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職業道德培訓

職業道德培訓

壹、培訓目標

1.通過培訓,學生將自覺加強自身職業道德建設,從而進壹步培養學生愛崗敬業的高度職業責任感。

2.使學生養成符合職業要求的行為習慣,鼓勵學生積極提高綜合素質,並在此基礎上自覺提高勞動生產效率。

二、培訓內容

(壹)職業素質和職業道德

1.職業和專業

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(1)熟悉專業

專業設置的基礎。

專業學習的重要性。

(2)專業資格

職業資格證書制度:職業資格、職業資格證書、職業資格證書制度。

職業資格證書對勞動者的作用:求職就業的必備條件,勝任崗位職責的標誌,提升職業競爭力的手段。

2.專業素質

(1)素質:素質是人在先天稟賦的基礎上,通過環境和教育的影響而形成和發展起來的壹種相對穩定的內在基本素質。

(2)職業素質:職業素質是指勞動者在壹定的生理和心理條件基礎上,通過教育、勞動實踐和自身修養而形成和發展起來的,在職業活動中起重要作用的內在基本素質。

(3)職業素質的構成:思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身體心理素質。

3.專業能力

(1)能力:能力是直接影響人的活動效率,保證人能夠順利完成壹定活動的心理特征。

(2)職業能力:職業能力是在學習活動和職業活動中發展起來的,是直接影響職業活動效率並使其得以順利完成的人格心理特征。

(3)壹般職業能力:壹般職業能力是指人們從事不同職業活動所必需的* * *能力。

(4)非凡的職業能力:非凡的職業能力是指人們從事某壹特定職業所必須具備的非凡的或強大的能力。

4.職業對從業者能力的要求

(1)不同職業需要不同職業能力的原因:不同職業因其工作性質、社會責任、工作內容、工作方法、服務對象、服務手段不同,對從業人員的能力要求也不同;所學專業相關專業群對職業能力的要求。

(2)職業能力的形成:職業能力是在長期的職業實踐中逐漸形成的,可以通過自身努力不斷提高。學習文化專業知識,增強科技意識,加強專業技能實踐,是提高專業能力的有效途徑。分析他們壹般的和非凡的專業能力,挖掘他們的潛力,發揮他們的優勢,提高他們的專業能力。

5.職業道德

(1)道德:道德是調節個體與自身、他人、社會、自然之間關系的行為規範的總和,由社會輿論、傳統習慣、教育和內心信念所維系。

(2)職業道德:職業道德是人們在職業活動中所遵守的行為規範的總和。職業道德具有行業性、普遍性、實踐性和時代性的特征。

(二)職業道德的形成

1.職業道德的形成及其作用

(1)培養職業道德行為的內涵

職業道德行為是指從業人員在壹定的職業道德知識、情感、意誌和信念的支配下所采取的有意識的活動。這種活動是有意識地按照職業道德的要求進行實踐和修養,稱為職業道德修養。

(2)培養職業道德的作用。

提高綜合素質。

促進職業發展。實現人生價值。

2.培養職業道德行為的途徑

(1)日常生活訓練

從小事做起,嚴格遵守行為準則。

從自己做起,自覺形成良好的習慣。

(2)專業學習實踐

增強職業意識,遵守職業規範。

註重技能練習,提高專業素質。

(3)社會實踐經驗

參加社會實踐,培養職業情懷。

學行結合,知行合壹。

(4)加強專業活動

將職業道德知識內化為信仰。

將職業道德信念外化為行為。

(三)職業道德與人的自身發展

1.人們總是要在某些職業中工作和生活。

(1)職業是人謀生的手段。

(2)從事某種職業是人的需要。

(3)職業活動是人的全面發展的最重要的條件。

2.職業道德是事業成功的保證。

(1)沒有職業道德的人什麽工作都做不好。

(2)職業道德是人們事業成功的重要條件。

3.職業道德是人格的壹面鏡子

(1)人的職業道德素質反映了人的整體道德素質。

(2)提高職業道德是升華人格最重要的途徑。

(四)職業道德與企業發展

1.職業道德是增強企業凝聚力的手段。

企業是社會經濟組織,企業內部存在著各種復雜的關系。這些關系既有和諧的壹面,也有矛盾的壹面。如果解決不好,會影響企業的凝聚力。這就要求企業全體員工都要從大局出發,光明磊落,互相理解,互相包容,互相信任,同舟共濟,而不是意氣用事,互相拆臺。總之,要求員工有高度的職業道德意識。

