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培訓欺詐防範

“海外行動”騙子設置網站系統培訓進行詐騙。妳有哪些防騙經驗?

如今,隨著信息技術的進步,電信詐騙手段日新月異,對詐騙的防範往往滯後於詐騙手段的升級。所以,作為壹名壹線銀行工作人員,我想通過壹些邏輯提示提醒廣大群眾,遇到詐騙或接到不明電話時,應該這樣做:

1,養成好習慣。如果接到陌生電話,首先檢查是否是外地打來的,盡量不要接外地號碼,尤其是固定電話。如果手機是智能的,請安裝類似360防騙的軟件,可以在壹定程度上防止已被舉報的詐騙電話。

2.當妳接到任何可信機構的電話,聲稱妳的賬號或郵箱涉及違法事件時,請相信自己。妳不用擔心自己沒做什麽,也不用為了妳而相信對方的不良企圖。任何機構凍結或扣劃妳賬戶內的資金都需要去銀行辦理法律手續。沒有必要為了妳而恐嚇或表現出菩薩心腸。現在是法治社會,這些行為必須有法律依據。我相信我是最大的擋箭牌!

3.當妳接到親戚、朋友、老師、朋友打來的電話聲稱急需借錢做手術或信息時,請務必聯系妳能聯系到的熟人確認相關事宜。詐騙分子往往利用遇到緊急情況或災難時容易心慌、擔心的心理行騙,要冷靜,不要輕易相信。

4.高度發達的偽信息站大大增加了客戶遭遇電信詐騙的概率。同時,作為壹種高度發達的詐騙手段,偽信息站的行為往往防不勝防。在此,如果收到此類信息,壹定要聯系各大機構公示的客服電話,而不是聯系偽信息站發來的網站或聯系電話。?

工作時,櫃臺人員應牢記:

(1),合規經營,保護客戶,保護自己,善於觀察,及時提醒客戶,對在電話中辦理業務的客戶履行工作責任和義務。

(2)定期檢查防騙提示是否醒目。

(3)多關註異地匯款的客戶。對於客戶無法解釋清楚的商家,最好讓客戶當場打電話確認。因為我們多了壹個提醒,客戶會降低損失的概率,少則幾百,多則幾百萬。提醒不到兩分鐘,但如果這兩分鐘有效,減少詐騙的機會成本可能高達幾百萬。永遠要有壹份責任,壹個客戶。