2.如果個人沒有和培訓機構簽訂合同，可以按照個人沒有上課的部分要求適當退款。他可以憑收據向消協投訴；
3.如果個人與課外培訓機構沒有合同，個人可以要求退還學費，但學習期間的費用必須扣除。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第585條，當事人可以約定壹方應當根據違約情況向對方支付壹定數額的違約金，也可以約定違約損害賠償額的計算方法。約定的違約金低於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求增加違約金；約定的違約金過分高於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求適當減少。當事人就遲延履行支付違約金的，違約方在支付違約金後，還應當履行債務。