銀行培訓的自我評估

銀行員工自稱是肥西印石村鎮銀行。我是安徽肥西印石村鎮銀行的壹名普通營業廳員工。兩年來，我壹直保持著良好的工作狀態，並以壹名合格村鎮銀行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心學習業務技能，讓自己的青春奉獻在平凡的崗位上，為我行事業做出壹份貢獻。在兩年的工作中，我做過現金出納和業務發起人。熟悉前臺櫃臺業務。過去兩年的工作總結如下:壹、基本工作情況重視理論學習，自覺加強相關金融政策和法律法規的學習，構建紮實的理論知識結構，不斷提高自身整體綜合素質。首先，作為壹個普通的前臺綜合業務人員，我知道作為壹個業務人員，沒有優秀的業務理論支撐，我無法為客戶提供完善快捷的服務。為了全面提高自己的綜合素質，我有意識地利用業余時間系統地學習相關的業務知識，使自己對銀行的業務和規章制度有更全面的了解，對櫃臺上的日常客戶業務咨詢也能給予正確的反饋和解答。此外，為適應新時代金融工作的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，我以謙虛謹慎的學習態度，通過各種渠道認真學習各種金融知識，積極參加銀行業協會資格考試、中國人民銀行反假崗考試和銀行五級櫃員考試。並註意在工作中學以致用。通過日常工作，妳積累了工作經驗，妳的綜合業務能力、綜合分析能力、協調能力、文字和語言表達能力都有了很大的提高。第二，工作職責的履行。作為壹名接待員，我熱愛我的工作。1.在工作中，能忠於職守，嚴於律己，勤勉工作，嚴格執行國家金融政策，遵守銀行的各項規章制度，積極響應銀行的相關號召，積極開展授權範圍內的各項工作。並在工作流程的很多細節上想到思路和方法，在遵守相關規章制度的前提下，簡化流程，提高效率，更好的完成工作要求。在日常工作中，我總是要求自己認真細致地對待每壹項工作。在具體的業務辦理過程中，我盡力用心、真誠、自信、耐心、細心地辦理每壹筆業務，接待每壹位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標，潛心鉆研業務技能，在工作中靈活體現各項金融政策和精神，樹立熱情服務的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致地解答客戶的問題。近兩年來，從未出現過因個人原因導致的客戶投訴或不滿。2.在安全管理方面，我加強了防範意識。在過去的兩年裏，我能夠嚴格遵守銀行安全保衛的相關要求，嚴格按照各項制度辦事。值班期間能時刻保持警惕，熟記防盜防劫預案和報警電話，熟練掌握和使用各種防範設備。按時檢查電路、電話是否正常，防止設備完好。出現異常情況時，現場處理，處理不了的積極向上級匯報。結合工作實際，加強現金、憑證和印章管理，從源頭上預防案件發生。不斷增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，真正做到“安全保衛從我做起，從身邊小事做起”，做到防微杜漸，真正把安全工作落到實處。3、思想上，積極參加政治學習，遵守規章制度，政治上要求進步，政治覺悟高，積極向黨組織靠攏。4、在生活中，善待他人，註意培養自己的團隊精神和合作意識，不斷提高自己的價值。我深知個人能力有限，推動我行業務發展需要全體同事齊心協力。在提高自身素質的同時，特別註重團隊精神的培養，團結全體同事，真正做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展我行要求的各項工作。第三，成績1。我通過了中國人民銀行的防偽證書。2.我通過了銀行協會的銀行從業資格考試。3.通過了我行五級櫃員考試。4.2016被評為安徽肥西印石村鎮銀行“優秀展示員工”和“先進個人”。第四，存在的主要問題。壹是創新進取意識不足。在自覺主動學習方面，無法有效結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面臨嚴峻挑戰，學習上還缺乏緊迫感和自覺性。第二，工作累的時候，我已經放松了思想。這是我政治素質不高，世界觀、人生觀、價值觀沒有很好解決的表現。第三，業務技能水平和風險控制還不夠熟練，需要加強。針對以上問題，我今後的努力方向是:壹、加強理論學習，進壹步提高自身素質。要熟悉金融業務，必須學習過市場經濟理論、國家法律法規、金融業務知識及相關政策。二是強化大局觀念，努力克服自己偶爾的負面情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事把工作做得更好。第三，除了加強自己的理論素質和專業水平之外，作為營業廳的壹名員工，要不斷加強自己的業務技能和風險控制能力，讓自己在工作中得心應手，更好地為客戶提供方便、快捷、準確的服務。5.想象壹下未來，時代在變，環境在變，銀行的工作也在時不時的變化。每天都有新的東西出現，新的情況發生，這就需要我隨著情況而改變。學習新知識，掌握新技能，適應周圍環境的變化，提高自己的崗位任職能力，把自己培養成壹名全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯，是我的目標。當然，在壹些細節的處理和操作上，我還是有不足。我會在以後的工作和學習中磨練自己，在領導和同事的指導和幫助下提高自己，發揮自己的長處，彌補自己的不足。在今後的工作中，我將努力把自己培養成壹名專業、高素質、適應性強、獨立、有活力、有理想的復合型人才。“人生的價值在於奉獻。”在未來的前進道路上，我將繼續以我的激情和熱情，為我熱愛的金融事業奉獻我的熱血、智慧和青春。