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TS16949如何應對產品開發審核?

這是妳第壹次見OEM或客戶的支持供應商進行審計嗎?

壹般來說,沒有硬件(產品)的質量保證和充分的軟件準備,是不可能通過並認可第壹次審核的;為此,貴公司需要銷售、質量、技術和生產部門的配合,分兩步走:

壹、準備工作

1,營業部:

要了解來審計的人的詳細情況和審計天數,最好了解他們的審計風格和專業背景;

最好能得到審核問題的大綱或形式。目前外資和內資企業已經完成了具體的題型和評分規定,這些文件可以讓妳有針對性的準備;

準備計劃,最好把旅途的時間洗去,因為這個復習時間是不可逆的。

2.質量部門:

TS16949證書及相關質量手冊、程序文件、檢驗規範及各種實驗規範和標準文件;

質量數據、歷年客戶反饋和8D報告、各主機廠或類似的與大眾北京辦事處和馬自達上海辦事處的審計報告(前者可以代替長春壹汽大眾和上海大眾的審計,後者可以代替中國所有馬自達分公司的審計)。

提供Ppm和各種性能文件

如果銷售部拿到具體的文件,會根據自己的實際情況提前打分整改。

3.技術部(目前國內壹般不涉及設計和開發)

如果已經匹配,需要準備組件的APQP文件的完整性和準確性,特別註意FMEA的嚴重度、頻率和不可檢測性的定義;

各種技術參數,尤其是特殊特性參數的原始文件;

準備項目工程師的回復(回答他應該負責的產品,說明對相關產品的重視程度)

4.生產單位

在審核時間內安排生產計劃並進行批量生產;

如果生產是三班倒,就要安排有經驗的團隊做白班;

安排適當的庫存儲存。

客戶要求的實驗大綱和技術參數分解實驗的可靠性和不確定度。