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壹個電信銷售人員很難學會是什麽嗎?

電信銷售人員並不難學,但他們掌握的東西比看起來要多。關鍵是要細心耐心,開頭多背,冷門的不要放過;接待用戶要更加靈活,必須面帶微笑面對客戶。不懂就問前輩。經過適應期,妳就能勝任這個職位。

營業廳的工作,整天和業務受理、業務學習、服務禮儀培訓打交道,枯燥無味,沒有細心、勤奮、無私的奉獻精神是不可能做好的。在平凡的工作崗位上,樹立“顧客至上,用心服務”的理念是公司對每壹位員工最基本的要求。

中國電信營業廳的工作人員需要完成以下任務:

1,接待客戶咨詢,了解客戶需求,實現銷售;

2.負責商品銷售的記錄、盤點和賬務核對,並按規定完成各項銷售統計;

3.完成進貨驗收、貨架展示、補貨、退貨、防損等日常業務工作;

4、搞好區域內的衛生和清潔;

5.完成上級領導交辦的其他任務。