首先,會展可以為城市的發展創造巨大的經濟效益和社會效益。會展業不僅為中外廠商提供了宣傳品牌、交流技術、洽談貿易、收集報價、尋求合作、拓展市場的橋梁和窗口,還促進了交通、電信、咨詢、賓館、餐飲、保潔、廣告、印刷、裝飾、保安等服務業的發展。根據對英聯邦展覽業的聯合調查,展覽會是壹種優於專業雜誌、直郵、推銷員推銷、公共關系、報紙、電視等手段的營銷中介。每屆展覽面積1000平方米,可創造近百個就業機會,取得可觀的經濟效益和社會效益,因此受到世界各國的重視。調查顯示,近三年,僅在國內舉辦展覽帶來的場館收入,每年就占到全國展覽場館收入的80%以上。
其次,會展業的發展給城市帶來了持久的繁榮。會展與企業經濟活動密不可分,這就決定了會展對城市、行業和居民具有很強的財富和福利效應,它直接拉動外貿、旅遊、酒店、交通等行業的發展。會展可以迅速提升城市的功能,增加收入,增進會展單位或城市與會展相關領域的國際交流與合作,促進城市經濟、科技文化的發展,改善城市形象,提高城市知名度。漢諾威、慕尼黑、杜塞爾多夫、芝加哥、巴黎、倫敦、米蘭、中國、新加坡都是著名的“會展城市”。這些城市把會展業作為支柱產業來扶持,動員各部門來推動這項事業。他們不僅建造了大型展廳,還推出了壹系列激勵和優惠政策來吸引展會組織者和參展商。會展業的繁榮帶來了豐厚的利潤和城市的繁榮。
第三,會展業為招商引資展示了最具經濟活力的城市形象,為商業城市提供了最佳的投資環境。通過會展行業,有利於企業了解相關城市的綜合環境,為會展企業或其他企業做出正確的選址和投資決策,為企業創造最大利潤。對於政府決策者來說,有助於了解自己在全球區域和國家城市體系中的位置,包括機遇和危機、優勢和劣勢,也有助於了解競爭對手。此外,也有助於決策者把握影響會展和城市會展的關鍵環節和因素,借鑒城市發展的經驗,制定正確的城市發展競爭戰略。根據CEIR的統計,在各種營銷方式中,展銷會的成交額僅次於直銷,3/4的買家在展銷會上找到新的供應商,超過1/4的買家在展會上購買商品。該中心的另壹項統計顯示,在商業營銷中,通過參加展會進行商業銷售的成本僅為不進行展會推廣的商業營銷的壹半。
二、長三角地區會展業的發展現狀
首先,長三角會展經濟帶是全國五大會展經濟帶中發展最快的。從中國幾個經濟區域的發展來看,以上海等城市為代表的長三角城市群聚集了中國6%的人口和近20%的GDP,是中國經濟、科技、文化最發達的地區之壹。其中,上海會展經濟整體實力位居全國前列。
其次,長三角會展經濟帶會展企業眾多,國際會展巨頭看好。會展企業是會展業的基礎。長三角地區有近1168合資企業。這些國際國內會展企業幾乎涵蓋了長三角會展產業鏈的各個環節。長三角地區吸引了德國著名的展覽公司,如漢諾威、法蘭克福、慕尼黑等。國際展覽公司10強中排名靠前的公司,大多都來這裏“安營紮寨”。
三、長三角會展業發展存在的問題
(壹)政府在爭奪展會的“奶酪”,市場主體嚴重缺乏。
會展業的乘數效應讓很多地方政府心動不已。壹些地方政府不顧自身和周邊環境,壹心賭展會,壹些地方政府下意識地把打造會展業作為“政績工程”的重頭戲,很多城市蜂擁而至。例如,2002年南京舉辦了90個展覽會,以政府名義舉辦的展覽會占全年展覽會的近80%,各種商會、協會舉辦的占12.5%,而公司、社會舉辦的只占全年展覽會的8%左右。
(二)行業法律法規滯後
展館的無序建設導致了行業的無序競爭,而且在很長壹段時間內,這種無序競爭會成為長三角會展業的主要風格。因為展覽業主要是為商品交易和銷售服務的。長三角地區大部分產業的國際國內市場已經趨於飽和,進入過剩經濟階段。會展業作為重要的推廣方式之壹,會受到地方政府和廠商的爭奪。在這種情況下,需要相關行業的法律法規進行約束。但從現狀來看,能夠促進會展業有序發展、規範會展業競爭的行業法律法規長期缺失,會展業成為大眾享用的“面包”。從長遠來看,長三角的會展業發展前景堪憂。
(三)跨區域兼並困難重重。
