肆,主人會尷尬。
8、壹個客人不能總是沈默。
9.不要總是看表或壹臉沮喪。
10,初診,不久坐。
11、探視病人時,應註意安靜,尊重醫護人員的意見。
12.親友、同事、同學、老師生病了,應該去探望,但不宜長時間交談。
13,平時不認識的人不要貿然拜訪。
14.當妳說再見時,妳應該立即起身。
職場中的人,遵循壹些禮儀規範,了解、掌握並恰當運用職場禮儀,會讓妳在工作中收支平衡,事業蒸蒸日上。
(2)工作場所的禮儀
電梯間裏的禮貌
電梯很小,但是裏面有很多禮儀知識。
陪同客人或長輩到電梯廳門口時,先按電梯按鈕;電梯到了,門開了,可以先進入電梯,壹只手按開門按鈕,另壹只手按住電梯側門,讓客人先進去;進入電梯後,按下客人想去的樓層按鈕;旅途中有其他人進入時,可以問壹下妳想去哪壹層,幫忙按壹下。
盡量不要在電梯裏互相打招呼。在電梯裏盡量側身面對客人。到達目的樓層後,壹只手按住開門按鈕,另壹只手做出請出去的動作。可以說,到了,請先走!客人出電梯後,立即步出電梯,熱情地指引行進方向。
浴室裏的禮貌
不要避免在洗手間遇到同事,盡量先和對方說說話。千萬不要假裝沒看見妳低著頭,給人壹種妳不關心人的感覺。不要和老板同時去洗手間,尤其是洗手間很小的時候。
壹些浴室使用封閉的門。有人敲門,要回答:我在裏面!
辦公桌禮儀
保持妳的桌子幹凈是禮貌的。
在辦公室吃飯時,使用壹次性餐具。吃完後最好立即扔掉,不要長時間放在桌子或茶幾上。如果事情突然發生,記得禮貌地請同事幫妳做。容易被忽視的是飲料罐。只要是開著的,放在桌子上久了總會破壞辦公室的優雅。如果妳以後想喝茶,妳最好把它藏在壹個沒人註意的地方。
最好不要吃飛濺大、聲音大的食物,會影響他人。如果食物掉在地上,妳最好馬上撿起來扔掉。晚飯後打掃桌子和地板是必要的。
盡量不要把味道很重的食物帶到辦公室。即使喜歡,也有人會不習慣。而且它的氣味會彌漫在辦公室裏,對辦公環境和公司形象都非常有害。
不要在辦公室吃太久。別人可能會準時進入工作,也可能會有不耐煩的客人來訪,雙方都會尷尬。在壹個註重效率的公司,員工自然會形成良好的午餐習慣。
準備餐巾紙,不要用手擦油膩的嘴,要及時擦。當妳滿嘴食物時,不要魯莽地說話。當有人嘴裏有食物時,最好等他咽下去後再和他說話。
拜訪客戶的禮遇
拜訪客戶的第壹條規則是準時。如果有緊急情況或交通堵塞,立即通知妳要見的人。如果妳不能打電話,請讓別人通知妳。如果對方要遲到了,妳要充分利用剩余的時間。比如坐在離約好的地方不遠的地方,整理文件,或者問接待員能不能在接待室休息壹下。
當妳到達時,告訴接待員或助理妳的名字和約會時間,並遞上妳的名片,以便助理通知對方。如果助手沒有脫下妳的外套,妳可以問它在哪裏。
等待時要安靜,不要說話消磨時間,會打擾別人工作。雖然妳已經等了20分鐘,但不要總是不耐煩地看表。問他的老板什麽時候有空。如果等不了,可以跟助理解釋壹下,再約時間。不管妳對助理的老板有多不滿意,妳都要對他有禮貌。
當妳被帶到經理辦公室時,如果妳是第壹次見面,妳應該介紹妳自己。如果妳們已經認識了,就互相問候,握手。
壹般來說,對方很忙,妳要盡快讓談話進入正題。清楚直接地表達妳要說的話。說完之後,讓對方發表意見,認真聽。不要原諒或打斷對方的發言。如果有其他意見,可以等他說完再談。