新護士長如何開展管理工作

【中國圖書館分類號】R471【文獻識別碼】C【文獻號】1674-4721(2010)03(a)-131-02護理管理由醫院管理。作為壹名新護士長，角色的轉變帶來的不僅僅是壹點點成功的喜悅，還有壓力、責任和焦慮。本文通過幾年的科室護理管理，從人力、物力、財力、時間、信息五個方面談壹談新任護士長如何開展工作，實施有效管理。護士是1人力資源中護理管理的中心。做好護理管理，首先要做好人。護士長要以關心人、尊重人、理解人、解放人、發展人為根本，做到排班合理、獎懲公平；重視人才的培養和考核；實施民主管理，充分發揮每位護理人員的積極性和主動性。首先排班要明確:首先要明確本科科室需要完成的護理服務項目，每項工作的難度和耗時；不僅要職責明確，分工均衡，還要加強配合，保證護理的連續性。二是要明確人力資源的整體情況和科室的工作規律，靈活排班，盡可能保證護理人員的休息，保證患者得到及時完善的治療和護理。第三，要掌握護士的文化程度、工作能力、臨床經驗、性格特點、體力、家庭狀況，充分考慮不同人員的意願，達到人盡其才的目的。其次，人才培養應堅持三個原則:基本技能訓練與專業技術訓練相結合的原則；壹般培訓與重點優選培訓相結合的原則；當前需要與長遠需要相結合的原則。對護理人員的考核應從工作業績、工作態度、工作能力、人格特征等多方面綜合評定。獎懲必須以考核為基礎，做到公平合理，有理有據。獎勵表現好，受到患者稱贊的人；對於暫時表現不好的，護士長要及時與他們溝通，通過分析原因，耐心引導和幫助，認識到落後。作為壹名合格的護士長，我覺得最重要的是“帶頭”。培養良好的心態和自我調節能力，練就過硬的心理素質。護士長作為科室護理工作的學科帶頭人和管理者，應具備良好的心態和自我調節能力，在處理各種復雜關系和繁忙事務時，始終保持理智和公正的原則，遇事沈著冷靜，以其千變萬化的風度和自身的人格魅力贏得大家的信任和尊重[1]。在工作中，要尊重民意，寬容他人，不吃醋才吃醋。要有魅力，足智多謀，果斷果斷，營造民主、和諧、愉快、積極的工作氛圍[2]。同時，通過構建和優化部門心理要素，建立信任、鼓勵、激勵、支持的人際關系；通過民主管理和團隊精神，該部門將成為所有成員的精神家園。促進各科室護士安心工作，積極主動，服務好患者和群眾。物質資源方面，俗話說“護士長是科室的管家。”為了保證部門的正常運轉，我們必須特別註意各種材料的管理。大到家具、服裝、醫療設備等固定資產，小到辦公用品、印刷品、溫度計等，都必須有專人管理。護士長領取物資時，要落實月計劃、周安排，定期對科室物資進行檢查、清點，同時做好防火、防盜、防塵、防爆措施。應該記錄和計劃廢料收集。財政部門的財務管理應本著開源節流、民主透明的原則。所謂增收，就是護士長要熟練掌握各種收費標準，充分利用帶電收費政策，把收費關好，把收的錢壹筆壹筆收回來。所謂節約支出，就是要發揚勤儉節約的傳統美德，帶動部門成員節約每壹度電、每壹滴水、每壹張紙，把節約的責任放到每個人身上，堅決杜絕浪費。另外，部門的獎金核算、資金獎懲、公積金管理要本著民主透明的原則，有明細、有簽字，賬目要公開。4.時間利用