該地區的展覽公司規模小,數量少。例如,杭州市會展辦的壹項調查顯示,杭州會展企業數量在三年內從幾家發展到100多家,每年舉辦的展會約有110個。在這些企業中,具備獨立辦展能力的不足40家,展會展位總數超過500個的僅占10%。在這種情況下,合並勢在必行。然而,在地方保護主義的影響下,地區之間的合並存在許多障礙。長三角會展業優勝劣汰的市場環境尚未形成,尤其是壹些大型展會,政府參與或幹預的痕跡非常明顯,企業尤其是民營企業在行業中處於弱勢地位。
(四)展館分布向少數城市傾斜。
長三角會展業呈現集中趨勢。從展館規模來看,上海五大展館均超過1萬m2,浙江為10,江蘇為1。上海、杭州、義烏和南京都有展廳,面積超過65438萬平方米。其中,上海新國際博覽中心現有展覽面積為65438+25萬平方米。2065,438+00年建成時,總展覽面積將達到25萬m2,將進壹步鞏固上海在國內及東亞展覽市場的領先地位。從產業效益來看,上海是長三角地區當之無愧的會展業“領頭羊”。2004年,在五個展廳舉辦了260多個展覽,其中16個展覽,規模達50000平方米。杭州、蘇州、南京、寧波等城市不容小覷。杭州的“西博會”聞名海外。2002年,南京舉辦了90多個大中型展覽會,寧波也舉辦了36個國內展覽會和634個國外展覽會,在長三角展覽業中占有重要地位。
(五)產業布局缺乏整體觀念。
長三角的會展業布局缺乏區域整體性,趨同性明顯。三角洲主要城市經濟實力較強,都有獨立進行大規模投資建設的能力,但地緣經濟的關系沒有得到足夠的重視。各城市獨立發展會展業,加劇了區域內會展業的不良競爭。2004年長三角服裝展有15個,分布在上海、寧波、義烏、溫州、杭州等地,但時間和地點有很多碰撞。觀眾往往會對參觀哪個展覽猶豫不決,而參展商面對這麽多展覽也不可能全部出席。導致有的展會主題很好,卻沒有那麽多展商受邀參加,只好隨便拉人進去,降低了展會的吸引力。
四。促進長三角地區會展業發展的對策
(壹)調整政府角色,引導會展經濟健康發展
政府是會展業發展中不可或缺的壹方。辦展覽確實需要政府的主導,但政府不能包辦壹切。政府的定位應該是抓“大”,放“小”。抓“大”,就是政府在會展業總體發展戰略、長遠規劃和政策導向上創造條件,發揮宏觀引導作用,營造健康有序的市場競爭環境,逐步形成良性發展的會展經濟格局。放“小”就是政府要選擇合適的時機退出展會。只有企業才是市場競爭的主體。地方政府會對會展市場產生壹定的影響,不利於促進會展業的產業化、市場化和規範化發展。無論在國內還是國外,大多數成功的會展業都是在政府創造條件的基礎上,按照市場規律招商引資形成的。在大川、中國、大連舉辦展覽的想法是,政府要創造條件,改善環境,集中建設展覽設施。通過優化人力資源和會展設施,兩地會展中心走上了會展業發展的良性循環。
(二)強化會展經濟的產業化方向
1.定義城市定位。目前實現長三角會展業壹體化還為時過早。各會展城市要充分考慮自身在整個長三角的定位,結合本地特色和未來發展定位,明確會展業的分類和定位,找到會展業發展的突破口,最大限度地發揮不同層級城市之間的協同效應,培育同級城市之間的協同競爭,最終實現長三角會展城市的* * *共贏。
2.合理調整展覽場館布局和結構。場館建設是壹個城市會展業持續穩定發展的前提條件,但會展場館建設需要長期規劃和科學設計。考慮到當地的市場容量和區域競爭力,需要將場館的高起點、分期建設與現有場館的智能化改造相結合。
3.在地方優勢的基礎上,加強分工和錯位管理。長三角城市應依托自身優勢,以強勢產業或地方特色為導向,以完善的會展產業鏈為紐帶,構建區域會展互動發展機制。協調會展中心城市與周邊中小城市的關系,實現長三角會展市場資源的重構。中心城市應重點發展大型國際展覽,周邊小城市應以專業貿易展覽為主,尋求成為特定領域的“領頭羊”,實現錯位經營。