2.職業道德可以提高企業的競爭力。

(1)職業道德有利於企業提高產品和服務質量。

(2)職業道德可以降低產品成本,提高勞動生產率和經濟效益。

(3)職業道德有利於企業擺脫困境,實現階段性發展目標。

(4)職業道德有利於樹立良好的企業形象,創造知名品牌。

(五)職業道德的基本規範

1.愛崗敬業。

樂業縣:人們在從事職業的過程中,根據自己的興趣愛好,逐漸形成對未來部門和工種的向往,對當前工作的未來發展水平充滿憧憬。

勤勉:為了使員工明確自己的職業責任,履行自己的職責,不僅要按照壹定的職業道德和規範,從外部有目的、有系統地對員工施加影響,還要依靠員工自覺加強職業道德。

精工細作:職業技能又稱職業能力,是員工發展自我、服務企業的基本條件,提升職業技能是熱愛和奉獻的深層表現。因為員工熟悉並有熱情為企業服務是遠遠不夠的,只有在此基礎上,才能勝任工作,熟練掌握專業技能,更好地為企業服務。

有禮貌

(1)語言規範

舉止得體

(3)熱情待人

誠實可信

(1)誠實守信是做人的根本。

(2)誠實守信是做生意的關鍵。

(三)誠實守信的具體要求

對企業忠誠

維護企業聲譽

保守商業秘密。

公平

(1)正義是處理各種關系興衰的準則。

(2)公平的具體要求:光明磊落,公私分明,堅持真理。

為顧客服務

註重質量,信守合同,熱情周到,滿足需求。

團結起來,互相幫助

(1)團結互助促進職業發展:團結互助可以營造人際和諧的氛圍,增強企業的凝聚力。

(2)團結互助的基本要求

將某事物視為壹個整體

(3)平等待人

(4)互相學習

(5) {*加強合作。

(六)職業道德

人的壹生是壹個不斷學習和提高的過程,所以也是壹個不斷修煉的過程。所謂修養,就是為了在理論、知識、思想、道德品質上達到壹定水平而進行自我教育、自我完善、自我提高的過程。自我修養是人們提高科學文化水平和道德素質不可缺少的手段。

所謂職業道德素養,是指從事各種職業活動的人員,按照職業道德的基本原則和規範,進行自我教育、自我改造和自我完善,使自己形成良好的職業道德,達到壹定的職業道德境界。

職業道德素養是員工形成良好職業道德品質的基礎和內在因素。壹個員工只知道什麽是職業道德,而不去培養職業道德,是不可能形成良好的職業道德品質的。

培養職業道德的方法有很多。除了上述的職業道德,壹般來說,還有以下幾點:

(1)學習職業道德,掌握職業道德知識。

(2)努力學習現代科學文化知識和專業技能,提高文化素養。

(3)經常進行自我反省,增強自律

第三,培訓指導

1.理論與實踐相結合

要科學講述職業道德和職業指導的基本理論,緊密結合實際,貼近社會,貼近職業,貼近學生,加強案例教學和實踐教學。

2.知識遷移與行為養成相結合,要註重增強學生的職業意識,引導學生樹立正確的職業理想,提高職業道德熟悉度,激發職業道德情感,引導職業道德行為,將知識遷移與陶冶情操、提高認識和行為實踐相結合,實現知行合壹。

四、評價方法

1.評估目的

通過學習評價,可以了解教學目標是否達到,教學方法是否有效,教學進度是否合適,選用的教材是否合適,學習方法是否科學,了解教與學的實際效果和質量。

2.評估方法

評價方式包括講師評價、學生互評、學生自評和客戶評價。評價方式包括筆試、口試和行為表現。