最近的壹項調查顯示，少兒英語市場火爆，少兒英語培訓的種類數不勝數，但家長對少兒英語培訓的滿意度只有10%。為什麽家長對孩子的英語不滿意？父母不滿意的原因有哪些？少兒英語培訓市場將如何調整？
記者采訪了壹些給孩子報名少兒英語培訓的家長，也有家長表達了對培訓的不滿。
李先生的孩子上小學四年級，孩子已經參加了半年的少兒英語培訓班。對於上課的效果，李老師抱怨道:“我辛辛苦苦送孩子去學英語，但是上課快半年了，孩子的英語沒有感覺到壹點進步，考試成績還是壹樣，所以我對孩子的英語培訓不是很滿意。
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沈女士告訴記者:“我家是男孩。開學應該升三年級了。從孩子上小學開始，我就壹直在給他們報各種英語培訓。但是當我的孩子回家後，我問他們是否喜歡上課。老師教得怎麽樣？我的孩子總是說他們喜歡它。他們還讓我在課堂上講故事，玩遊戲，我也認識了很多小朋友。孩子開心當然好，但我讓孩子報班是為了提高英語能力，不是為了玩。”
也有壹些家長認為孩子學英語主要是為了培養興趣。宋先生告訴記者:“這麽小的孩子學英語，當然是從培養興趣開始的。如果孩子感興趣，自然會喜歡學英語，喜歡說英語，那麽深入學習就會容易很多。所以，我不賭給孩子報名，只要他們開心就好。”
●急功近利是滿意度低的主要原因。
是不是很多非正規機構混淆市場，是不是各種課程不符合孩子的實際需求，還是少兒英語培訓教學存在問題？是什麽原因導致家長對孩子的英語培訓不滿意？
記者就此采訪了英孚兒童區市場部經理張俊傑。她告訴記者:“目前市場上少兒英語培訓機構種類繁多，競爭非常激烈。因此，壹些機構為了吸引眼球，吸引學生，會使用大量誇張的詞語進行宣傳，這極大地誤導了家長，引起了他們的不滿。”
張俊傑還說:“另壹方面，父母渴望他們孩子的成功。他們希望培訓機構能在短時間內提高孩子各方面的能力。但客觀現實是，不同的培訓機構有不同的側重點和特點，有的側重於考試輔導，有的側重於口語聽說。家長在選擇培訓機構時要充分考慮孩子的特點和興趣以及希望達到的目標，為孩子選擇壹個合適的培訓機構。
易佳外語學習中心總經理範曉紅說:“家長的滿意度不高。除去個別機構的原因，原因比較復雜，主要是學習是基於興趣培養還是以深造為導向。從更深的意義上說，社會的實際問題是孩子上學很重要。我們做過這方面的研究，特別是四年級以後的孩子，要上以學校為導向的英語課。"
範曉紅告訴記者:“我們也有壹個調查，發現家長更願意把錢花在孩子的物理、數學等科目上，因為這些科目經過有效的輔導，短期內就能見效，所以家長很滿意。”
範曉紅也說:“家長不是英語教育的專家。他們參考的標準是以社會為基礎的，但語言學習必須先輸入再輸出。經過壹定的時間，可以讓孩子理解和掌握，這在短期內是沒有效果的。父母經常在孩子開始學習後不久，就評估孩子學了多少，掌握了多少詞匯，掌握了多少句型等等。家長看不到短期效果，就會不滿。”
●少兒英語培訓供需不“對齊”
目前兒童英語培訓學習是以興趣培養為主還是服務型教育？是否存在供需錯配？張俊傑告訴記者:“應該說，既有培養興趣的需要，也有為深造服務的需要。對於3-6歲的孩子來說，英語學習和興趣培養占主導地位，而對於面臨升學壓力的小學和高中的孩子來說，家長的需求更加復雜。他們壹方面希望培訓機構能培養孩子的興趣，提高孩子各方面的綜合能力，另壹方面也希望不要耽誤孩子的中考。"
張俊傑還說:“這些兒童英語教育機構也在努力解決這類問題。比如從事教育多年的EF英孚，就考慮到這類家長的需求，專門在課後生活社安排了學習社。除了在教室裏愉快地學習，還有老師專門安排時間輔導那些孩子。”
範曉紅告訴記者:“雖然國家提倡素質教育，但在實踐中很難做到，最重要的是要有升學的導向。有些學校對升學的英語要求非常高。可以說，在十歲之前，堅持英語的素質訓練是有可能的。”
記者還了解到，目前少兒英語的教學方式很多，培訓內容本身也存在壹些問題，這也是滿意度不高的原因。範曉紅說:“目前少兒英語的教學方法很多，都很好。大家都知道教學法的概念，但在實踐中無法實現。”“老師的作用也很重要。”她告訴記者:“因為教英語要培養孩子的興趣，所以我們要求老師有很好的發音，讓孩子壹接觸就能有很標準的發音。老師要達到壹定的教育水平，課後用英語和孩子交流很重要。”她還指出:“此外，還有不同的教學方法，了解孩子的心理也很重要。有的機構請幼兒園的英語老師。雖然會教，但是英語水平不夠。還有的用英語專業來教。雖然他們英語水平不錯，但不會教。”
●如何保證未來兒童英語發展的質量和品位？
那麽，面對家長對學習質量的要求越來越高，口味越來越豐富，孩子英語學習的未來發展方向是什麽？教育機構如何保證教學質量？如何提高滿意度？範曉紅告訴記者:“現在，人們越來越重視孩子的英語學習，但有時現實並不允許。比如對於孩子壹周要上幾次課的問題，因為語言學習需要重復和再現，所以壹周上兩次課就好了，但是周末壹次，平時壹次，家長接送，而壹周壹次，孩子就忘了學過的東西，周末兩次課。
她告訴記者:“少兒英語培訓的方向是肯定的，會有越來越多的孩子加入這種學習。學校的大班不可能讓每個孩子都好好學習和練習，孩子的學習會受到壹定的限制。家長在選擇給孩子補習的時候，英語壹直是壹個非常重要的選擇。”她還說:“我認為在教學過程中，剛才提到的問題會得到改善。當然，有沒有優秀的老師，有沒有優秀的教學體系，教材的選擇是否正確，選對教材的老師能不能教等等。都是保證少兒英語教學質量的非常重要的因素。”
張俊傑告訴記者:“比如在英孚英語青少年學校，我們倡導‘英語改變孩子的未來’的理念，所以我們不僅教孩子英語，還關註孩子成長過程中需要的其他因素，比如自信心、溝通能力、社交能力、領導能力等。所以我們的教學體系，服務體系，硬件環境都遵循這個理念。我們希望給家長提供壹個優質的教育產品，給孩子壹個快樂的學習場所。”
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