至於培訓機構的問題,很多中小型培訓機構已經做不下去了,有的培訓機構甚至已經破產。在這樣的前提下,對於那些正常退費的培訓機構,我們需要給他們相應的集資時間,同時也需要對這些培訓機構進行有序的監管,充分保護消費者的合法權益。
第壹,這個東西是什麽?
我們知道現在很多培訓機構都做不了正常的科目培訓,很多培訓機構都面臨著所謂的退費潮。很多家庭找到培訓機構,要求退款。因為培訓機構本身需要壹定的預留費用,很多家庭費用已經用在日常開銷上了。當人們集體退費時,大部分培訓機構短時間內拿不出這麽多錢,很多家庭需要排隊退費,有的人甚至等了幾個月。
二要引導家庭有序退費。
這個道理其實很簡單。如果個別家庭去培訓機構退費,培訓機構完全有能力現場備份。但如果所有家庭同時退費,幾乎沒有培訓機構能有這麽大的現金流,這也是很多培訓機構短時間內無法正常退費的原因。對於培訓機構來說,我覺得培訓機構需要引導家庭有序退費,盡量不要把時間都擠在壹起。
第三,還需要監管培訓機構正常退費。
在這波培訓機構倒閉潮中,壹些不正規的培訓機構甚至直接跑路,這將嚴重損害消費者的合法權益。關於退費的問題,我覺得需要對這些培訓機構進行監管。退款可以慢壹點,但絕對有必要。我們需要確保有關家庭能夠獲得正常退款,我們需要監督這些培訓機構的正常運作。