SPC總結報告怎麽寫?
SQE(供應商質量工程師)供應商質量工程師的主要職責是監控供應商,確保來料質量。那麽妳是如何做到這壹點的呢?我從事供應商管理近兩年半,想談談我的理解。總體來說,供應商的質量是由很多因素決定的。毫無疑問,作為OEM和供應商,利潤是第壹選擇。為了讓產品更有競爭力,OEM廠商往往采取降價的策略。降價必然會壓縮供應商的利潤空間。當產品利潤變小,產量不足以保證時,供應商肯定會對產品不太重視,更不願意為了提高產品質量而增加管理成本。在這種情況下,會給供應商的質量管理帶來很大的難度。有壹種現象,妳喊完嗓子別人都不註意妳,或者妳喊了他動了,妳不喊,問題馬上就出來了。我在* *工作的時候經常這樣。比如當時的蕪湖* *,蕪湖* *,等等。,面對這些經常哭訴的供應商,我們該如何管理?想要管理別人,首先要有管理別人的能力,要懂得提高質量,降低成本。降低成本對於供應商來說相當於增加利潤。我相信只要妳的建議是正確可行的,供應商都會很樂意接受的。就蕪湖* *而言,回顧當時的管理策略,出現問題後,我們只是簡單的給供應商打電話,讓他盡快過來選擇,有時還會讓他反饋壹份8D報告。以後有問題就開罰單。效果不明顯,供應商也在抱怨。再加上供應商和領導的特殊關系,有時候開了罰單,錢卻沒扣,壹兩次罰單就失效了。當妳沒有辦法約束他的時候,他對妳的態度就會逐漸變壞。比如我當時遇到的氣門蓋密封條的凹槽裏有壹個凸起。如果讓我再管壹次,我會先判斷問題的原因,讓它反饋8D的報告,自己審核報告,看原因分析是否到位,控制措施是否有效。我必須有判斷能力。如果發現漏洞,要壹針見血地指出來。如果判斷沒有問題,那麽剩下的工作就是監督其措施的落實,讓他提供相應的記錄證明他做到了或者直接去現場考察,確保措施到位。措施實施後,得到驗證。妳可以讓他們寄樣品過來,繼續跟蹤。如果在壹定時間內問題沒有再次發生,您可以暫時取消這些項目。這才是處理問題的正確思路和方法。為了使供應商能夠持續保持產品質量,妳必須能夠提出壹些合理的建議,並說服供應商按照妳的想法來長期穩定產品質量。妳如何向供應商提出合理的建議?平時要深入生產壹線,多和工人交流,自己總結出壹套適合自己的質量管理的東西。經過兩年多的研究,我認為要想持續保證產品質量,首先要特別重視人的因素。每個崗位的員工應該具備什麽樣的技能,應該註意什麽,必須進行培訓,培訓後要確認效果。如果他們達不到要求,就應該重新培訓。通過培訓提高操作人員的素質。其次,要明確過程質量控制是質量控制的重點。只有控制好每壹道工序,才能保證產品的質量。對於關鍵和重要的過程,最好分配人員和崗位。員工應該接受全面培訓。比如寧波* * *的葉片安裝不正確,出風口表面油汙都是要求用這種方法改善,改善效果明顯。SQE應熟悉所負責產品的技術要求和加工工藝,並能指出和控制零件加工中的關鍵工序。SPC是壹種有效的控制手段。作為SQE,應該明確SPC並指導供應商建立SPC控制系統。還有壹個很重要的因素就是設備,除了設備的日常檢查和維護,還需要妳熟悉產品的工藝,看到設備不足的地方。比如我曾經遇到過壹個質量問題。蕪湖* *供應的某焊件經常出現虛焊現象。我去其公司審核時,發現焊接設備的視覺價值與真實價值相差很大。在設備出現問題的情況下,產品質量肯定無法保證。檢查設備是否能滿足工藝需求,確保設備能持續滿足要求,是我們對供應商設備管理的重點。另外,對於註塑件,除了註塑設備還有模具,供應商壹定要加強模具的定期維護,保證模具質量的長期穩定。對於原材料的控制,供應商必須制定原材料的進貨檢驗規範,並嚴格要求規範這樣做。特別要求供應商建立自己的供應商管理系統,以控制來料檢驗。定期審查主要供應商。問題出現後,如果是其外購件的問題,可以直接要求其對供應商進行審核,為了驗證其審核的有效性,可以陪同。如果無法匹配,需要請其反饋審計報告,方便監管!生產區環境應保持幹凈、整潔、有序,不得有與生產無關的雜物。材料、工具和夾具都是定制的,存放整齊。可以考慮用5S的方法來要求廠家,甚至培訓供應商。壹開始並沒有意識到5S對壹個公司的重要性,認為5S和壹個公司產品的質量水平沒有太大關系。在逐漸意識到環境與質量的聯系後,質量差的公司往往工作環境壹塌糊塗。5S反映了壹個公司的整體素質。作為SQE本身,應該意識到5S的重要性,明確5S的具體規定,能夠指導廠家如何改進。測量就是檢驗。第壹,需要作業指導書,檢驗員必須按照作業指導書上的檢驗方法和頻率檢驗產品。作為SQE,妳應該非常清楚MSA,並且能夠指導供應商建立MSA控制系統。作為供應商質量工程師,妳必須具備足夠的專業知識和完善的管理技能,才能做好供應商管理工作。另外,面對特殊的供應商,為了解決某個問題,需要善於借力,“他山之石,可以攻玉。”這壹點我在處理寧波瑞思和寧波斯威爾的質量問題時深有體會。該做的壹定要做,但是在做的時候也要讓主機廠看到,壹旦我們推進有困難,就要及時把問題反饋給主機廠,利用主機廠的力量來推動工作的順利開展。總之,供應商管理不是壹項簡單的工作。它要求妳不僅要有足夠的專業技能,還要有豐富的管理經驗。