4.經濟效益有待提高。近年來,長三角會展場館建設正以20%的速度遞增,上海、南京、杭州、寧波等多個城市都在建設。但按照國際標準,展廳利用率達到60% ~ 70%才能發揮最佳市場效益。但除上海外,長三角其他展館利用率僅為10% ~ 30%,大量展館經濟效益有待提高。始建於2000年的南京國際展覽中心,因在隨後的三年內利用率不到65,438+09%,於2003年被拍賣。與此同時,新展廳的立項和建設仍在大力進行。杭州國際會展中心被改造成汽車城,大量會展設施無法發揮應有的價值,令人悲哀。
5.鼓勵兼並重組,提升長三角會展品牌和國際競爭力。為加快長三角會展業的共贏發展,需要大力鼓勵同壹市場的跨區域企業兼並活動。以資本為紐帶,通過強強聯合、優勢互補,打造長三角會展產業帶,形成整體區域競爭力。在會展行業,品牌是信譽的象征。會展企業的兼並聯合可以有效促進同類或相近展會的品牌聯合,整合優勢管理資源,提高整體管理能力,推動長三角會展業走向區域* * *。
(三)加強會展專業人才的培養
1.建立全面的學校教育體系
近年來,中國開始了會展的綜合教育,包括學位教育、職業教育和崗位培訓。目前,約有20所高校開始開設會展管理專業或類似專業。各級學校必須明確培養目標——復合型會展人才,使從業人員具備全面系統的基礎知識和專業知識。基礎知識包括傳播、公關、知識、思維、語言、策劃、營銷、營銷、管理、禮儀、廣告設計、服務等與會展密切相關的知識;專業知識包括會展策劃、會展管理、會展營銷、會展管理決策、會展禮儀、會展英語等相關知識。要實現課程體系和教材的科學性和合理化,課程結構要合理,即專業課和相關課程要重於其他,教材的理論探討和分析要科學、國際化,並與實踐相結合。學校教育必須註重理論聯系實際,與產學研建立戰略合作關系,提高長三角會展教育的理論水平和實踐操作能力。
2.會展從業人員的針對性培訓。
根據中國國際貿易促進委員會的調查,1000%的會展公司有培訓員工的需求,77%的資深會展經理希望得到國外著名會展公司的資深會展專家的培訓,68%的會展經理希望學習國外的會展理論和實踐知識,70%的會展經理表示最希望參加國內的短期培訓班。在這種情況下,2002年長三角各類展會短期培訓活動達到12次,參加人數超過1500人。舉辦培訓班是目前提高行業從業人員專業知識水平的有效途徑。對於那些對會展業感興趣的年輕人或者在某個崗位上生活過的高管,涉及專業知識的資深人士、專家、大學教授、外國專家來講課,進行短期的強化培訓,效果明顯,可以解決目前行業內急需解決的問題。內容可以是普及知識和實踐相結合,也可以圍繞專業主題進行,使自己的專業知識更加全面。這應該是壹個見效快、成本低、不影響企業正常活動的提高會展從業人員整體素質的好辦法,應該算是培養會展人才的壹個長期有效的策略。培訓需求要分析好,針對性強。此外,還要做好效果評估,尤其是對培訓體系的系統評估。
3.充分發揮會展協會的指導作用。
會展業是壹個發展前景廣闊的行業,會展協會在這方面承擔著重要的任務。經過多年的研究和實踐,IAEM自1975建立了壹套系統完整的專業培養計劃,通過課堂學習、工作實踐、餐飲社團活動、考試等方式,給予受助者壹定的分數。累積壹定分數後,IAEM將頒發壹個資格證書,稱為註冊展覽經理(CFM)。壹般需要3 ~ 5年才能拿到這個證書。有了這個證書,可以證明妳在會展行業取得了壹定的地位和榮譽。協會還將這種培訓方式輸出到國外,與加拿大、墨西哥、阿聯酋等國的會展協會簽訂了雙邊合作協議。這些國家可以用這種教材和方法來培養自己的專業人才,美國展覽管理協會也給通過考試的人頒發證書。因此,有計劃、分層次地培養會展專業人才是中國會展協會的壹大任務。中國的會展協會也可以參加會展人才的行業認證考試,規定考試前要進行相應的培訓。會展協會可以指定壹些有資質、有質量保證的機構作為指定培訓點。在通過率的壓力下,這些培訓機構會主動考慮如何提高教學質量,展協給完成學業的學員頒發證書。協會也可以做好行業指導,定期組織業內人士交流學習業務,開拓視野。政府有關部門要確保認證工作制度化、規範化,把從業人員職業資格作為企業資質審查的重要內容,切實保證會展從業人員素質,提高行業服務質量,切實做好就業前培訓。