作為電商運營者,需要考慮架構管理、營銷管理、關系管理等多方面來支撐電商運營的目標。產品售出後,我們還應提供良好的售後服務。從壹般客戶看問題,比如產品問題,物流問題,客服問題等等。對這些問題進行合理調整,提高客戶滿意度。
擴展數據
網店運營的工作職責:
1,負責互聯網領域的客戶業務拓展、規劃和設計。
2.負責產品定位、包裝和推廣。
3.負責更新和維護互聯網銷售渠道中客戶的信息內容。
4.負責收集和整理客戶和競爭對手的數據和信息。
5.負責編輯和審核客戶產品的信息內容。
6.協助主管策劃特殊活動等。